巧遇三個(gè)朋友，他們的故事令我深思：
第一位朋友是江蘇某企業(yè)的副總，分管外貿(mào)營(yíng)銷工作。他上任一年，銷售額就從原來(lái)連續(xù)三年徘徊在3000 萬(wàn)的業(yè)績(jī)突破至1個(gè)億，在年終的會(huì)議上總經(jīng)理表?yè)P(yáng)了他。但他心里并不舒服：因?yàn)樗?tīng)到老板的小舅子私下說(shuō)，1個(gè)億的銷售額都是業(yè)務(wù)員做的，他連英語(yǔ)都不會(huì)，怎么可能是他的功勞，而據(jù)說(shuō)總經(jīng)理對(duì)此評(píng)價(jià)也沒(méi)有明確提出反對(duì)。
第二位朋友是某軟件公司的架構(gòu)師，是呼叫中心軟件設(shè)計(jì)方面的高手，他在公司擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)期間，手下帶了五名研究生，他傾注了大量的心血培養(yǎng)他們，兩三年之后，這些研究生都成了獨(dú)當(dāng)一面的高手，有個(gè)小伙子天資聰慧又年富力強(qiáng)，在某些方面已經(jīng)超過(guò)了他。而最近他聽(tīng)到人力資源部熟人的內(nèi)線消息：因?yàn)樾氯诵±畹募夹g(shù)比他相差不多，而收入?yún)s少了一多半，公司有意讓小李替代他的位置。
第三位朋友跟我談到了他的上司，他是某集團(tuán)華北分公司的總經(jīng)理，他最敬佩的上司是集團(tuán)的營(yíng)銷副總裁劉總，每當(dāng)他有問(wèn)題想不通的時(shí)候，感覺(jué)迷茫的時(shí)候，沒(méi)有對(duì)策的時(shí)候，跟劉總一個(gè)電話，幾句話，問(wèn)題往往能應(yīng)刃而解。而對(duì)于劉總，集團(tuán)內(nèi)部則褒貶不一，有人認(rèn)為劉總是個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)家，有人則認(rèn)為：“老劉從開(kāi)始就沒(méi)做過(guò)業(yè)務(wù)，他也就是動(dòng)動(dòng)嘴皮子，忽悠忽悠，這樣的人居然能當(dāng)上集團(tuán)總裁……”，朋友很困惑，對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)怎會(huì)差異如此之大!
看完三個(gè)朋友的講述，我的腦海里浮現(xiàn)出三種不同的角色：能做事的人，能帶兵的人，能審時(shí)度勢(shì)的人。隨之而來(lái)的問(wèn)題是：在創(chuàng)新型企業(yè)，這三類人誰(shuí)是企業(yè)最需要的人，哪些人對(duì)企業(yè)的價(jià)值更大，在實(shí)際工作中我們又應(yīng)當(dāng)如何區(qū)別對(duì)待?
記得有一位企業(yè)家講過(guò)這樣一段形象的話，他說(shuō)：“大家都用過(guò)圓規(guī)吧?圓規(guī)的頂端是手柄;一只腳是尖的，牢牢扎在紙面;一只腳是帶著筆的，可以自由舞動(dòng)。擰動(dòng)手柄，圓規(guī)的一只腳扎牢、站穩(wěn)，一只腳就可以畫(huà)出優(yōu)雅的曲線。通過(guò)手柄、定腳、動(dòng)腳的配合，圓規(guī)完成了美麗的任務(wù)。我們的企業(yè)也是一樣。老板是什么?是圓規(guī)的手柄，企業(yè)的原動(dòng)力由此而來(lái)。如何完成企業(yè)的使命，需要定腳和動(dòng)腳。定腳的作用是扎穩(wěn)、站牢、把事情做深入、做扎實(shí);而動(dòng)腳的作用則是走出去，把圓畫(huà)大、畫(huà)完美。在我們的企業(yè)內(nèi)部，定腳也就是把企業(yè)的產(chǎn)品、專業(yè)、市場(chǎng)做深入、做扎實(shí)的人，而動(dòng)腳則是為企業(yè)開(kāi)疆拓土、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮戰(zhàn)沙場(chǎng)、斬對(duì)手于馬下、把事業(yè)做大做強(qiáng)的人?！?nbsp;
就像圓規(guī)一樣，企業(yè)離不開(kāi)扎實(shí)做事的人，也離不開(kāi)帶兵打仗的人，他們對(duì)企業(yè)同樣有不可替代的價(jià)值。
