王磊,王磊講師,王磊聯(lián)系方式,王磊培訓師-【中華講師網(wǎng)】
電子商務(wù)市場營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷,企業(yè)電商團隊內(nèi)訓,營銷策劃,營銷
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
王磊:電商教練王磊分享企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺整合營銷策略
2016-01-20 27090

一、認清企業(yè)官網(wǎng)的本質(zhì)

 

企業(yè)官網(wǎng)是電子商務(wù)的第一站,也是企業(yè)面對網(wǎng)絡(luò)客戶的第一門戶,但是往往最容易忽略的也是企業(yè)官網(wǎng)的營銷策劃,可以把企業(yè)官網(wǎng)比作實體店面運營,企業(yè)為了打造實體店面,往往花費重金裝修、宣傳,但是對企業(yè)官網(wǎng)的搭建,往往是草草了之,走兩個極端:

 

一個是過于簡單、流于形式,企業(yè)主只是認為別人有官網(wǎng)了,我們也有一個就OK,官網(wǎng)的不重視是流失網(wǎng)絡(luò)客戶的必然;一個是過于奢華,整站全FLASH,動畫,JS效果,這樣的官網(wǎng),在沒有后端技術(shù)支持的情況下,很難做整體架構(gòu)的改版,奢華落于俗套,網(wǎng)絡(luò)客戶一年、兩年甚至幾年打開這個企業(yè)官網(wǎng),看到的都是同樣的東西,同樣的內(nèi)容,這樣的官網(wǎng),同樣沒有效果,形成不了成交,充其量只是客戶詢盤的對象而已。

 

電商教練-王磊 

我們之所以說打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,并不是單純的將企業(yè)網(wǎng)站這個名字改為網(wǎng)絡(luò)平臺,這么簡單,企業(yè)官網(wǎng)平臺之所以要重視的因素,是因為現(xiàn)在80%的成交在網(wǎng)絡(luò)上,客戶和企業(yè)產(chǎn)生交集的第一站就是企業(yè)官網(wǎng)、B2B旺鋪、社會化媒體工具,產(chǎn)生交集只是因為我們前端做了很多的工作(比如:廣告、宣傳、銷售員),這只是做了簡單的將產(chǎn)品帶到客戶眼前的工作,如何將產(chǎn)品植入客戶心理,就是我們強化企業(yè)官方網(wǎng)絡(luò)平臺的目的。

 

大眾化的企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計顯然不能勝任這項工作,用換位思考的方法,我們站在客戶的角度上面考慮,如果我要尋找一個產(chǎn)品,我會怎么做?

 

打開搜索引擎;打開B2B平臺;甚至打開微博來搜索我想要的產(chǎn)品,這個時候一個一個目標產(chǎn)品官網(wǎng)從我眼前閃過,那么最能打動我的企業(yè)官網(wǎng),才有希望成為最終訂單,如果你的官網(wǎng)沒有新意,沒有加入營銷的理念,那么只能成為客戶眾多詢盤中的一員。

 

通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的整體策劃及產(chǎn)品文案的提煉,讓客戶在潛移默化不知不覺中,將你的產(chǎn)品當做尋找產(chǎn)品的標準而不是比價的對象,這就是產(chǎn)品營銷的第一步,客戶在我們的網(wǎng)站上面找到了他所需要的產(chǎn)品,當然也還會去別家詢價,但是因為我們企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的吸引力和產(chǎn)品文案的特色,使得我們的產(chǎn)品變成了標桿型的產(chǎn)品,那么最終的成交幾率將產(chǎn)生質(zhì)變。

二、企業(yè)官網(wǎng)全網(wǎng)營銷的策略及側(cè)重點(合理利用SEO和搜索引擎競價)

 

企業(yè)官網(wǎng)營銷的策略就是通過搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎競價這些有效手段目的是讓客戶找到我們,在同等搜索條件、客戶找到了我們的產(chǎn)品,怎么能讓客戶形成信任,產(chǎn)生訂單,是企業(yè)官網(wǎng)營銷的重點,完善的官網(wǎng)設(shè)計布局,產(chǎn)品文案,大幅FLASH視覺沖擊,企業(yè)視頻亮點、廣告圖突出產(chǎn)品賣點和卡位,必要的產(chǎn)品展示,整站關(guān)鍵詞布局,友情鏈接,這些就是我們要做的企業(yè)官網(wǎng)全網(wǎng)營銷的側(cè)重點。

