執(zhí)行力是策略成功的關(guān)鍵

在策略制定后進(jìn)入運(yùn)行時(shí)間時(shí)，須有適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)與控制系統(tǒng)，方能有效地執(zhí)行策略:   

1、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整：組織結(jié)構(gòu)的基本設(shè)計(jì)因素是分工與整合，分工是指分配組織的決策權(quán)，即是組織架構(gòu)的垂直分工。除此，組織須決定各功能層級的工作人員與其所應(yīng)負(fù)擔(dān)的權(quán)責(zé)，這是所謂的水平分工；并整合公司在運(yùn)作時(shí)各部門間的協(xié)調(diào)合作，譬如產(chǎn)銷部門間彼此的協(xié)調(diào)合作。   

2、組織文化是組織成員共同認(rèn)定的價(jià)值觀與規(guī)范，它會影響公司成員日常運(yùn)作的基本思維方式。例如日本公司的組織文化與歐美公司差異甚大，日本公司強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而歐美公司的個(gè)人英雄主義較強(qiáng)（方針管理與目標(biāo)管理的運(yùn)作機(jī)制便因此而有所差異）。企業(yè)文化通常受創(chuàng)辦人的經(jīng)營理念影響很大，其理念會直接影響組織的結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式、高階團(tuán)隊(duì)的組成方式，進(jìn)而造成所謂的「組織文化」或「企業(yè)文化」。 除了企業(yè)文化的執(zhí)行面考慮外，通常結(jié)構(gòu)愈復(fù)雜，分工與整合程度會愈精密，成本浪費(fèi)也愈高。因此，為求高組織運(yùn)作績效，在各階層如何設(shè)計(jì)一套適當(dāng)?shù)目刂浦贫?，讓每一階層的所有人員在執(zhí)行時(shí)有所遵循，包括：財(cái)務(wù)控制、目標(biāo)管理、績效管理及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等方式，這些控制準(zhǔn)則可互相整合，同時(shí)應(yīng)用于控制系統(tǒng)中，以提升控制的完整性與嚴(yán)謹(jǐn)性。當(dāng)然除了上述這些問題外，不可忽視的議題，便是設(shè)計(jì)一套能適當(dāng)激勵(lì)員工的策略性獎(jiǎng)酬制度，包括個(gè)人酬償制度與團(tuán)體獎(jiǎng)金制度，予以提升員工工作士氣，并有利企業(yè)爾后發(fā)展人才之所需。   

3、策略擬定時(shí)點(diǎn)：策略的擬定時(shí)間可為周（定）期性的，例如每三年到五年一次；或是臨時(shí)性的，即發(fā)生了一些沒有預(yù)期到的事件，須實(shí)時(shí)反應(yīng)，因此快速地?cái)M定了新的策略。例如為因應(yīng)外部環(huán)境的突然發(fā)生，而快速擬定因應(yīng)的策略，這種策略的優(yōu)先性高于周期性的策略。此外，公司在每一年的編列預(yù)算過程中，也要依這種控制制度進(jìn)行策略執(zhí)行的稽查，以進(jìn)行策略的調(diào)整。    

※ 執(zhí)行力：策略成功的關(guān)鍵因素   

執(zhí)行力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首要工作；執(zhí)行力也是一種紀(jì)律，是策略的根本。經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰．凱曾說：「競爭的優(yōu)勢，并不在于你知道如何做好事情，在于您是否具備做好這些事情的執(zhí)行力」；也就是執(zhí)行力必須成為組織文化的核心成份，執(zhí)行力是整合人員、策略、營運(yùn)等核心流程，是所有策略落實(shí)的關(guān)鍵。   

臺大教授湯明哲的觀察發(fā)現(xiàn)，一間企業(yè)的成功，30％靠策略，40％靠執(zhí)行力，其他因素占30％。顯示務(wù)實(shí)的執(zhí)行力，具有關(guān)鍵的影響力量。所以，包熙迪（L.Bossidy）與夏藍(lán)（R.Charan）在其所著「執(zhí)行力」一書即開宗明義揭示：「面對當(dāng)前全球與激烈競爭的時(shí)代，企業(yè)或政府組織最需要的不再是彩虹般的想象力，而是扎實(shí)果斷的執(zhí)行力」。惟有透過執(zhí)行力，所有「想法」才能變成「做法」；落實(shí)策略并提升競爭力，執(zhí)行力正是成功之關(guān)鍵因素。   

作者： 潘文俊 圣米爾顧問策略總監(jiān) https://blog.sina.com.cn/s/blog_e2e0443a0101ffar.html