胡鳳芩老師簡(jiǎn)介
廣東省物流快遞行業(yè)教材編委
10年物流快遞行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家一級(jí)人力資源師
速贏(yíng)商學(xué)院副院長(zhǎng)
曾任:美的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
曾任:順豐集團(tuán)培訓(xùn)基地教學(xué)負(fù)責(zé)人
胡鳳芩老師,10年快遞行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),曾任職于順豐集團(tuán)培訓(xùn)基地教學(xué)負(fù)責(zé)人,先后參與過(guò)客戶(hù)服務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部和人力資源部的一線(xiàn)管理工作,積聚了豐富的快遞快運(yùn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在順豐完成了快遞快運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、客戶(hù)關(guān)系管理、中基層干部培養(yǎng)和順豐教材組織研發(fā)等項(xiàng)目,獨(dú)立操作過(guò)15000人次/年的培訓(xùn)體系運(yùn)作?,F(xiàn)胡鳳芩老師為“通達(dá)百”和中國(guó)郵政企業(yè)常年服務(wù),成為返聘率最高的老師之一。
胡鳳芩老師具有豐富的快遞物流行業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理、客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售管理。為快遞快運(yùn)企業(yè)設(shè)計(jì)高層能力提升,中層干部培養(yǎng)階梯,成功案例眾多,包括云南郵政速遞、連昊通、日昱物流、中路物流優(yōu)速快遞等多家企業(yè)的品牌提升、市