下面將通過探討過去已證明成功的商業(yè)模式來指導(dǎo)今后商業(yè)模式的創(chuàng)造。
●首先,商業(yè)模式應(yīng)該是能體現(xiàn)其價值鏈(至少是價值鏈中的部分環(huán)節(jié))整合的意味。整合價值鏈,也即主導(dǎo)價值鏈。從另一個角度說,價值鏈中的個體會因為失去價值鏈主導(dǎo)者而喪失顧客,降低效率,甚至失去產(chǎn)品制造能力。按照主要的主導(dǎo)因素來劃分,主導(dǎo)價值鏈主要有以下四種方式:
方式一、對稀缺資源的掌控。
這里的稀缺資源既可以是材料等資源稟賦,也可以是工藝、技術(shù)、配方等專利或商業(yè)秘密。由于資源控制者具備了外人所不能掌控的相對稀缺的資源,所以其從一定意義上也就掌控了價值鏈的瓶頸。這正如你把握了一個管道的法門,雖然你不能無限地擴(kuò)充管道的流量,但毫無疑問,你可以限制其中的流量。這種價值鏈整合方式多見于資源稟賦的行業(yè)或?qū)蒲型度胍蟾撸夹g(shù)主導(dǎo))的行業(yè)。
方式二、對面向價值鏈終端顧客(品牌)的掌控
通過有效、準(zhǔn)確地把握、引導(dǎo)價值鏈終端顧客的需求而造成價值鏈上的需求倒推,從而使價值鏈上的各方對與最終顧客溝通的品牌產(chǎn)生依賴。如果說方式一是一種正向的價值鏈掌控,那么該方式就是逆向的價值鏈掌控方式。這種整合模式多見于快速消費(fèi)品領(lǐng)域。
方式三、對信息交互的掌控
這種方式類似于供應(yīng)鏈整合的思想,價值鏈整合者通過打造信息交互品臺,獲得比競爭對手供應(yīng)鏈更高的運(yùn)營效率,因此該種競爭是整個價值鏈的競爭,多見于機(jī)械制造業(yè)。當(dāng)然,為了能讓信息交互的整合模式充分地發(fā)揮其應(yīng)有的效應(yīng),相應(yīng)的配套控制系統(tǒng)(如物流系統(tǒng),柔性
生產(chǎn)系統(tǒng))也應(yīng)提升到相應(yīng)水平。相比于以上兩種,這是一種水平掌控方式。
方式四、對所有權(quán)的掌控
這是最古老,也是最長盛不衰的價值鏈掌控模式,通過參股、控股等手法打造集團(tuán)化的航母,從而使效率提升更有保障。但正由于其束縛了大量的
財務(wù)資源,并且因為集中化投資帶來的風(fēng)險,這種模式正漸漸地被“
戰(zhàn)略聯(lián)盟”所取代。這種模式是一種鏈接式掌控。
●其次,商業(yè)模式應(yīng)該能在顧客選擇與有效獲利之間尋求平衡。
顧客獲取最終是為企業(yè)贏利服務(wù)的,其中的關(guān)鍵在于何時收費(fèi)、如何收費(fèi)、定價多少的問題,而這三點(diǎn)又與顧客選擇息息相關(guān)。如果說現(xiàn)階段不能達(dá)到盈虧平衡,那么你最好做個恰當(dāng)?shù)念A(yù)測:顧客未來會轉(zhuǎn)換商品或服務(wù)嗎(需求改變)?顧客與產(chǎn)品或服務(wù)的依賴度在未來將如何變化?
●再次,商業(yè)模式應(yīng)該能被人所模仿
只有被模仿,才能說明你的商業(yè)模式在一定程度上是有發(fā)展?jié)摿Φ?;只有被人模仿,才能與模仿者共同創(chuàng)造更多顧客,擴(kuò)寬更大
市場。當(dāng)然,被模仿的商業(yè)模式最好限于那些合格的競爭者,而不是行業(yè)破壞者。