三種課堂風格,你更喜歡哪種?
場景一:M老師正在講臺上眉飛色舞的演繹著課程。他有著多年的授課經(jīng)驗、非常棒演講功底,他的理論講解深入淺出、案例故事樣樣精彩,而且課件制作也很精美。學員反饋聽他講課簡直就是一種精神上的享受。
場景二:在一個貼滿培訓口號和學習園地的教室里,學員們在干什么?嗯,他們在熱火朝天地討論、活動。L老師呢?他在觀察學員的活動情況、準備下一個活動的道具,他還需要按照活動流程安排,組織學員對上一個活動進行分享和反饋。一般而言,他只對學員分享的結果進行概括性的點評。L老師在培訓時很少進行理論的講解和灌輸,他認為學員都是成年人,每人都有自己對生活和工作的理解,他們在學習過程中所體驗到的東西都會給本人帶來收獲,他相信學員可以自己解決他們提出的問題,他強調(diào)的是學員自己的“悟道”。
場景三:學員在干什么?嗯,他們時而個人自主學習、時而兩兩搭檔學習、時而在開展小組活動、時而班級大互動。H老師呢?他時刻關注著學員的反應并適時地進行介入。他的課程設計思路是教與學的統(tǒng)一:教有目標學有目的,教的目標就是要學員更好的學。因此,在課程中為了達成教學目標,他精心設計學員的學習流程和活動,通過不同的學習活動達成不同的學習目的。在他的課堂上,有老師的教學活動如講授、引導、示范、教練等行為,也有學員思考、探究、演練、討論等學習活動。學員在老師的活動組織中達到激發(fā)學習主動性、與舊知鏈接、探究新知、解決問題的目的。
其實,這三種場景的背后,有某種教學思想在指導老師的授課模式。
探究課堂風格背后的教學規(guī)律
現(xiàn)在問大家?guī)讉€問題:
1、是哪種教學思想支配課堂組織?
2、哪種教學模式更符合當下的企業(yè)培訓?
3、采用什么樣的教學方法學員更肯學?
先談談教學思想。這兩年在國內(nèi)培訓界,大家談論最多的就是“建構主義”教學思想,一談到“建構主義”也必然會提到“行為主義”教學思想。這兩種教學思想指導下的教學模式,分別對應“學生中心模式”和“教師中心模式”。在此簡單介紹一下這兩種教學模式的差異:
“教師中心”這種模式的教學思想基礎是行為主義。優(yōu)點是有利于老師主導作用的發(fā)揮,便于老師組織、監(jiān)控整個教學活動進程,便于師生之間的情感交流,因而有利于系統(tǒng)的科學知識的傳授,并能充分考慮情感因素在學習過程中的重要作用。其弊端則是:完全由老師主宰課堂,忽視學生的認知主體作用,不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人材的成長(按這種模式培養(yǎng)出的絕大部分是知識型人材而非創(chuàng)造型人材);學員的自主學習意識也遭到了扼殺,對培訓產(chǎn)生了抵觸心理。
“學生中心”這種模式的教學思想基礎是建構主義。這種教學模式有利于學生的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)、有利于創(chuàng)造型人材的培養(yǎng);但在某些極端建構主義者的應用過程中,忽視老師主導作用的發(fā)揮,忽視師生之間的情感交流和情感因素在學習過程中的重要作用,而且當學生自主學習的自由度過大時,學習過程容易偏離教學目標的要求。
因此,由以上分析可見,兩種教學模式各有其優(yōu)勢與不足,不能簡單地用后者去取代或否定前者,也不能反過來用前者去否定或取代后者。而是應當彼此取長補短,相輔相成,努力做到既發(fā)揮老師的主導作用,又能充分體現(xiàn)學生的認知主體作用,既注意老師的教,又注意學生的學,把老師和學生兩方面的主動性、積極性都調(diào)動起來,老師通過科學的教學組織幫助學員學有所成、學以致用。我們稱這種教學模式為“雙主模式”:即以“老師為主導,以學員為主體”的教學模式。
