1、客戶顧問的職責(銷售能手、團隊骨干、團隊文化、師傅帶徒弟)
2、合格顧問的標準(心態(tài)佳、能力強、業(yè)績達標、滿意度高、團隊合作)
3、圍繞店面的核心工作
1)店面例行工作(店員早會夕會、衛(wèi)生及飾品定位檢查、客戶跟蹤表精進、市場攔截、簽訂合同)
2)店面主動營銷(電銷微營銷、4S完善、客戶及服務(wù)回訪)
3)互動培訓和基礎(chǔ)技能培訓
4)店外拓展(家裝設(shè)計師跟進、主動營銷配合)
4、新營銷攻略(電銷、微營銷、網(wǎng)銷等)
電銷基礎(chǔ)、高黏度;與網(wǎng)銷微營銷結(jié)合;結(jié)合上門拜訪和售后服務(wù)
5、我是一切的根源(FBI成交技巧、逼單技巧、心態(tài)提升)
6、我為業(yè)績而生(每日一單、周周有約、資源整合、團隊PK、顧問業(yè)務(wù)化)
7、我要成長—我的職業(yè)生涯規(guī)劃