此處的重大突發(fā)事件是指突然發(fā)生,影響巨大,對員工生理和心理產(chǎn)生巨大沖擊的事件。突發(fā)事件的目擊者或者直接相關(guān)人員心理上產(chǎn)生了巨大沖擊,特別需要心理干預(yù)。此外,許多危機(jī)事件的影響一旦產(chǎn)生后,并不會立刻表現(xiàn)出來,特別在行動上看不出什么不同,但突發(fā)事件的畫面并因此會重復(fù)出現(xiàn)在員工腦海中,其隱性的負(fù)面影響也就開始形成。如企業(yè)發(fā)生突發(fā)性災(zāi)難造成人員傷亡,員工因為失去了同事處于巨大的心理悲痛之中,這時候就要進(jìn)行群體性的心理培訓(xùn)。