劉晉豪,劉晉豪講師,劉晉豪聯(lián)系方式,劉晉豪培訓師-【中華講師網(wǎng)】
銷售業(yè)績提升專家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
劉晉豪:銷售經(jīng)理7大致命罪
2016-01-20 36296
??

中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師:
銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監(jiān),帶領(lǐng)團隊從年銷售額不到20萬,增長到年3500多萬,靠自己的戰(zhàn)績成為全集團銷售冠軍,并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售,至今專注于銷售領(lǐng)域研究,實操長達16年
★王牌課程:《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團隊建設系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

業(yè)績不好,往往會認為銷售不力。但是為什么會銷售不力?難道只是銷售人員不稱職?你有無想到,常常,問題不是銷售團隊不好,而是因為這個團隊的管理非常糟糕呢?糟糕的銷售經(jīng)理會削弱銷售團隊的士氣和效率,這一點大多數(shù)人并沒有意識到。



  John Treace在醫(yī)療行業(yè)有超過30年的銷售執(zhí)行層的管理經(jīng)歷,而且花了10年多時間專注于銷售部門的構(gòu)造。這里,從他多年的經(jīng)歷,他分享了銷售經(jīng)理犯的最糟糕的錯誤。如果你避免這些罪出現(xiàn)在你的企業(yè)中,你一定會看到每個人的銷售業(yè)績在增長。



  一宗罪:做意外拜訪



  對于一個銷售代表而言,最令人惱火的情形是當一個經(jīng)理毫無征兆的拜訪。這個經(jīng)理這樣做,希望看見銷售代表的“自然狀態(tài)”——他在沒有老板監(jiān)視下如何工作。但是這一方法的問題是雙倍的,銷售代表不會十分專注于執(zhí)行每天的計劃,而且管理者也不會得到這個銷售代表能力的全景圖。其次,不期而至的拜訪會對銷售代表釋放一個信息,就是經(jīng)歷不信任他們??隙?,這將是關(guān)系的殺手。



  二宗罪:突然拜訪銷售的客戶們



  當John還是銷售代表時,他的銷售經(jīng)理,與他負責領(lǐng)域中的一個長期客戶會面,但沒有讓他知道。一周以后他不是從他的經(jīng)理,而是從他混淆的客戶那里得知這個消息。這個客戶認為經(jīng)理沒有通知我自己的拜訪,表明了糟糕的商務禮儀,這也損傷了客戶對于企業(yè)的信心。



  三宗罪:不恪守承諾



  在所有的屬性中,可信度對于銷售經(jīng)理來說是最重要的。銷售經(jīng)理應該總是恪守承諾,在原則應用的方法上保持一致,知曉銷售代表每日遇到的挑戰(zhàn),這樣會在保持銷售團隊的信任上大有益處。



  四宗罪:對待所有領(lǐng)域都同種模式



  當一個銷售經(jīng)理只關(guān)注銷售量,他會給銷售團隊一個印象,所有領(lǐng)域都同等機會。但是總是會有其他的影響,使得一個領(lǐng)域的優(yōu)勢超過另一個,銷售經(jīng)理必須承認這些。比如,如果一個領(lǐng)域已經(jīng)存在有影響力的用戶,那么獲得新客戶會更加容易。相反,在那些幾乎沒有幾個用戶的領(lǐng)域,得到新客戶更困難。當然,也有其他因素會有影響。比如,如果一個新銷售代表正在替換一個有可疑聲譽的銷售,這個新銷售需要克服客戶已有對這個公司的負面看法。好的銷售經(jīng)理會認識到,也承認,不是所有的領(lǐng)域都是同等的。



  五宗罪:厚此薄彼



  所有的銷售愿意相信他們在成功上有一個公平的機會。當一個銷售經(jīng)理給了更多的優(yōu)惠、注意和獎勵給了其中一些銷售,這樣會降低團隊士氣。這是一個道德層面的罪,因為士氣對于任何銷售團隊的成功都是重要的。



  六宗罪:要求不必要的文字工作和匯報



  書面匯報應該只有一個目的:就是成交了。但是許多銷售經(jīng)理忘了這個,這對每個人是一種傷害。在一個公司,銷售會花費他們時間的10%得到公司認可的銷售報價。為了減少時間,John建立了一個定價矩陣,來讓銷售直接為客戶定價。后來他們發(fā)現(xiàn)這樣的做法把銷售們10%的時間給釋放出來了,在沒有增加勞動力成本的條件下,產(chǎn)生了20%的銷售增長。這個經(jīng)驗很清楚,不必要的匯報和文書工作是對銷售生產(chǎn)力的拖累。



  七宗罪:設定不切實際的目標



  一個銷售團隊必須認識到所有目標是合理的,也是可實現(xiàn)的。如果一個銷售經(jīng)理設置的銷售目標太高,或太低,它會給銷售團隊一個信號,這個銷售經(jīng)理不了解市場。這樣,銷售尊敬,并對這樣的銷售經(jīng)理有信心是有困難的。

        如果你是銷售經(jīng)理,你是否有這樣的問題?那么當你在管理別人的時候,首先對自己進行自省。相信你會讓你的銷售業(yè)績有不同的表現(xiàn)。

劉晉豪老師簡介:https://liujinhao.jiangshi.org/
劉晉豪老師授課見證:https://liujinhao.jiangshi.org/class/
劉晉豪老師授課視頻:https://liujinhao.jiangshi.org/video/
更多免費學習資料請加劉晉豪老師助理扣扣:718315983

全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師