在供應(yīng)鏈中要想有好的體驗(yàn)度，就必須能夠讓用戶(hù)感受到便捷。便捷講究的是兩個(gè)字，一個(gè)是“近”，用戶(hù)需要你的產(chǎn)品和服務(wù)的話(huà)，隨手拿來(lái)，不需等待和過(guò)多的程序。這一點(diǎn)我們?cè)谏厦娴膬?nèi)容中已經(jīng)論述過(guò)了。另一個(gè)
要想讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品發(fā)出尖叫，我們就必須把產(chǎn)品做到極致。如何做到極致呢？那就是迭代，而且是快迭代、微迭代。 典型的代表還是小米，小米的手機(jī)操作系統(tǒng)迭代的周期是一個(gè)星期，這雖然對(duì)MIUI的程序員來(lái)
歌瑞爾是一個(gè)從18人的小團(tuán)隊(duì)的家庭式作坊再到上千人的工廠(chǎng)，從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小網(wǎng)店到網(wǎng)名皆知的淘品牌。2009年，淘寶商城店鋪“歌瑞爾”年銷(xiāo)售額達(dá)到了3000萬(wàn)，保守估計(jì)凈利潤(rùn)達(dá)到了50%。在2009年下
這是一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的名叫專(zhuān)愛(ài)花店用創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)成功的案例。這家花店其實(shí)和其它花店一樣，無(wú)非是花更加名貴，有的花是從國(guó)外空運(yùn)過(guò)來(lái)的。我相信在物流和信息高度發(fā)達(dá)的今天，這些行為任何花店都能夠做到。但為什么只有
客戶(hù)到底都那里去了？這是當(dāng)下很多企業(yè)又一個(gè)困惑和焦慮的問(wèn)題。以前，通過(guò)一個(gè)廣告或者一次活動(dòng)就能拉動(dòng)上千萬(wàn)的消費(fèi)額，現(xiàn)在這種局面再也不復(fù)存在了。不論你砸多少錢(qián)，不論你做多大的活動(dòng)，不論你怎么鬧騰，
世紀(jì)佳緣是一婚戀網(wǎng)站，2001年5月11日晚，登陸美國(guó)納斯達(dá)克全球精選市場(chǎng)，在美成功上市！ 世紀(jì)佳緣是一個(gè)典型的平臺(tái)企業(yè)。首先世紀(jì)佳緣有明確而具體的利基價(jià)值，那就是找到自己的另一半,男會(huì)員、
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)利用平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)有四個(gè)方面的好處：一、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的互動(dòng)效應(yīng)能激發(fā)客戶(hù)的隱性需求。 其實(shí)，有很多時(shí)候客戶(hù)也不知道自己要什么，但用戶(hù)肯定有這樣的需求，我們姑且稱(chēng)之為隱性需求。每
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，也不是簡(jiǎn)單的將企業(yè)的產(chǎn)品做個(gè)網(wǎng)站放到互聯(lián)網(wǎng)上，而是一個(gè)系統(tǒng)的工程?；ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，也不等于微信營(yíng)銷(xiāo)。 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型首先要經(jīng)過(guò)5個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的思維轉(zhuǎn)型
痛無(wú)處不在，每一個(gè)痛點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)就代表著一個(gè)需求的產(chǎn)生，不能夠解決痛點(diǎn)的需求就不是真正的需求。在銀行辦理業(yè)務(wù)，排隊(duì)需受等待之痛；手機(jī)下載東西，容量太小，有需要擴(kuò)大容量之痛；上班坐公交和地鐵，要受擁擠
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性的功效怎樣呢？我們看一個(gè)堅(jiān)果電商的案例： 堅(jiān)果，是生活中很平常的零食。身在安徽蕪湖的張燎原卻將其做成了一門(mén)很酷的互聯(lián)網(wǎng)生意。 張燎原的成功首先在于放低了品牌的姿態(tài)，
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