再談談當下企業(yè)培訓的教學模式選擇。顯而易見,“雙主模式”更適合當下的企業(yè)內(nèi)成人培訓。
談最后一個問題,采用什么樣的教學方法,學員更愿意學?教學方法包括有老師的行為即培訓方法和學員的學習行為即學習活動。
教育不是灌輸,而是點燃火焰!——蘇格拉底
學習活動強調(diào)的是學員學習的主體身份,因此在授課過程中的學習活動設計和組織更能點燃學員的學習熱情、激發(fā)學員的學習興趣,自主地投入到培訓中來。如何做到這點?一是關注學員的學習動機,二是滿足學員的學習需求。
關注學員的學習動機,關注的是學員學習的外在動機和內(nèi)在動機。在培訓過程中,外在行為動機通過表揚獎勵、批評懲罰、排名競爭、培訓情境、培訓師鼓勵等因素的的刺激;內(nèi)在動機通過自主、勝任、自尊、歸屬、參與等因素來刺激來。
滿足學員的學習需求,從馬斯洛的人類五層次需求理論出發(fā)進行滿足。
在設計學習活動的時候,首先要考慮這一活動是否能滿足學員對課程最基本的需求:即課程內(nèi)容能幫助他完成工作績效。在這基礎上,再考慮活動組織過程中保證學員能自由發(fā)表觀點而不被責難和取笑。再次,學員參與活動,更多時候會愿意聽到不同的意見和建議,老師要相信學員之間是能夠互為教練解決問題的,因此要設計有滿足歸屬感和參與感的活動。其四,學習活動設計和組織要讓學員在公平、公開的課程組織流程與良好人際環(huán)境中得到自尊和尊重的滿足,他們才會更愿意遵守活動規(guī)則。最后,在課程中布置學員去完成能夠勝任的學習任務,讓學員在完成任務的過程中得到自我價值實現(xiàn)的滿足感,學員對培訓的積極性會得到更大的提升。
基于以上觀點,我們在學習活動組織方面要講究一定的策略。
學習活動組織策略包括幾方面:活動組織方法、活動組織步驟、活動節(jié)奏設計。
1、活動組織方法
活動組織方法需要因應不同的學習目的進行分類,為實現(xiàn)不同的學習目標可以選擇不同的活動方法。我們可以把活動進行如下分類:
具體組織方法,根據(jù)主題內(nèi)容、學員情況、學習環(huán)境等條件進行設計。
2、活動組織步驟:
3、活動節(jié)奏設計
時間分配原則。學習活動的組織時間要根據(jù)課程內(nèi)容進行選擇與設計。在設計學習活動的時候,建議老師的活動時間不超過20%(包括講授)、學員的活動時間不超過50%(學員個人活動+小組活動+班級活動)、師生互動30%。這樣的時間分配對老師而言是一個更大的挑戰(zhàn):在短時間內(nèi)做到更有效的知識傳遞!
動靜相宜原則:學習活動也須有動靜之分?!办o”是相對的,譬如說在課程初始階段,學員注意力較為集中,老師在這個時候更多地是進行知識傳遞,學員這個時候更多的是在“靜”活動階段。隨著注意力逐步分散,宜安排大家“動”起來的活動,讓大家的眼耳、肢體、心腦都動起來。到課程后期,進行總結反饋的階段,適當讓學員進行放松,幫助學員做好活動后的反思和計劃工作。
企業(yè)培訓師的培訓課程,現(xiàn)今已經(jīng)開發(fā)得很完整。但縱觀市面上的課程,還是缺少學習活動組織的這一門專項技能課程。這是因為之前老師們更多的去考慮如何講好自己的課程內(nèi)容(注重的是教學傳遞工作),而很少考慮學員在學的過程中如何幫助學員進行自主學習(基于學員為主體的學習活動組織)。筆者愿意為開拓這一培訓師培訓的細分領域進行深入研究,以供大家參考。