開放平臺(tái)的電商發(fā)展到現(xiàn)在，大致可以分成兩個(gè)階段：

1丶草莽階段

在這個(gè)階段，所有的賣家丶買家丶平臺(tái)本身都是摸索前行。

1）平臺(tái)的商業(yè)智慧不復(fù)雜，也不專業(yè)；

2）賣家各自憑借自己的勇氣丶毅力丶技巧上位；

3）消費(fèi)者的價(jià)值觀沒有成型。

這個(gè)階段的流量決定性丶操作技術(shù)決定性特征明顯。賣家群體慢慢形成了自己的各式各樣打法，無論是搶坑位丶累銷量，還是刷單丶暴力推廣丶低價(jià)切入，都能獲得不錯(cuò)的成長(zhǎng)。

2丶定位階段

也就是目前這個(gè)階段，大小賣家的差別急劇凸顯。

1）平臺(tái)變得復(fù)雜，專業(yè)，商業(yè)智慧得到累計(jì)和提升；

2）大賣家不斷凸顯，對(duì)市場(chǎng)的掌控力越來越強(qiáng)。小賣家舉步維艱，越來越難以掌控市場(chǎng)；

3）消費(fèi)者價(jià)值觀逐步確立，傳播丶主動(dòng)性購(gòu)買行為逐漸取代偶然性購(gòu)買行為。

第一階段的各種玩法，放在目前這個(gè)階段通通都不好使了。這是市場(chǎng)的變化，而不是平臺(tái)的有意為之。

流量是可以被引導(dǎo)的，但我從來都不認(rèn)為流量是可以控制是可以任意分配的。

因?yàn)榱髁坎皇谴纛^鵝，不是你想往哪里趕就能往哪里趕的。

如果真是這樣，那以下幾件事情將不會(huì)發(fā)生：

1丶每天都有新的大賣家誕生，也有老的大賣家在沒落；

2丶通過調(diào)整和努力，每天都有小賣家在快速成長(zhǎng)；

3丶百度電商一定已經(jīng)很強(qiáng)大，QQ電商也一定至少達(dá)到京東的規(guī)模。

到底是什么原因造成大賣家越來越大？到底是什么造成小賣家舉步維艱呢？

答案只有一個(gè)：消費(fèi)者！

關(guān)鍵是：主流消費(fèi)人群是基于什么原因進(jìn)行購(gòu)買的呢？

這是一個(gè)必須直接面對(duì)的高大上的大問題，你必須要弄懂，否則逆襲無從談起！

主流消費(fèi)人群的購(gòu)買行為路徑是在不斷的檢驗(yàn)賣家的定位丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)專注度丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深度丶細(xì)節(jié)專業(yè)度丶服務(wù)細(xì)膩程度丶客服溝通水平丶包裝形象丶品質(zhì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)丶品牌影響力丶反應(yīng)速度丶頁面品質(zhì)感丶業(yè)務(wù)邏輯性等等等等，這些恰恰是大賣家的長(zhǎng)處。

這就導(dǎo)致大賣家對(duì)接消費(fèi)者的時(shí)候具有不同小賣家的明顯優(yōu)勢(shì)，他們的成交具有相當(dāng)程度的必然性。

而小賣家在對(duì)比大賣家的時(shí)候，在某些環(huán)節(jié)甚至在很多環(huán)節(jié)都不具備優(yōu)勢(shì)，大都會(huì)在消費(fèi)者PK選擇的時(shí)候敗下陣來。小賣家的成交帶有非常濃厚的偶然性特征。

消費(fèi)者在渴求購(gòu)物過程、體驗(yàn)的順暢性和完整性，如果你在追求解決片面性的問題，你將無法對(duì)接主流消費(fèi)人群。

小賣家沒有做大的根本原因，不是流量不夠，而是在PK中敗下陣來。其實(shí)，流量少也僅僅是一個(gè)結(jié)果而已。很多人把流量看作是原因，這是不準(zhǔn)確的。

你或許根深蒂固的知道80%的交易額被20%的大賣家給占有了；

但你或許不知道，80%的交易額的來源并不是80%的消費(fèi)人群，而是來自20%的核心主流消費(fèi)人群。這群人是極為聰明丶極為敏感丶極為有節(jié)操丶也極為有價(jià)值觀的購(gòu)買人群。并且，他們的購(gòu)物路徑非常的短。

剩下那80%的消費(fèi)人群僅僅是流量而已，他們是來找活動(dòng)的丶他們是來找贈(zèng)品的丶他們是來攢淘金幣的丶他們是來點(diǎn)你的直通車的......

上面這個(gè)概念，請(qǐng)你好好理解一下。

如果你有疑惑，你去打開大賣家的店鋪，看看購(gòu)買人群的鉆級(jí)和高星級(jí)顧客的占比是否比你高出一大截。

就這一點(diǎn)點(diǎn)的差別，已經(jīng)驗(yàn)證了大賣家為何會(huì)大了。

其實(shí)，在小賣家看來，很多行業(yè)部分大賣家的交易額固然是無比高大，但放在整個(gè)行業(yè)，其占比并不是如你想象的那么高。小賣家的成長(zhǎng)，不一定是要去搶奪大賣家的蛋糕。如果你能在剩余的蛋糕里搶走一大塊，已經(jīng)足以讓你的業(yè)績(jī)獲得非?？捎^的成長(zhǎng)。

某些大賣家即使倒閉，你的銷量仍然不會(huì)有大的提升，因?yàn)檫€有第二梯隊(duì)的賣家會(huì)頂上去吞掉這些大賣家讓出的份額。

自由商業(yè)的本質(zhì)特征就是競(jìng)爭(zhēng)，你逃不掉面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)。

很多時(shí)候，這個(gè)世界并不如你憤懣的想象一樣。

你要做的，是調(diào)整好自己的資源，避免走入誤區(qū)，能夠?qū)酉M(fèi)者的心智和價(jià)值觀才是唯一需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。

放下你在草莽階段的電商打法和思路，踏踏實(shí)實(shí)去解決諸如定位丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)專注度丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深度丶細(xì)節(jié)專業(yè)度丶服務(wù)細(xì)膩程度丶客服溝通水平丶包裝形象丶品質(zhì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)丶品牌影響力丶反應(yīng)速度丶頁面品質(zhì)感丶業(yè)務(wù)邏輯性等根本性問題。

每天都要問一句：你的努力方向，是否正好是大賣家們不屑一顧的玩意兒？

很多時(shí)候，不是你不努力，而是你的努力方向錯(cuò)了。

對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)揮決定性影響力的東西，很多時(shí)候卻是那些看起來沒啥用，甚至沒法量化的東西。

生意本是一門細(xì)致活，或許人們聽多了靠關(guān)系、抓機(jī)遇、砸投入的成功故事，不再相信內(nèi)在的影響力，反倒相信外在因素的決定性。做生意就好比是停車入庫(kù)，你學(xué)多少倒車秘訣都沒用。你要做的，一是尊重外在空間的尺寸，二是尊重車體自身的尺寸，三是要慢慢的、細(xì)致的練習(xí)。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些秘訣狗屁都不是。