 

至于網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎競價,其實不要對競價排名畏之如虎,不要認為網(wǎng)站優(yōu)化高深莫測,記住一點,這兩塊東西做的再好,如果官網(wǎng)沒有亮點,也是白做,網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎競價是帶來客戶訪問的,但是帶不來成交,也就是說將產(chǎn)品送到了客戶眼前,但并不能將產(chǎn)品送到客戶心里。企業(yè)官網(wǎng)的設(shè)計布局,就是針對這個缺陷來補足的,在同等的搜索條件下,如果能讓客戶眼睛為之一亮,能夠?qū)⒆陨淼漠a(chǎn)品變成客戶詢盤比較的標桿產(chǎn)品才是最終目的。

 

反之,平臺設(shè)計的再好,沒有做網(wǎng)站優(yōu)化和競價排名,那就意味著沒有用戶訪問,沒有瀏覽量的網(wǎng)站也是不行的。


電商教練王磊老師現(xiàn)場分析指導整合營銷策略

 

三、B2B平臺的重要性(免費B2B平臺也要認真做產(chǎn)品發(fā)布,不放過每一個細節(jié))

 

企業(yè)做電子商務(wù)兩大重要手段之一就是做B2B平臺發(fā)布,這個工作幾十萬個企業(yè)都在做,但是每個企業(yè)都是簡單的做發(fā)布,沒有認真打理,同樣就不會產(chǎn)生效果。

 

要將每一個B2B平臺,都當成官網(wǎng)一樣去發(fā)布文章,發(fā)布產(chǎn)品,將每一個B2B平臺的發(fā)布數(shù)量都用到極限,每天做好重發(fā)工作,發(fā)布過的文章和產(chǎn)品要有記錄,針對沒有效果沒有排名的產(chǎn)品,要做產(chǎn)品標題、文案的修改,修改的工作同樣做好記錄,這樣一步一步的調(diào)整,將B2B平臺所發(fā)布的產(chǎn)品做到效果最大化。

 

如何做B2B平臺:產(chǎn)品上傳最大化、每日重發(fā)、針對發(fā)布的沒有效果的產(chǎn)品重新編輯標題和文案、添加官網(wǎng)錨文本及文本鏈、能夠添加友鏈的就加上官網(wǎng)友鏈。

 

 

四、贏在起跑線上不只是口號,比同行多做30%(從官網(wǎng)設(shè)計開始顛覆性思維到產(chǎn)品文案淘寶化)

 

企業(yè)營銷平臺的設(shè)計,從基礎(chǔ)一點一點改變,能夠做到比同行的官網(wǎng)好30%,你就能給客戶帶來不一樣的感覺,當然改變的越多肯定越好。

 

企業(yè)營銷平臺的設(shè)計只是改變的第一步,我們在打造這個平臺的時候,原創(chuàng)性的,有價值的文章、產(chǎn)品的文案、廣告圖、產(chǎn)品賣點標語等同樣都要跟的上,這是一系列的工程,環(huán)環(huán)相扣。

 

 

五、如何讓數(shù)據(jù)說話,如何讓銷售介入營銷,不懂銷售的優(yōu)化專員不是合格的優(yōu)化專員,不懂得營銷的銷售同樣不是好的銷售

 

現(xiàn)在99%的企業(yè),在做營銷做電子商務(wù)的時候,不懂得如何合理利用數(shù)據(jù),不懂得分析數(shù)據(jù)。

 

很簡單一個例子:企業(yè)官網(wǎng)從上線到現(xiàn)在,每天的訪問量是增加了還是減少了,增加的話增加多少,減少的話減少多少;關(guān)鍵詞排名按照月為時間單位來計算,是不是在上升的;百度競價排名的費用,每天花在哪里,花費同樣多的費用,帶來的成交量是增加了還是減少了,阿里巴巴旺鋪的產(chǎn)品哪些是排在首頁的,哪些沒有排在首頁,沒有排在首頁的產(chǎn)品我們做過哪些改動,改動后排名是否提高,每個月的TOP50產(chǎn)品是什么,銷售最好的產(chǎn)品是銷售員跑出來的,還是網(wǎng)上找來的,如果是網(wǎng)上找來的,是官網(wǎng)來的,還是B2B平臺來的,我們每個階段優(yōu)化的產(chǎn)品關(guān)鍵詞和同等階段銷售的產(chǎn)品是不是對應(yīng)的起來。

