培訓內(nèi)容:
第一部分、課程開發(fā)的基本功修煉
★案例分享:打虎上山的啟示
內(nèi)部培訓師應當具有技能修煉
l 內(nèi)部培訓師的角色定位
l 內(nèi)外部培訓師的特點比較
l 課程設計開發(fā)的概念解析
l ISD、HPT等課程開發(fā)模型原理
l 課程設計開發(fā)方法理論基礎
ü 獲得知識技能的“布魯納教學四原則”
ü 獲得學習經(jīng)驗的戴爾“經(jīng)驗之塔”
ü 把握學習風格的“科爾伯學習風格類型”
l 課程設計開發(fā)的要素
ü 課程目標
ü 課程內(nèi)容
ü 培訓教材
ü 授課方式
ü 課程評價
ü 學員
ü 講師
ü 時間
ü 地點
l 培訓課程開發(fā)的方式與流程
ü 集體式開發(fā)流程
ü 獨立式開發(fā)流程
ü 通行的開發(fā)標準流程
第二部分、課程開發(fā)的基石—培訓需求調(diào)查
l 發(fā)現(xiàn)培訓需求的信號
正面信號的出現(xiàn)
負面信號的出現(xiàn)
l 培訓需求分析的三種方法
l 必要性分析方法
ü 自我分析法
ü 觀察法
ü 問卷法
ü 小組討論法
ü 關鍵人物訪談法
l 全面性分析方法
ü 組織層面
ü 職務層面
ü 員工層面
l 快速確定需求方法
ü 查找績效差距
ü 尋找差距原因
ü 確定解決方案
★案例分析:A公司的培訓需求都有哪些?
第三部分、課程的整體設計開發(fā)技巧
l 課程整體設計開發(fā)的要素
l 確定課程長度
ü 課程開發(fā)時間預測
ü 課程總長度預測
ü 課程內(nèi)容設定
ü 精算課程時長
l 課程大綱設計
ü 課程大綱的要素
ü 課程名稱編制的三原則
ü 課程名稱設計的四類方法
★現(xiàn)場演練:課程名稱設計
ü 課程內(nèi)容設定的模型
ü 課程內(nèi)容設計的資源來源
ü 課程內(nèi)容的選擇
ü 課程內(nèi)容的編排順序
ü 課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)設計
★現(xiàn)場演練:課程大綱設計
l 課程開發(fā)的授課方法選擇
ü 課堂講授法
ü 小組討論法
ü 演示法
ü 情景模擬-角色扮演法
ü 視聽法
ü 案例講解分析法
ü 游戲法
★現(xiàn)場展示:七種方法的應用
l 各種培訓方法的設計原理及優(yōu)劣勢比較
l 選擇培訓方法的標準
ü 根據(jù)培訓對象選擇培訓方法
ü 根據(jù)培訓內(nèi)容選擇培訓方法
第四部分、課程單元設計開發(fā)
l 單元設計的非常5+2
l 單元設計的五線譜方法
ü 時間線
ü 內(nèi)容線
ü 方法線
ü 情緒線
ü 輔助線
l 單元內(nèi)容的構(gòu)成
l 單元內(nèi)容的層次
l 單元設計內(nèi)容模板
l 引人入勝的開場
ü 開場技巧九種實戰(zhàn)方法
★現(xiàn)場演練:開場技巧
l 余音繞梁的收尾
ü 應用廣泛六大收尾方法
l 課程包的展示
l 課程設計當中的PPT應用技巧
l 學員課件制作的注意事項
第五部分、培訓案例的組織原則和方法
l 課程中案例的作用與價值
l 培訓案例的有效來源
l 培訓案例的組織原則
l 如何編制案例
l 培訓案例的組織方法和技巧
l *工具箱:案例評價表
第六部分、授課PPT制作基本方法
l 課程設計當中的PPT設計與應用
ü PPT的設計原則
ü PPT的顏色搭配
ü PPT的字體設置
ü PPT圖片設置
ü PPT的視頻播放技巧
ü PPT的美化原則
ü PPT 的自定義動畫設計
第七部分、課程的完善
l 課程開發(fā)完成后的自我評估
l 綜合評估之課程內(nèi)部說明會
l 課程試講的注意事項
l 如何面對試講后的評價
l 課程的不斷完善
l 柯氏四級評估法介紹
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