序言：組織復雜性與管理效率一．組織復雜性客觀：環(huán)境復雜性、規(guī)模復雜性、成分復雜性、關(guān)系復雜性、過程復雜性主觀：任務復雜性、態(tài)度復雜性、能力復雜性、特質(zhì)復雜性二．管理效率比較粗放的效能、細分的效能三．基
【課程說明】 企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要領(lǐng)域，也是影響企業(yè)發(fā)展的根本問題之一。很多企業(yè)在文化建設(shè)方面存在誤區(qū)，比如以為企業(yè)文化僅僅是提煉幾個漂亮詞句而已，加之相關(guān)人員不專業(yè)，事務多，所以很難設(shè)計出具
溝通的目的是達成目標溝通的方向是謀求雙贏溝通是彼此負責和彼此接納溝通產(chǎn)生凝聚，溝通創(chuàng)造效益溝通改變世界、溝通改變?nèi)松鷾贤ň褪浅p贏的方向進行妥協(xié)溝通保障正確執(zhí)行溝通是雙方互動的行為；在了解對方之前，先
管仲，是我國春秋時期偉大的政治家和思想家。記錄管仲言論和實踐的著作《管子》，是我們今天學習和挖掘管子思想智慧的重要依據(jù)。可以說早在兩千七百年前，管子的思想就已經(jīng)具備了現(xiàn)代管理學的基本框架，完成
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