非常欽佩我的一位朋友，他原在一間IT公司任職，不知何故轉(zhuǎn)行到一家頗有名氣的家裝公司，行業(yè)不同，相同的只是銷售;很快，他就把所在的營(yíng)業(yè)部搞成全市前列;隨后，老板委派他去天津，很快，天津公司成為了全國(guó)的業(yè)績(jī)冠軍。當(dāng)他受聘于另一家公司去山東開(kāi)拓市場(chǎng)，盡管市情不同，業(yè)務(wù)特點(diǎn)不同，他仍然做得非常好，在低迷的2009年為這家公司創(chuàng)造了上佳的業(yè)績(jī)。如果他獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，我肯定為他投資，遺憾的是，有一位比我有眼光和實(shí)力的老板，不惜重金和股份邀他加盟，于是，他再次踏上開(kāi)拓市場(chǎng)的征途。然而，直到今天我也不認(rèn)為他是家裝方面的專家，其眼光，呵呵，不敢恭維;至于動(dòng)錘子動(dòng)鋸，更是一竅不通。他就是他，一個(gè)對(duì)市場(chǎng)極端敏感、對(duì)事業(yè)熱得冒火、愛(ài)女兒但常常深夜回家、帶著一群兄弟打拼市場(chǎng)的人。一個(gè)極端爽快的南方人!誰(shuí)又能說(shuō)企業(yè)不需要這樣的人?還好，我覺(jué)得他服務(wù)過(guò)的企業(yè)的老板們都認(rèn)識(shí)得到，這是對(duì)企業(yè)有價(jià)值的人。
也非常佩服我的客戶所聘請(qǐng)的一位意大利人。這家企業(yè)位于廣東東莞，專門生產(chǎn)制作皮鞋的鞋楦，出口到全國(guó)各地，在全球享有盛譽(yù)。制造鞋楦的工藝中有一個(gè)非常具有技術(shù)含量的工藝叫模切，大致的工作是：根據(jù)客戶提供的產(chǎn)品，仿制出相應(yīng)的模具，再由復(fù)雜的數(shù)控機(jī)床進(jìn)行編碼和批量生產(chǎn)，而這家廠所聘請(qǐng)的首席模具師，是一位來(lái)自意大利的七十多歲的老人。老人住在公司附近的五星級(jí)酒店，每天由總經(jīng)理的專車接到廠里，在屬于他的工作室里精心雕琢著鞋模，用的是普通的銼刀、砂輪，但每一刀、每一下都全神貫注。企業(yè)的老板跟我介紹，盡管企業(yè)也有十來(lái)個(gè)模具師，但目前都還沒(méi)有他的水平，關(guān)鍵幾刀還得他來(lái)，老人家高薪受聘，每年回家?guī)蕉燃賰蓚€(gè)月，每天工作八小時(shí)。估計(jì)也沒(méi)有人否認(rèn)，他，盡管語(yǔ)言與其他人不通，更談不上對(duì)行業(yè)的了解與展望，也不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)和忽悠，但他仍然是這家公司最有價(jià)值的人。
說(shuō)了兩個(gè)極端的、但是真實(shí)的例子，我的觀點(diǎn)已經(jīng)表達(dá)得非常明確。兩類人是對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的人，一類是為企業(yè)確?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)、深入開(kāi)展所必須的特才、專才、忠才;另一類則是為企業(yè)開(kāi)疆拓土、使得事業(yè)做大做強(qiáng)的人。兩種不同的角色，決定了這兩類人所需要的特質(zhì)不同，對(duì)其價(jià)值的評(píng)判也應(yīng)當(dāng)有所不同。
前一類人又分為兩種情況，一種是掌握著企業(yè)核心、重要技術(shù)、市場(chǎng)客戶的人，另一種則是對(duì)企業(yè)有著異乎尋常的忠誠(chéng)、在人員異動(dòng)的背景下可保企業(yè)穩(wěn)定、可跟老板“上山打游擊”的人，當(dāng)然，他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、戰(zhàn)略視野未必強(qiáng)，甚至很差，但惟其稀有、惟其專業(yè)、惟其忠誠(chéng)，這些人的存在必不可少。對(duì)這些人的評(píng)價(jià)，不應(yīng)求全責(zé)備，更不應(yīng)只看現(xiàn)值，毛主席“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”的名句值得我們深思。
后一類人則多是慷慨悲歌之士，有魄力、有眼界、有人氣、呼風(fēng)喚雨、叱咤風(fēng)云，企業(yè)開(kāi)拓事業(yè)必須要這樣的人，但這樣的人也有脾氣、有性格、有志向，對(duì)這樣的人來(lái)說(shuō)，對(duì)他們的珍惜應(yīng)更多地體現(xiàn)為尊重、肯定、認(rèn)可;要看大局，不看小節(jié);看產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果，不看做了什么，或者裝作看不見(jiàn)、沒(méi)看見(jiàn)。
我們不要期望一個(gè)人或一個(gè)群體兼任兩種角色，或兼?zhèn)鋬煞N素質(zhì)，對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)來(lái)說(shuō)，能延攬到、管得住、激勵(lì)好以上兩類人，已經(jīng)是企業(yè)的福氣，對(duì)企業(yè)家和管理機(jī)制已經(jīng)是很高的要求了。
圓規(guī)的兩只腳協(xié)同起舞，方可為創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
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