“獨(dú)角獸”，這是一個(gè)在硅谷乃至全世界的創(chuàng)業(yè)圈都非?；馃岬囊粋€(gè)名詞。它代表了那些估值超過了10億美元的初創(chuàng)企業(yè)。《財(cái)富》雜志還專門統(tǒng)計(jì)了這些在人們心中有著高地位的企業(yè)。Techcrunch還會(huì)隔一段時(shí)間發(fā)布一個(gè)“獨(dú)角獸初創(chuàng)企業(yè)排行榜”。

但是除了這些估值超過10億的企業(yè)之外，創(chuàng)業(yè)圈中其實(shí)還有另一種獨(dú)角獸企業(yè)，而且這些企業(yè)在我們的生活中扮演著更加重要的角色，正是這些企業(yè)改變了我們的生活。他們?cè)?jīng)讓我們眼前一亮，后來迅速普及開來，以至于我們不再注意他們的貢獻(xiàn)，認(rèn)為他們的存在是理所當(dāng)然的事情。

我們今天生活在一個(gè)充滿了奇跡的世界中。有許多東西，在剛剛誕生的時(shí)候，我們對(duì)它的反應(yīng)是：“太酷了吧！”但是用不了太長(zhǎng)的時(shí)間，我們就會(huì)忘記這種最初的驚喜，將它們視為我們生活中必不可少的東西。

前幾天，我在公交車上看到了這樣一幕：一個(gè)老者正在興致勃勃的向身邊的另一個(gè)人演示谷歌地圖這個(gè)應(yīng)用。在看到手機(jī)屏幕上的小藍(lán)點(diǎn)會(huì)隨著公交車一起移動(dòng)的時(shí)候，這個(gè)老人顯得很興奮。

這個(gè)老人代表了那些剛剛開始接觸科技的人，很顯然對(duì)于科技的力量，他感到非常不可思議。而對(duì)于我們其他人來說，谷歌地圖已經(jīng)不算什么新技術(shù)了，我們?cè)缫呀?jīng)習(xí)慣了這樣的東西。手機(jī)知道我們的位置，無論是駕車、坐公共交通、汽車還是步行，手機(jī)都能為我們提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)導(dǎo)航。除此之外，手機(jī)還能幫我們找到附近的餐廳或是加油站，讓我們知道朋友的實(shí)時(shí)位置，甚至當(dāng)我們迷路的時(shí)候，還能告訴我們當(dāng)前身在何處。這些功能，已經(jīng)深深的嵌入到了我們對(duì)手機(jī)的理解當(dāng)中，我們不會(huì)再因?yàn)檫@樣的功能而感到稀奇。

其實(shí)谷歌地圖就是一個(gè)獨(dú)角獸。第一代支持多點(diǎn)觸控的iPhone也是一個(gè)獨(dú)角獸（即使在App Store出現(xiàn)以前也不例外）。其實(shí)，萬維網(wǎng)本身也曾是一個(gè)獨(dú)角獸，雖然它并沒有讓其發(fā)明者Tim Berners-Lee成為億萬富翁。我還記得1993年發(fā)生的那一幕：那時(shí)我向其他人演示萬維網(wǎng)，在點(diǎn)擊了一個(gè)連接之后，我告訴他們：“你們現(xiàn)在看到的這個(gè)圖片來自夏威夷大學(xué)。”那時(shí)候人們的反應(yīng)是并不相信我所說的，他們以為我是在騙他們。

Siri、Google Now和Cortana也是獨(dú)角獸。Uber和Lyft也是獨(dú)角獸。他們成為獨(dú)角獸企業(yè)，憑借著并不是各自的估值，而是因?yàn)檫@些產(chǎn)品都曾經(jīng)讓人感到無比驚訝。

當(dāng)你第一次聽說自己可以在手機(jī)上召喚一輛車送你到任何地方的時(shí)候，你還記得自己當(dāng)時(shí)的反應(yīng)嗎？那時(shí)的我們還沒有接觸過這樣的服務(wù)，也沒有將它視為一種理所當(dāng)然的服務(wù)，那時(shí)的你一定覺得這個(gè)東西太酷了。

其實(shí)有很多東西都經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程，在剛剛誕生的時(shí)候，它讓所有人感到驚奇。但是不久之后，它們不僅被人們所接受，還進(jìn)一步成為了我們習(xí)以為常的東西。尤其是年輕的一代，在他們的成長(zhǎng)過程中，早已經(jīng)見慣了這些產(chǎn)品和服務(wù)。在他們眼中，用手機(jī)打車、或者是在亞馬遜上買東西，然后幾個(gè)小時(shí)之后所買的東西就會(huì)送到家門口、又或者是使用設(shè)備上的虛擬語音助理，這些產(chǎn)品和服務(wù)都沒有什么了不起的。

