人性最顯著的特點(diǎn)就是關(guān)心自己,希望得到認(rèn)可,表揚(yáng),被贊賞;
人力資源在實(shí)踐工作中必須以人為本,真正從人性的角度去設(shè)身處地去換位思考,從員工的角度去考慮問題,以引導(dǎo)的方式來啟發(fā)和激勵(lì)員工工作激情。
1、幫助員工樹立并共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
人跟人之間的交往最重要的東西就是互信,與員工工作時(shí)要通過誠信行為迅速建立最起碼的信任,不斷地履行所溝通過的過事情,這種信任就會(huì)積累得越來越多。
HR最重要的能力就是溝通能力和將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的組織協(xié)調(diào)能力。
失敗的HR大多是坐而論道,光說不練,最后失信于員工。
成功的HR,首先要具備言行一致內(nèi)在品質(zhì),通過誠信來取得員工的信任,當(dāng)員工的夢(mèng)想與企業(yè)的愿意方向一致時(shí),HR努力去幫助其實(shí)現(xiàn),員工最后必定選擇相信HR,并且全力以赴去努力工作。
2、 尊重員工工作成果
尊重員工工作成果,把員工的奮斗目標(biāo)與激勵(lì)真正掛鉤,團(tuán)隊(duì)無窮的潛能就會(huì)激發(fā)出來變成強(qiáng)大的工作力。
3、 讓員工有參與感
要求員工都遵守管理規(guī)定最好辦法是請(qǐng)他們參與共同討論和制訂制度,作為主導(dǎo)者和參與者之一他們必定會(huì)擁護(hù)和遵守,保證制度的有效實(shí)施。這是對(duì)員工最好的尊重和激勵(lì)。
把員工當(dāng)作合伙人看待,在協(xié)作中溝通方式和溝通態(tài)度上要讓對(duì)方感受得到尊重,讓他愿意主動(dòng)跟HR形成親密合作伙伴關(guān)系,遇到困難時(shí)會(huì)第一個(gè)想到求助于你,依賴于你,這樣才能組織大家為共同目標(biāo)而努力。