月子中心店長培訓(xùn):月子會所店長崗位職責和月子會所店長銷售職責
? 為什么月子會所店長像個救火隊員,很忙很累結(jié)果卻不理想,怎么辦?
? 為什么月子會所辛苦制定的營銷方案,執(zhí)行總是大打折扣,還沒有效果?
? 為什么月度目標總是沒有完成,銷售人員情緒低落,沒有動力,怎么辦?
? 月子會所客戶投訴怎么辦,怎么提升客戶滿意度,提升品牌影響力?
? 月子會所人員三天兩頭走一個,員工流失太嚴重,如何招選育留員工?
? 月子會所單店盈利如何分析,銷售數(shù)據(jù)如何分析,產(chǎn)品定價策略是什么?
? 月子會所如何減少內(nèi)耗,標準化管理提升效率,月子會所利潤持續(xù)增加?
? 如何從“銷售型店長”到“管理型店長”到“經(jīng)營型店長”升級到“利潤型店長”?
1.對于月子中心門店制定目標的步驟思路更清晰,在了解員工認知的基礎(chǔ)上,再對公司目標進行轉(zhuǎn)化,從而激勵員工完成銷售目標。
2. 月子中心在目標管理上,了解到了目標和目標層次有哪些,以及smart原則,從而更好的了解部署指定低目標的原因,并幫助他們制定更加合理充分的目標。
3.在對于月子中心店長這個角色的認知和定位有了一個新的認識,得到領(lǐng)導(dǎo)認可,得到同僚支持,激勵和輔導(dǎo)下屬。做好一個承上啟下,上傳下達的作用。
月子會所店長崗位職責:經(jīng)營利潤,團隊組建,風險控制(客訴,公關(guān)),資源整合,異業(yè)聯(lián)盟,提高服務(wù)品質(zhì)(護理 餐飲 衛(wèi)生等)
制度的執(zhí)行與監(jiān)督(總部與分部)反饋的機制
月子中心目標制度:日目標,周目標,月目標,年目標(監(jiān)督,執(zhí)行,考核,激勵)培訓(xùn)體系要完善
你希望怎樣的老板:好溝通,職業(yè)規(guī)劃,充分信任,卓力培訓(xùn),專業(yè)有遠見,格局,是伯樂,強健的體格,解決問題的能力!
1、做實體還是做品牌?做資本還是做情懷?月子中心的很多投資人對于進入這個行業(yè)都有自己的想法和目標,作為門店管理人員,首先要與老板對企業(yè)經(jīng)營管理方向、認知要保持絕對一致。作為介于員工和老板之間的重要紐帶,要起到承上啟下的作用,能力+智慧并驅(qū),才能推動公司整體經(jīng)營目標、運營能力、團隊效能的達成和發(fā)展。
2、“好店長”和“壞店長”之分:駕馭團隊的能力才是真正的試金石。一個是自己做,一個是帶領(lǐng)著做,作為門店管理者,要實現(xiàn)經(jīng)營目標達成離不開團隊的協(xié)作,這是很多這個角色的管理人員通常都經(jīng)歷過或正在經(jīng)歷的最痛苦的一個階段。
3、有清晰的目標、計劃和系統(tǒng)科學的分解方案,上述面臨的痛點就化解了一半。一套完善的制度體系和嚴格推動制度落地執(zhí)行的監(jiān)管措施,才是讓公司高效、順利運轉(zhuǎn)的保證。
一、月子會所店長的老板思維模式
1、老板會如何經(jīng)營月子會所
2、老板會如何考慮成本利潤
3、老板會如何思考和行動呢
4、老板年度經(jīng)營計劃是什么
二、月子會所店長角色認知與定位
1、月子會所上接公司戰(zhàn)略目標
2、月子會所下接門店利潤績效
3、月子會所中接銷售能力賦能
4、月子會所上中下接市場客戶
5、月子會所市場分析信息搜集
6、月子會所月子會所檢查評估
7、月子會所年度營銷計劃制定
三、月子會所銷售目標制定與執(zhí)行
1、月子會所年度銷售計劃制定策略
2、月子會所季度、月、周目標分解
3、月子會所銷售目標落地執(zhí)行方法
4、月子會所銷售激勵績效考核設(shè)計
5、月子會所月總結(jié)會和啟動會方法
6、月子會所客戶經(jīng)營管理和客戶維護
李一環(huán):營銷實戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”“從營銷中學習營銷”在營銷過程中提煉出本公司方法論。快速復(fù)制, 減少試錯成本,提高企業(yè)利潤。
他專注營銷體系與銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點提煉,銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗萃取,銷售團隊經(jīng)驗萃取,銷售經(jīng)驗內(nèi)化等。
他是《標桿營銷商學院》講師,《標桿營銷商學院》營銷咨詢師
標桿營銷商學院月子中心/月子會所課程:《賦能型月子中心銷售培訓(xùn)》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《月子中心門店新引流》《月子中心年度營銷計劃制定》
標桿營銷商學院研發(fā):《年度營銷新增長》《連鎖總部店長復(fù)制手冊》《銷冠贏單利器》《連鎖總部銷售體系》《標桿銷售經(jīng)驗萃取復(fù)制》《標桿店長經(jīng)驗萃取復(fù)制》《賦能型銷售團隊》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能新銷售》《門店新引流》《銷售話術(shù)提煉設(shè)計》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門店利潤型店長》《連鎖企業(yè)商學院》
標桿營銷商學院課程定制開發(fā):《店長手冊》《導(dǎo)購手冊》《銷售話術(shù)手冊》《營銷課程定制開發(fā)與設(shè)計》《銷售課程定制開發(fā)與設(shè)計》《店長課程定制開發(fā)》《銷售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《產(chǎn)品賣點提煉與銷售話術(shù)設(shè)計》