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服務禮儀培訓、服務營銷培訓、神秘客服務稽核調查、國際服務品質
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服務禮儀培訓、服務營銷培訓、神秘客服務稽核調查、國際服務品質

上海 50 ~ 60 歲
BIM行為形象-服務禮儀品質管理-系統(tǒng)課程訓練:42小時 CSI-Star神秘客服務稽核調查與輔導:24小時 SQM國際服務品質標準流程制定與訓練:36小時 SQMI專業(yè)講師表達培訓-系統(tǒng)課程訓練:3
¥20000 元/天
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現 任:
臺灣-興誠服務品質管理訓練機構-董事長;
臺灣-興詮國際服務稽核調查機構-董事長;
大陸-上海興言服務質量訓練機構-董事長;
臺灣服務禮儀品質管理協(xié)會-會長;
臺灣神秘客服務稽核調查協(xié)會-會長;
聖約翰科大、醒吾科大、中華科大、僑光科大、弘光科大、中華醫(yī)科大、義守大學、屏東商科大…等學校-服務禮儀-業(yè)師;
HOLA(臺灣.大陸)、特力屋、新東陽、黑橋牌、晶實科技、和泰興業(yè)(大金空調)、長榮桂冠酒店、麗寶樂園、老行家、大潤發(fā)...等企業(yè)-服務品質輔導顧問;
臺中市政府(全市府)、新北市衛(wèi)生局、彰化縣衛(wèi)生局-服務品質輔導顧問;
臺灣血液基金會、彰化基督教醫(yī)院、臺安醫(yī)院、大林慈濟醫(yī)院、光田醫(yī)院、中央健保署、上海禾新醫(yī)院、溫州康寧醫(yī)院、北京麗都醫(yī)美、北京麥瑞骨科...等單位-服務品質輔導顧問;
中臺禪寺-佛國巡禮解說員-服務禮儀-特聘講師;
行政院-公務人力發(fā)展中心
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