文|劉晉豪(微信ID:yingtugw)
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師:
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監(jiān),帶領(lǐng)團隊從年銷售額不到20萬,增長到年3500多萬,靠自己的戰(zhàn)績成為全集團銷售冠軍,并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售,至今專注于銷售領(lǐng)域研究,實操長達16年
★王牌課程:《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團隊建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家
無論今天你是在博客上發(fā)表你的見解,還是通過微博短短的140個字表述你的態(tài)度,甚至是通過微信在朋友圈中傳播你的感動,什么樣的內(nèi)容才能打動你的聽眾?也許這個問題不是一個個人的社交問題,也是企業(yè)在利用社會化媒體營銷中,不得不思考,并且要解決的問題,因為內(nèi)容營銷已經(jīng)開始向廣告發(fā)起挑戰(zhàn),
事實上,無論你采用什么的方式來進行內(nèi)容營銷,視頻、圖片等等,如果你的內(nèi)容不能讓你的受眾感興趣,或者愿意與你有互動,那么你就是在浪費時間,也是白費力氣。
美國的創(chuàng)業(yè)者和暢銷書作家Kevin Daum就根據(jù)自己內(nèi)容創(chuàng)作經(jīng)驗,分享了6條建議,幫助大家創(chuàng)建出可以和愿意購買的忠實粉絲進行互動的內(nèi)容來。
1、確定模式
人們在讀一些內(nèi)容,就是解釋他們已經(jīng)看見,但不能清楚表達的內(nèi)容時,會找到其中的價值。如果你可以把表面上隨意的事情,并且使他們變得有意義,他們會把你看成一個智者。對他們看見的非常熟悉,并配以新的觀點和洞察會讓他們發(fā)出驚訝的,使他們感覺興奮的表達。如果你能將此直接與你的產(chǎn)品和服務(wù)進行聯(lián)系,你就讓他們在購買上往前移了一大步。
2、理解他們的痛苦
同理心是一種非常好的方式,可以抓住第一次看你內(nèi)容的讀者,并且將他們轉(zhuǎn)化成忠實的跟隨者。其實這也是銷售過程中的第一步,如果你能明確你所在行業(yè)中人們的痛苦,你能以一個見過識廣的專家形象出現(xiàn),并來解決這樣情形。如果你的語調(diào)是學(xué)者型的,人們對你反應(yīng)就是你是在教導(dǎo),而非銷售。如果你提供的解決方案不是針對你的產(chǎn)品和服務(wù)的,你一定會獲得信息資源的美譽,就是愿意幫助為先,銷售為后。
3、娛樂
企業(yè)應(yīng)該關(guān)注自己的形象,應(yīng)該關(guān)注不是呈現(xiàn)出一個麻木和枯燥的形象。人們在讀取內(nèi)容時,會有很多選擇。他們會訂閱那些使他們笑、使他們哭,而且感覺有參與的內(nèi)容。他們喜歡他們把他們帶離現(xiàn)實的故事,沒必要又唱又跳,但是可以找到方法來增加吸引力,并且讓信息用大量豐富的故事情節(jié)和幽默進行展開,哪怕內(nèi)容是嚴(yán)肅的。
4、包括晦澀
如果你的內(nèi)容和你空間中的其他人的信息是同樣的,為什么其他人還要努力跟隨你?找到有趣的,不尋常的角度和事實,充斥到你的內(nèi)容中,以致于讓那些讀你內(nèi)容的人感覺到興奮。你需要給你的讀者極好的體驗,這種體驗可以滿足他的需求,是令人愉快的,也是意想不到的,沒有什么事情是純粹的平庸,而且是浪費時間。
5、讓他們想要更多
別試圖,并且在一塊內(nèi)容上完成所有的事情,無論它是博客、視頻還是白皮書,選擇單一信息,選擇你想交流的單一方面的信息,并且圍繞這個想法組織內(nèi)容。你在這一點上塞入的信息越多,你的讀者越不可能記住。好的建議是給讀者1-2個真正有價值的點,以便于他們之后會回來尋找更多。
6、給人們一些事情做
給人們價值的最可靠的方式是給他們可以采訪行動的建議。最好的方式是人們看見你的建議立即采訪行動,并且立刻看見效果。如果你讓人們養(yǎng)成習(xí)慣定期采納你的建議,來改善他們的流程,那么無論是什么,當(dāng)你請他們查看你的內(nèi)容時,他們對于跟隨你的教導(dǎo),會更善于接受。
Kevin Daum最后強調(diào)內(nèi)容營銷是一場馬拉松,而非一場短跑。但是用一些用心良苦,計劃和一點創(chuàng)意,你一定會為你的生意帶來一群忠實的、熱心的支持者。
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