職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
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課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理的技能提升方法
行動(dòng)建議:職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)大綱:
第一天:
1、 經(jīng)理人員的角色與定位
由員工變成經(jīng)理心態(tài)的轉(zhuǎn)變(案例分析:趙亮的煩惱)
經(jīng)理的角色與職責(zé)-管事與管人具體內(nèi)容
經(jīng)理的四項(xiàng)基本任務(wù)
管理者的能力要求
管理者的態(tài)度要求(案例分析:他出差了,我有什么辦法)
人力資源管理與業(yè)務(wù)管理關(guān)系
人力資源管理是誰(shuí)的責(zé)任
人力資源管理潛質(zhì)測(cè)試
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系
2、 經(jīng)理人員人力資源管理之----有效激勵(lì)員工
激勵(lì)內(nèi)涵與意義
激勵(lì)理論簡(jiǎn)介----需求層次論、雙因素理論、激勵(lì)理論
如何了解你的員工:動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、特質(zhì)與行為風(fēng)格、情商與成熟度
三大社會(huì)動(dòng)機(jī)識(shí)別:成就動(dòng)機(jī)、親和動(dòng)機(jī)和影響力動(dòng)機(jī)
人格特質(zhì)與行為風(fēng)格識(shí)別
情商的內(nèi)涵與12個(gè)素質(zhì)類別
激勵(lì)員工的6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
針對(duì)不同動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、情商、特質(zhì)員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
管理者激勵(lì)員工效果測(cè)量—組織氛圍指數(shù)(Q12)
激勵(lì)員的日常技巧
3、 經(jīng)理人員人力資源管理之-----績(jī)效管理
為什么要做績(jī)效管理(公司、管理者、員工個(gè)人三方面)
績(jī)效管理流程及在HR體系中的位置與作用
如何進(jìn)行目標(biāo)分解和制定績(jī)效計(jì)劃
平衡計(jì)分卡在績(jī)效管理的中應(yīng)用(以企業(yè)實(shí)際例案例說(shuō)明)
績(jī)效管理實(shí)施的過(guò)程管理
如何做有效的績(jī)效面談(結(jié)合實(shí)際案例講解)
績(jī)效考核的誤區(qū)及有效防范措施
績(jī)效掛鉤—獎(jiǎng)金分配矩陣、調(diào)薪矩陣、人員發(fā)展、培訓(xùn)
第二天:
4、 經(jīng)理人員人力資源管理之――招聘
如何確定用人標(biāo)準(zhǔn)(KSC)
員工離職分析:?jiǎn)T工離職與招聘的關(guān)系
招聘過(guò)程中人力資源部與業(yè)務(wù)部門(mén)的角色
招聘流程與招聘渠道分析
如何審閱應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷
如何設(shè)計(jì)基于素質(zhì)和能力的面試大綱
面試中追問(wèn)技術(shù)的應(yīng)用
如何判斷應(yīng)聘者所言的真實(shí)性
實(shí)例:招聘某銷售經(jīng)理的素質(zhì)能力要求與面試大綱
預(yù)備、導(dǎo)入、正題、結(jié)束階段的問(wèn)題及注意點(diǎn)及參考題本分享
面試中提問(wèn)、聆聽(tīng)、觀察的技巧
面試中的細(xì)節(jié)問(wèn)題分析
5、 經(jīng)理人員人力資源管理之-----培養(yǎng)員工
經(jīng)理在人員培養(yǎng)上的誤區(qū)
培養(yǎng)人兩個(gè)重要方面:評(píng)價(jià)中心和發(fā)展中心
評(píng)價(jià)中心的內(nèi)容:動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、情商素質(zhì)、潛質(zhì)、行為風(fēng)格
發(fā)展中心的內(nèi)容:影子式見(jiàn)習(xí)、輪崗、崗位實(shí)踐、輔導(dǎo)、培訓(xùn)
影子式見(jiàn)習(xí)培養(yǎng)方式的應(yīng)用與注意事項(xiàng)
輪崗培養(yǎng)方式的應(yīng)用與注意事項(xiàng)
崗位實(shí)踐和員工輔導(dǎo)培養(yǎng)方式的應(yīng)用與注意事項(xiàng)
導(dǎo)師制在人才培養(yǎng)方面的應(yīng)用