企業(yè)給員工工資,所以領(lǐng)導(dǎo)者覺得員工應(yīng)該對(duì)企業(yè)感恩,如果員工犯了錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)向黃世仁對(duì)待楊白勞一樣。領(lǐng)導(dǎo)者都希望員工對(duì)待企業(yè)像對(duì)待家一樣,對(duì)待工作向?qū)Υ约旱氖乱粯?,而領(lǐng)導(dǎo)者像黃世仁一樣與部屬溝通恰恰是對(duì)員工不尊重的表現(xiàn)。尊重是雙向的,如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬缺乏尊重,員工自然也無法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生尊重,領(lǐng)導(dǎo)者所期望的企業(yè)與員工之間融洽的關(guān)系也不復(fù)存在。
現(xiàn)代企業(yè)中,員工希望在工作中除了能獲得較高的薪酬外,良好的工作氛圍和尊重同樣很重要,因此,主管在與員工溝通時(shí),首先要站在部屬的角度思考,這樣才能體現(xiàn)出對(duì)部屬的尊重,也更容易營造良好的溝通氛圍。隨著溝通的深入,主管可以逐漸引導(dǎo)部屬站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度思考,當(dāng)雙方換位思考后,不僅溝通可以保持順暢,也會(huì)取得極佳的溝通效果。不能因?yàn)閷蛹?jí)的關(guān)系,主管就讓自己站在錯(cuò)誤的角色位置上,這樣溝通就會(huì)因阻礙而無法取得最終的效果。