改革開放以來我國的“十大成功商業(yè)模式”來源于一批在持續(xù)經(jīng)營、盈利能力、核心競爭力、增長態(tài)勢、影響力與體量等方面表現(xiàn)突出,在成功度、創(chuàng)新性方面優(yōu)異的企業(yè)。他們的盈利模式是什么?又有哪些創(chuàng)新性?
◆騰訊:從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看,抓住互聯(lián)網(wǎng)對人們生活方式的改變形成新的業(yè)態(tài)的機遇,通過建立中國規(guī)模最大的
網(wǎng)絡社區(qū)“為用戶提供一站式在線生活服務”,通過影響人們的生活方式嵌入主營業(yè)務。
盈利模式:在一個巨大的便捷溝通平臺上影響和改變數(shù)以億計網(wǎng)民的溝通方式和生活習慣,并借助這種影響嵌入各類增值服務。
創(chuàng)新性:借互聯(lián)網(wǎng)對人們生活方式改變之力切入
市場,通過免費的方式提供基礎(chǔ)服務而將增值服務作為價值輸出和盈利來源的實現(xiàn)方式。
◆阿里巴巴:從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看,抓住互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)營銷相結(jié)合的機遇,將電子商務業(yè)務主要集中于B2B的信息流,為所有人創(chuàng)造便捷的網(wǎng)上交易渠道。
盈利模式:通過在自己的網(wǎng)站上向國內(nèi)外供應商提供展示空間以換取固定報酬,將展示空間的信息流轉(zhuǎn)變?yōu)閺姶蟮氖杖肓鞑娬{(diào)增值服務。
創(chuàng)新性:通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供國內(nèi)外分銷渠道和
市場機會,使中小企業(yè)降低對傳統(tǒng)
市場中主要客戶的依賴及營銷等費用并從互聯(lián)網(wǎng)中獲益。
◆攜程:從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅行業(yè)相結(jié)合的機遇,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以發(fā)放會員卡吸納目標商務客戶、依賴龐大的電話 呼叫中心作預定服務等方式將機票、酒店預訂、度假預訂、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務作為核心業(yè)務。
盈利模式:通過與全國各地眾多酒店、各大航空公司合作以規(guī)模采購大量降低成本,同時通過消費者在網(wǎng)上訂客房、機票積累客流,客流越多攜程的議價能力越強其成本就越低,客流就會更多,最終形成良性增長的盈利模式。
創(chuàng)新性:立足于傳統(tǒng)旅行服務公司的盈利模式,主要通過“互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心”完成一個中介的任務,用IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將盈利水平無限放大,成為“鼠標+水泥”模式的典范。
◆招商銀行:從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看,抓住信息技術(shù)與傳統(tǒng)
金融業(yè)相結(jié)合的機遇,以“
金融電子化”建立服務品牌,先后推出國內(nèi)第一張基于客戶號管理的銀行借記卡、第一家 網(wǎng)上銀行,第一張符合國際標準的雙幣信用卡、首個面向高端客戶理財產(chǎn)品的金葵花理財、首推私人銀行服務及跨銀行現(xiàn)金管理等業(yè)務。
盈利模式及盈利能力:通過擴大服務面、延伸服務線取得多方面的利息收入與增值收入。
創(chuàng)新性:將信息技術(shù)引入
金融業(yè)的發(fā)展,并以“創(chuàng)新、領(lǐng)先、因你而變”時刻不斷推出新服務,引領(lǐng)
金融業(yè)的發(fā)展。
◆蘇寧電器:從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看,以家電連鎖的方式加強對
市場后端的控制,同時加強與全球近10000家知名家電供應商的合作,打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應鏈,強化自身在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中的主導地位。
盈利模式:基于SAP系統(tǒng)與B2B供應鏈項目、通過降低整個供應鏈體系運做成本、庫存儲備并為客戶提供更好的服務這一“節(jié)流+開源”的方式實現(xiàn)營收。
創(chuàng)新性:以家電連鎖的方式加強對
市場后端的控制力,并以此為基礎(chǔ)加強向上游制造環(huán)節(jié)的滲透,使零售與制造以業(yè)務伙伴方式合作提高整個供應鏈的效率,進而打通整個產(chǎn)業(yè)價值鏈以謀求更高價值回報。
