注冊國際高級禮儀培訓師，深圳航空飛行八年乘務長，中國航協(xié)航空乘務教員，全國多所高校空乘專業(yè)及禮儀培訓講師，北京鑫航環(huán)球禮儀培訓公司董事長。工作經(jīng)驗十年，深悉服務行業(yè)心理學和員工的內(nèi)訓。主打“量身定做”課程體系，根據(jù)客戶培訓背景和目標提供課程，更加貼合企業(yè)要求，讓學員把培訓中學到的運用到工作中去，為企業(yè)贏利。