 

這些數(shù)據(jù),都需要銷售和營銷專員互相同步數(shù)據(jù),或者有專門的營銷經(jīng)理來掌握這些數(shù)據(jù),有了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為依據(jù),企業(yè)下面的電子商務(wù)之路,才會稍微好走一些,反之就是盲人摸象。

 

 

六、管理好營銷團隊,營銷團隊發(fā)散思維的前提是有指導性的領(lǐng)導者給預期目標工作做鋪墊

 

每個團隊都是有核心的,營銷團隊的核心就是企業(yè)的營銷經(jīng)理或者營銷顧問,有針對型的對企業(yè)的營銷團隊進行管理和布置任務(wù),是營銷團隊順利運行的重要保障,很多企業(yè)會遇到電子商務(wù)無從下手,電商團隊不知道做些什么,老板不知道營銷團隊在干什么,電子商務(wù)團隊怎么考核,電商團隊如何配合銷售團隊策劃每個時間段的產(chǎn)品營銷,電商團隊如何提煉產(chǎn)品賣點,打造產(chǎn)品文案,百度競價如何合理運用,阿里巴巴國內(nèi)站和國際站的使用,網(wǎng)銷寶、直通車怎么做,等等,這些都需要有系統(tǒng)的策劃。

 

 

七、用好社會化媒體,微博及微信不僅僅是服務(wù)性行業(yè)的營銷利器,各行各業(yè)都可以打造個性化的社會化媒體

 

除了第六點中說的這些工作是需要我們的電商營銷團隊策劃和實施之外,對新媒體的高效運用,也是不可忽視的,通過微博宣傳企業(yè)老板、員工團隊、專業(yè)產(chǎn)品知識,通過微信發(fā)起活動,工具是死的,人是活動,策劃的好,這些工具就都可以為我所用。

 

 

八、精美產(chǎn)品文案不光只是淘寶上才能有

 

不管是做工業(yè)產(chǎn)品還是日用品,我們都可以用心的去做產(chǎn)品文案編輯工作,快消品可以編輯精美的產(chǎn)品文案,同樣企業(yè)產(chǎn)品一樣可以編輯和同行不一樣的產(chǎn)品文案,先看一下自己的網(wǎng)站,產(chǎn)品是不是簡單的一張產(chǎn)品圖片加上簡短的產(chǎn)品說明,如果是這樣的情況,馬上改掉。

 

九、大膽展現(xiàn)企業(yè)、老板、員工團隊

 

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺整合營銷的魅力,就是讓目標客戶在瀏覽我們的網(wǎng)站的時候,就能產(chǎn)生最大的信任度,給企業(yè)后端銷售帶來利潤最大化。

客戶下單前的詢盤、成交的付款方式、到處詢盤、潛伏期等不確定因素,這些都是因為客戶對企業(yè)的不信任造成的,用大量的視頻展現(xiàn)出企業(yè)的向心力,企業(yè)的特色,就能給客戶帶來信任感,客戶不一定找最大最強的企業(yè)合作,但是客戶一定是找最信任的企業(yè)合作,這種信任感怎么來,其實就是最開始幾次的主觀判斷而已。

 

總結(jié):我們做上面的大量的工作,歸根結(jié)底的思路是能夠和客戶成交,帶來企業(yè)高效收益,其實電子商務(wù)重點的重點,就是解決客戶信任度這個問題,上面的工作就是用來解決客戶信任度的問題。

最行之有效的電子商務(wù)營銷就是解決企業(yè)與客戶之間的信任問題,將產(chǎn)品植入客戶心理,打造特色的企業(yè)官網(wǎng)平臺是工具、營銷團隊的協(xié)同運作是基礎(chǔ)、營銷策劃的設(shè)計和推廣是手段、高效的營銷團隊管理是核心、通過策劃和營銷帶來業(yè)績的增長是最終目的。

全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師