◆華為:從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看,以客戶需求為驅(qū)動,定位為通訊設(shè)備領(lǐng)域的系統(tǒng)集成服務商與量產(chǎn)型公司,為客戶提供有競爭力的端到端通信解決方案,并圍繞通訊設(shè)備領(lǐng)域的整個產(chǎn)品生命周期形成完整的產(chǎn)品線。
盈利模式:主要依靠整個通訊產(chǎn)品的整個產(chǎn)品生命周期賺錢。
創(chuàng)新性:憑借通訊設(shè)備領(lǐng)域整個產(chǎn)品生命周期上完整的產(chǎn)品線的營收,以犧牲暫時的虧損為代價將投入
市場的新產(chǎn)品按兩三年后量產(chǎn)的模型定價,利用企業(yè)規(guī)模效 益、低耗與高效的供應鏈管理、非核心環(huán)節(jié)外包、流程優(yōu)化等方法挖掘出的成本優(yōu)勢擠垮或有效扼制國內(nèi)競爭對手,并利用研發(fā)低成本優(yōu)勢快速搶奪國際
市場份額, 打壓在成本上處于劣勢的西方競爭對手,形成著名的“華為優(yōu)勢”。
◆比亞迪:從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看,依托某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,在相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或興起的背景下,將其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢向這一領(lǐng)域進行逆向的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,形成跨領(lǐng)域的、穩(wěn)步攀升的產(chǎn)業(yè)擴張。
盈利模式:在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與擴張的過程中,通過改變產(chǎn)業(yè)景框、設(shè)定新的游戲規(guī)則、合并細分
市場、整合顧客需求進行價值創(chuàng)新,以藍海
戰(zhàn)略實現(xiàn)營收。
創(chuàng)新性:基于電池領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,在已有商業(yè)領(lǐng)域取得成功后,以較強的復制能力、穩(wěn)定性、技術(shù)創(chuàng)新等,集中利用內(nèi)部資源、整合各業(yè)務群中的 優(yōu)勢元素塑造向新興領(lǐng)域或轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)進行產(chǎn)業(yè)布局的轉(zhuǎn)移與調(diào)整,繁衍一個又一個新業(yè)務,實現(xiàn)塑造藍海、產(chǎn)業(yè)擴張與價值創(chuàng)造的統(tǒng)一。
◆聯(lián)想:從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看,依托強大的
銷售網(wǎng)絡,以“貿(mào)工技”向“創(chuàng)新驅(qū)動”的路徑,圍繞國際計算機及信息服務產(chǎn)業(yè)價值鏈,從加工代銷的低端環(huán)節(jié)向重研發(fā)、重服務的高端環(huán)節(jié)與高級業(yè)態(tài)攀升與演化。
盈利模式:在產(chǎn)業(yè)升級的過程中,逐步由以往的大規(guī)模低成本制造作為盈利源開始向以服務增值作為盈利增長點的方向轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)新性:在缺乏,甚至一度弱化自主知識產(chǎn)權(quán)的“彎路”下,依托龐大的國內(nèi)
市場與政府支持,利用民族情結(jié)建立起龐大的營銷體系、服務
網(wǎng)絡與
市場優(yōu)勢,逐步以 產(chǎn)業(yè)后端(
市場)的控制力提高對產(chǎn)業(yè)中端資本的控制力,進而以產(chǎn)業(yè)中端(資本)的控制力提升對產(chǎn)業(yè)前端(技術(shù))的控制力。
對上述商業(yè)模式進行梳理不難發(fā)現(xiàn):成功的商業(yè)模式非常一樣而又非常不一樣。非常一樣的是創(chuàng)新性地將內(nèi)部資源、外部環(huán)境、盈利模式與經(jīng)營機制等有機結(jié)合,不斷提升自身的盈利性、協(xié)調(diào)性、價值、風險控制能力、持續(xù)發(fā)展能力與行業(yè)地位等。非常不一樣的是在一定條件、一定環(huán)境下的成功,更多的具有個性,不能簡單地拷貝或復制,而且必須通過不斷修正才能保持企業(yè)持久的生命力。借鑒基礎(chǔ)上的創(chuàng)新永遠是商業(yè)模式中商業(yè)智慧的核心價值。