獨(dú)角獸的典型特征

究竟是什么特征早就了獨(dú)角獸企業(yè)？

1、在剛剛出現(xiàn)的時(shí)候人們會(huì)覺得它不可思議

2、它會(huì)改變世界的工作方式

3、它會(huì)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)影響，但是獲得回報(bào)的，并非完全是造就了它的創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資人。

我們已經(jīng)談到了“不可思議”的這個(gè)部分?，F(xiàn)在開始討論“改變世界”這個(gè)部分。Michael Schrage曾經(jīng)為哈佛商業(yè)評(píng)論寫過一本優(yōu)秀的電子書，這本書的名稱為《你想讓你的客戶變成什么樣的人》、在書中，他說了這樣一段話：

“成功的創(chuàng)新者不會(huì)讓消費(fèi)者和客戶去做與此前不同的事情；優(yōu)秀的創(chuàng)新者會(huì)讓消費(fèi)者變成與此前完全不同的人。Facebook讓他們的用戶變得更加開放，更加愿意分享自己的個(gè)人信息，即使這樣做的后果是在真實(shí)生活中變得有些封閉。亞馬遜將購物者變成了掌握更多信息的消費(fèi)者，他們可以實(shí)時(shí)分享數(shù)據(jù)和評(píng)論，在線查看商品價(jià)格，獲得更加個(gè)性化的商品推薦?，F(xiàn)在我們?cè)谫徫锏臅r(shí)候，有幾個(gè)人不會(huì)進(jìn)行數(shù)字比價(jià)呢？?jī)?yōu)秀的創(chuàng)新者會(huì)讓用戶擁抱——或者至少是忍受——新的價(jià)值、新的技能、新的行為、新的詞匯、新的理念、新的期望以及新的志向。他們會(huì)改變自己的消費(fèi)者?！?/span>

Schrage當(dāng)然并不是在空泛的侃侃而談，他也給出了一些實(shí)例：

“當(dāng)蘋果在電視廣告商向iPhone用戶展示Siri這個(gè)功能的時(shí)候，他們所展示的，遠(yuǎn)不僅僅是他們的語音識(shí)別技術(shù)，也不僅僅是他們的人工智能交互界面。蘋果是要讓用戶發(fā)生改變，變成那些會(huì)毫不猶豫就對(duì)著自己的手機(jī)說話的人?！?/span>

當(dāng)然，有一部分用戶是無需創(chuàng)新者進(jìn)行改變的，這就是年輕一代的用戶，他們自從生下來就被這樣的東西包圍著。他們自然的就會(huì)對(duì)自己的設(shè)備說話。

Siri, 幫我在Camino訂兩個(gè)今天下午6點(diǎn)的位置。

Alexa, 播放“Ballad of a Thin Man”。

Google Now, 當(dāng)我到達(dá)Whole Foods的時(shí)候提醒我買葡萄干。

語音識(shí)別本身就是一項(xiàng)非常難的技術(shù)，但是虛擬語音助理所完成的，甚至比語音識(shí)別技術(shù)還要難上許多倍，因?yàn)檫@種虛擬語音助理所依托的，是一個(gè)非常精密復(fù)雜的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。要想完成用戶發(fā)出的指令，它必須依靠各種各樣的API。

對(duì)于Google Now來說，它要是想在我下一次到達(dá)Whole Foods的時(shí)候提醒我購買葡萄干，首先它必須要一直清楚我當(dāng)前所處的位置，然后記錄我所向它要求的位置，然后在這樣的情境下佘婷一個(gè)備忘錄。如果Siri想要幫我在Camino訂座，它首先需要知道Camino是一家位于奧克蘭的餐廳，而且要確定這家餐廳今晚會(huì)營業(yè)，然后它還要通過OpenTable的API來幫我完成訂位操作。之后，它還會(huì)通過另一個(gè)服務(wù)，這個(gè)服務(wù)可能位于我的設(shè)備上，也可能位于云端，在我的日歷上添加一個(gè)新的事項(xiàng)，這樣在特定的時(shí)間之前，它才能夠提醒我馬上出發(fā)，以免錯(cuò)過這個(gè)事件。

之后，虛擬助力還會(huì)生成一些我并沒有要求的信息，例如谷歌的交通提醒：現(xiàn)在出發(fā)才能按時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)。Bay Bridge堵車，可能會(huì)延時(shí)15分鐘，有一條更加快速的道路可供選擇。

而且越來越多的，許多公司開始提供自動(dòng)化的服務(wù)整合，例如Tripit，當(dāng)我的航班降落之后，它可以安排一輛Uber的專車在機(jī)場(chǎng)等著我。

所有這一切都會(huì)讓人感到驚訝，以至于我們會(huì)開始抱怨：人工智能奪去了我們的工作！實(shí)際上，人工智能將會(huì)改變我們以及我們所賴以生存的這個(gè)社會(huì)。我們還將會(huì)繼續(xù)深化人工智能的開發(fā)，在它們的幫助下，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)以前無法完成的事情現(xiàn)在不僅可以完成，而且正在變得越來越簡(jiǎn)單。

