這個(gè)世界從來(lái)不缺治病的藥品和改善體質(zhì)、增強(qiáng)免疫的保健品,任何一種疾病或癥狀,都有數(shù)百種甚至上千種藥品或保健品與之遙相呼應(yīng),更有眾多假冒偽劣產(chǎn)品與之共舞。一打開(kāi)電視、電腦,或者一翻開(kāi)報(bào)紙,到處都是醫(yī)藥保健品的廣告和相關(guān)信息,想不看都不行,有給學(xué)生喝的,有給病人用的,有專門送禮的,鬧騰的好像全中國(guó)人都營(yíng)養(yǎng)不良似的。有的為爭(zhēng)取市場(chǎng)份額和市場(chǎng)覆蓋率而與競(jìng)爭(zhēng)品牌死磕到底,有的為迅速回籠資金而不擇手段,有的為實(shí)現(xiàn)大面積招商而頻頻給代理商經(jīng)銷商挖坑上套,假冒偽劣產(chǎn)品更是手段卑鄙、不值一提。
2007年,相聲演員郭德綱代言的“藏秘排油”被爆該茶原是“百草減肥茶”,成本僅6元,但在宣傳時(shí)卻披上了“藏茶”的外衣,對(duì)外售價(jià)更是飆到了29元,且此茶未獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn),更夸大了原有的減肥和調(diào)節(jié)血脂的保健功能,迅速被勒令下架,郭德綱本人也因代言而被消費(fèi)者告上法庭;2009年娛樂(lè)大腕趙本山傾情代言的蟻力神被認(rèn)定為合同詐騙,企業(yè)被告上法庭,本山深受牽連;2010年演員侯耀華代言的澳鯊寶、伯爵養(yǎng)生膠囊等廣告被認(rèn)定為虛假產(chǎn)品;2012年孫紅雷、張豐毅、陳建斌等陣容豪華的明星團(tuán)隊(duì)對(duì)著鏡頭承諾“良心藥、放心藥、管用的藥”的修正藥業(yè)因鉻超標(biāo)的“毒膠囊”事件元?dú)獯髠?、名聲掃?2013年宋丹丹代言的藥品優(yōu)卡丹(小兒氨酚烷胺顆粒)被披露損害兒童肝腎,同年盧氏兄弟跨10省市制售假冒偽劣保健品事件浮出水面……
醫(yī)藥保健品市場(chǎng)已經(jīng)被被眾多喪失良心的企業(yè)做得千瘡百孔、滿目瘡痍,二三十年前老百姓一看到電視上的醫(yī)藥保健品廣告會(huì)說(shuō)“這東西好”,現(xiàn)在老百姓一看到這些會(huì)深惡痛絕地說(shuō)“騙人的”,整個(gè)行業(yè)陷入嚴(yán)重的信任危機(jī),缺乏信任感已成為當(dāng)下醫(yī)藥保健品營(yíng)銷的最大問(wèn)題。
任何醫(yī)藥保健品企業(yè),不管你的產(chǎn)品概念炒得有多好,理論造得有多牛,賣點(diǎn)提得有多棒,博取消費(fèi)者和渠道商的信任成為成功營(yíng)銷的前提。只有先充分建立信任感,消費(fèi)者才能放心購(gòu)買你的產(chǎn)品,渠道商才能安心地代理你的產(chǎn)品,否則一切都是徒勞。因此,這就需要醫(yī)藥保健品企業(yè)面壁思過(guò)、對(duì)于之前的營(yíng)銷操作深刻反省的同時(shí),真正用良心經(jīng)營(yíng)企業(yè)、憑良心操作市場(chǎng)、借良心銷售產(chǎn)品,以良心誠(chéng)信招商,只有這樣,才能做長(zhǎng)久、做長(zhǎng)遠(yuǎn),才能在醫(yī)藥保健品市場(chǎng)始終立于不敗之地。
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