許多企業(yè)的成長(zhǎng),并非企業(yè)主本身有什么三頭六臂,只是他們有個(gè)堅(jiān)定的信念:改變會(huì)很難,但是不改變卻更難,要想企業(yè)做的好,必須職責(zé)明確,流程清晰,獎(jiǎng)罰分明。企業(yè)績(jī)效提升、目標(biāo)達(dá)成的三大必備管理基礎(chǔ)即明確員工做什么(崗位職責(zé))、員工怎么做(工作流程)、員工做了會(huì)如何(考核機(jī)制),單調(diào)枯燥卻又不可缺少。
2017年10月18日,理踐咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到訪寧波某企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目輔導(dǎo),本次輔導(dǎo)主要圍繞該公司工作流程進(jìn)行梳理。
會(huì)議開(kāi)始,該公司總經(jīng)理許總說(shuō)到:“以往在公司里面感覺(jué)就是一個(gè)字,亂。交代下去的事情,最終完成的要么不完善,要么有錯(cuò)誤,很多事情需要親力親為才能滿意。對(duì)于團(tuán)隊(duì)新人,招聘進(jìn)來(lái)的也缺乏崗位培訓(xùn),甚至員工不知道工作怎么做……”。是的,如果沒(méi)有完善的工作流程,如何能確保每項(xiàng)工作都做的保質(zhì)保量。
接下來(lái),潘皖江老師對(duì)該公司業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、QC部、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)各崗位工作流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理,現(xiàn)場(chǎng)和每位員工一對(duì)一交流,同時(shí)梳理定稿工作流程。最后,潘皖江老師說(shuō):“今天梳理的工作流程,并不是我們梳理了就是自己的,真正形成自己的需要大家在日常中運(yùn)用下去,形成一種工作習(xí)慣,而不是等工作的時(shí)候,拿著本書(shū)在對(duì)照著怎么做。當(dāng)有一天,你做某件工作,就知道這件事需要哪些部門(mén)配合,用到哪些附件表單,那個(gè)時(shí)候可以說(shuō),你是合格的職場(chǎng)人。”
學(xué)習(xí)其實(shí)就是在學(xué)的過(guò)程中去領(lǐng)悟,老師講了再結(jié)合自己的實(shí)際情況,做出調(diào)整,并快速執(zhí)行,這樣才可達(dá)到效果。理踐咨詢,我們不僅是在課程現(xiàn)場(chǎng)教,在課后,比如課后培訓(xùn),我們也是深入企業(yè)不斷的培訓(xùn),為了就是保障企業(yè)能夠落地,解決實(shí)際遇到的問(wèn)題。
理踐咨詢,圍繞成長(zhǎng)型企業(yè)目標(biāo)制定、流程優(yōu)化、績(jī)效提升等方面,深入企業(yè)一對(duì)一輔導(dǎo),為成長(zhǎng)型企業(yè)提供管理咨詢、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、年度顧問(wèn)、一體化解決方案等立體化服務(wù),幫助成長(zhǎng)型企業(yè)量身定制《90天打造企業(yè)目標(biāo)達(dá)成落地系統(tǒng)》,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“績(jī)效提升、目標(biāo)達(dá)成”。