這讓我想到了真正的獨(dú)角獸企業(yè)的第三個(gè)典型特征：它們會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。它們所創(chuàng)造的，不僅僅是經(jīng)濟(jì)將至，而是針對(duì)社會(huì)乃至世界的真正價(jià)值。

我們來想一想過去所發(fā)生的科技奇跡。在現(xiàn)代掘土設(shè)備出現(xiàn)以前，我們無法在大山之中挖掘隧道，也無法在城市之下建造軌道交通，在那個(gè)時(shí)候，我們能夠以和現(xiàn)在一樣快的速度進(jìn)行通勤嗎？人力+機(jī)器所產(chǎn)生的超級(jí)力量讓這一切變成了可能，讓我們建造出了許許多多能夠容納上千萬人同時(shí)居住的城市。也是機(jī)器的出現(xiàn)，才能讓如此少的人制造出足以養(yǎng)活所有人的食物。

我的觀點(diǎn)是：當(dāng)我們?cè)谡務(wù)撊斯ぶ悄艿陌l(fā)展和未來工作之間的關(guān)系的時(shí)候，我們總是會(huì)忘記科技曾經(jīng)給我們帶來的便利，以及科技對(duì)我們的生活所產(chǎn)生的影響。我們現(xiàn)在要做的，是超越科技給我們帶來的驚奇，讓它成為我們生活中必不可少的東西，然后用科技去解決實(shí)際的問題。我們要繼續(xù)創(chuàng)造新的科技，然后讓這些新科技成為我們習(xí)以為常的東西。

增強(qiáng)實(shí)境是另一個(gè)可以被成為獨(dú)角獸的技術(shù)。我的一個(gè)VC朋友，當(dāng)他第一次看到MaGIC Leap的時(shí)候，他的反應(yīng)是：“如果這個(gè)技術(shù)是一只股票，我一定做空它！”在這位投資人眼中，這個(gè)技術(shù)就是一個(gè)獨(dú)角獸！

但是增強(qiáng)實(shí)境技術(shù)在我眼中，最令我感到不可思議的，并不是它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而是它將如何改變我們的工作方式。

如果你是Daqri智能頭盔開發(fā)工廠的一名員工，那么增強(qiáng)實(shí)境技術(shù)已經(jīng)開始在改變著你的工作。如果你是HoloLens的一名教師，增強(qiáng)實(shí)境技術(shù)也正在改變著你的工作方式。

Peter Coffee開啟了一次非常引人入勝的對(duì)話，對(duì)話的主題就是Dreamforce工作空間中的可穿戴設(shè)備。來自惠普公司的Garry Orsolini談到了實(shí)時(shí)音頻/視頻可穿戴設(shè)備對(duì)他們的影響，他表示遠(yuǎn)程的專家可以通過這些設(shè)備與辦公室內(nèi)的工作人員一起解決問題。

我們可以想見，這樣的技術(shù)將會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生多么深遠(yuǎn)的影響，它甚至有潛力將“普通員工”變成“高級(jí)員工”。我個(gè)人就非常喜歡暢想增強(qiáng)實(shí)境技術(shù)未來對(duì)Partners in Health的影響。這家組織為來自貧困地區(qū)的人提供免費(fèi)的健康護(hù)理服務(wù)，他們的模式是在某些地區(qū)招攬社區(qū)健康員工，然后對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，在讓他們回到各自的社區(qū)為當(dāng)?shù)氐娜颂峁┽t(yī)療健康幫助。在需要的時(shí)候，他們也會(huì)派遣醫(yī)生，但是大多數(shù)的情況下，這些醫(yī)療健康服務(wù)都是由普通人所完成的。想象一下，如果他們的志愿者能夠使用谷歌眼鏡設(shè)備，他們就能夠在檢查完患者之后與醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程互動(dòng)，將患者的情況實(shí)時(shí)發(fā)送給醫(yī)生，然后醫(yī)生在給出專業(yè)的分析和反饋（是的，我認(rèn)為谷歌眼鏡一定會(huì)回歸，在醫(yī)療健康領(lǐng)域，好看與否沒有關(guān)系）。

如果我們?cè)卺t(yī)療健康領(lǐng)域使用了這樣的技術(shù)，那么人們的維護(hù)健康的成本將會(huì)變低，同時(shí)還能提升健康指數(shù)和患者滿意度?？纱┐髟O(shè)備、健康設(shè)備、Siri、Google Now、Cortana、Airbnb、Uber，有了這些真正的獨(dú)角獸，我們的生活將會(huì)變得更加輕松。可以說，我們未來的經(jīng)濟(jì)，將會(huì)由科技所主宰。

本文轉(zhuǎn)自創(chuàng)業(yè)邦，作者：Christian