案例:績效指標平移——大鍋飯的成因 以下是某酒店部分中層經(jīng)理的年度考核指標,酒店規(guī)定:考核達到85-90分,年終獎全額發(fā)放;達到90-95分,年終獎系數(shù)為1.05;達到95-100,年終獎系數(shù)為1.1
背景介紹:E是某外資公司某部門新到任的部門總監(jiān)。他最近正在考慮如何修改本部門的KPI以及實施細則。E帶領(lǐng)的部門屬于IT支持部門,主要為該外資公司的最大的在華合資企業(yè)提供自動化技術(shù)方案并跟進實施。通常來
《以“顧客滿意”為導向的全面績效管理》一、被誤讀的《關(guān)鍵時刻》 1、“關(guān)鍵時刻”的由來 “假設一架飛機正由紐約飛往洛杉磯,客艙里的一塊鑲板松動了。鑲板尖銳的突起劃破了一位乘客的襪子,他把這件事情告訴
客戶:SAP 地點:北京市 - 北京 時間:2014/10/23 0:00:00 成長型企業(yè)績效管理挑戰(zhàn)與對策
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客戶:商道互聯(lián) 地點:北京市 - 北京 時間:2014/7/18 0:00:00 戰(zhàn)略思想的提煉
客戶:商道互聯(lián) 地點:北京市 - 北京 時間:2014/7/21 0:00:00 績效目標達成
客戶:中國人力資源經(jīng)理網(wǎng) 地點:北京市 - 北京 時間:2014/8/16 0:00:00 6月28日、7月19日、8月21日,路文萃老師為中國人力資源經(jīng)理網(wǎng)的會員們講授了《成長型企業(yè)HR如何推進績效
客戶:北大EMBA 地點:江蘇省 - 無錫 時間:2013/5/16 0:00:00 績效計劃的價值:將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為每位員工、每一天的工作。 指標體系是管理的“儀表盤”,體現(xiàn)了運營中的關(guān)鍵節(jié)點,使管
客戶:北大國際(BiMBA) 地點:北京市 - 北京 時間:2011/11/20 0:00:00 管理就是管績效。 作為企業(yè)的中堅力量,中層經(jīng)理是否具備溝通、輔導、激勵等督導技能,決定了績效管理能否落