企業(yè)如何應(yīng)用6西格瑪
    6西格瑪方法適用于具有一定科技水平、有管理和質(zhì)量管理基礎(chǔ)的組織，也就是具備硬件基礎(chǔ)，這是達(dá)到6西格瑪管理目標(biāo)的基本條件。
　　1．2  最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)和支持是有效推行6西格瑪?shù)谋ＷC企業(yè)的最高管理者有決心并且肯花大力氣來推廣6西格瑪?shù)膶?shí)施。首先要克服來自各方面的阻力，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，從企業(yè)生存戰(zhàn)略和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度來重視。參與項(xiàng)目的確定和策劃，對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控并對(duì)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不是只停留在口號(hào)或號(hào)召上，或?qū)?西格瑪管理作為表面形象推行，而要作為衡量工作任務(wù)完成的績(jī)效考核指標(biāo)。
　　1．3  6西格瑪活動(dòng)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際靈活地開展在遵循6西格瑪"的兩個(gè)核心特征和運(yùn)作模式的情況下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織、活動(dòng)形式、選用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)和其他質(zhì)量管理方法、教育培訓(xùn)等，均應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，靈活地確定方案。在6西格瑪活動(dòng)中，選擇所應(yīng)用的數(shù)理設(shè)計(jì)技術(shù)和其他質(zhì)量管理方法，不是愈復(fù)雜、愈高深越好。而應(yīng)著眼于簡(jiǎn)單和迅速地解決問題和達(dá)到目標(biāo)，不搞形式化和表面文章。
　　1．4  與本國和本企業(yè)的文化背景相協(xié)調(diào)6西格瑪發(fā)源于美國，必然滲透了美國文化背景及管理傳統(tǒng)，而在中國企業(yè)中推行6西格瑪，必須要納人中國的傳統(tǒng)文化及企業(yè)文化內(nèi)涵，結(jié)合國情和企情，與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)。
　　1．5  缺陷無處不在缺陷是指缺損、欠缺或不夠完善的地方，也就是與規(guī)定要求不符的任何一項(xiàng)。缺陷不僅發(fā)生在生產(chǎn)、服務(wù)過程中，也發(fā)生在經(jīng)營(yíng)和管理過程中。如工程建設(shè)、郵電、交通服務(wù)及行政管理、人力資源管理等。因此，6西格瑪項(xiàng)目的選題是極其廣泛的。
　　1．6  充分利用現(xiàn)有資源實(shí)行6西格瑪"管理要求企業(yè)必須在具備相當(dāng)基礎(chǔ)條件下，才可追求的目標(biāo)。亦即企業(yè)在各方面的資源比較符合要求。所以實(shí)施6西格瑪管理要在充分發(fā)揮已具備資源條件，包括人力資源、設(shè)備資源、管理資源等。并在資源中尋找“隱蔽工廠”，挖掘資源中的金山，以減少劣質(zhì)資源成本。
　　1．7  在原有質(zhì)量管理方法基礎(chǔ)上漸進(jìn)要和TQM的推行、ISO9000族的貫徹和質(zhì)量管理體系的建設(shè)相結(jié)合。實(shí)踐證明，現(xiàn)行的質(zhì)量管理方法大致都建立在共同的理念上，并常常運(yùn)用同樣的技術(shù)和工具。不管采用哪種管理方法，只要領(lǐng)導(dǎo)有力、組織落實(shí)、堅(jiān)持不懈、持續(xù)改進(jìn)，都會(huì)取得效果，作出卓越成績(jī)。
　　我國優(yōu)秀的大中型企業(yè)和其他一些先進(jìn)企業(yè)實(shí)施6西格瑪管理十分必要，對(duì)其它質(zhì)量水平在3西格瑪以下的企業(yè)而言，根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律，這類企業(yè)由于不合格造成的經(jīng)濟(jì)損失約占經(jīng)營(yíng)額的25％以上。如果這類企業(yè)愿意減少自己的產(chǎn)品質(zhì)量造成的損失，最現(xiàn)實(shí)的方法是實(shí)施最基本的科學(xué)管理，特別是制定和實(shí)施科學(xué)合理的符合市場(chǎng)要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)建立合理配套的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使企業(yè)納入科學(xué)管理的軌道，為將來實(shí)施6西格瑪管理準(zhǔn)備基礎(chǔ)條件。