武六鋒,中國(guó)績(jī)效導(dǎo)師,中國(guó)捆綁式管理創(chuàng)始人,專注于中國(guó)企業(yè)老板職業(yè)化訓(xùn)練、經(jīng)理人職業(yè)化訓(xùn)練、客戶職業(yè)化訓(xùn)練,考核職業(yè)化訓(xùn)練!
中國(guó)捆綁式管理績(jī)效培訓(xùn)的四大特點(diǎn):一邏輯性強(qiáng),二趣味性強(qiáng),三可操作性強(qiáng),四與企業(yè)實(shí)際結(jié)合緊密。
企業(yè)績(jī)效的目的是提升客戶購(gòu)買力。
客戶購(gòu)買力=員工有能力+員工有動(dòng)力+員工有合力;
員工能力=企業(yè)家能力+企業(yè)能力;企業(yè)家能力=客戶需求+員工需求+二者捆綁;企業(yè)能力=計(jì)劃+會(huì)議+教練+協(xié)作+情緒+捆綁。
員工動(dòng)力=企業(yè)共享權(quán)利+企業(yè)共享收益+企業(yè)共享信息+企業(yè)服務(wù)系統(tǒng);
員工合力=客戶、員工、股東三方捆綁+績(jī)效、薪酬、發(fā)展三大捆綁;
課程目的:
打造員工有能力+員工有動(dòng)力+員工有合力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提升客戶購(gòu)買力;
第一模塊打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)總論
什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?
什么不是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?
為什么企業(yè)家要打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?
企業(yè)家如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?
第二模塊企業(yè)家能力(一)
什么是抓住市場(chǎng)機(jī)遇?
什么不是抓住市場(chǎng)機(jī)遇?
為什么要抓住市場(chǎng)機(jī)遇?
如何抓住市場(chǎng)機(jī)遇?
第三模塊企業(yè)家能力(二)
什么是客戶思維?
什么不是客戶思維?
為什么企業(yè)家要打造客戶思維?
企業(yè)家如何打造客戶思維?
第四模塊企業(yè)家能力(三)
什么是結(jié)果思維?
什么不是結(jié)果思維?
為什么企業(yè)家要打造結(jié)果思維?
企業(yè)家如何打造結(jié)果思維?
第五模塊企業(yè)家能力(四)
什么是三方共贏?
什么不是三方共贏?
為什么企業(yè)家要打造三方共贏機(jī)制?
企業(yè)家如何打造三方共贏機(jī)制?
第六模塊企業(yè)能力(一)
什么是計(jì)劃能力?
什么不是計(jì)劃能力?
為什么要提升計(jì)劃能力?
如何提升計(jì)劃能力?
第七模塊企業(yè)能力(二)
什么是會(huì)議能力?
什么不是會(huì)議能力?
為什么要提升會(huì)議能力?
如何提升會(huì)議能力?
第八模塊企業(yè)能力(三)
什么是教練能力?由郭靖學(xué)藝所想到的。
什么不是教練能力?
為什么要提升教練能力?
如何提升教練能力?
第九模塊企業(yè)能力(四)
什么是協(xié)作能力?
什么不是協(xié)作能力?
為什么要提升協(xié)作能力?
如何提升協(xié)作能力?
第十模塊企業(yè)能力(五)
什么是情緒能力?由薄熙來(lái)的一巴掌所想到的;由柒牌國(guó)慶銷售目標(biāo)管理所想到的。
什么不是情緒能力?
為什么要提升情緒能力?
如何提升情緒能力?
第十一模塊員工能力(一)
什么是營(yíng)銷流程?
什么不是營(yíng)銷流程?
為什么要做營(yíng)銷流程?
如何做人性化的營(yíng)銷流程?
第十二模塊員工能力(二)
什么是管理流程?
什么不是管理流程?
為什么要管理流程?
如何做出人性化的管理流程?
第十三模塊員工動(dòng)力(一)
什么是崗位職責(zé)?
什么不是崗位職責(zé)?
為什么要做崗位職責(zé)?
如何編寫人性化的崗位職責(zé)?
第十四模塊員工動(dòng)力(二)
什么是績(jī)效管理?
什么不是績(jī)效管理?
為什么要績(jī)效管理?
如何進(jìn)行人性化的績(jī)效管理?
第十五模塊員工動(dòng)力(三)
什么是薪酬管理?
什么不是薪酬管理?
為什么要薪酬管理?
如何進(jìn)行人性化的薪酬管理?
第十六模塊員工動(dòng)力(四)
什么是信息管理?
什么不是信息管理?
為什么要信息管理?
如何進(jìn)行人性化的信息管理?
第十七模塊員工合力(一)
什么是績(jī)效捆綁?
什么不是績(jī)效捆綁?
為什么要進(jìn)行績(jī)效捆綁?
如何進(jìn)行人性化的績(jī)效捆綁?
第十八模塊員工合力(二)
什么是薪酬捆綁?
什么不是薪酬捆綁?
為什么要進(jìn)行薪酬捆綁?
如何進(jìn)行人性化的薪酬捆綁?
第十九模塊員工合力(三)
什么是發(fā)展捆綁?
什么不是發(fā)展捆綁?
為什么要進(jìn)行發(fā)展捆綁?
如何進(jìn)行人性化的發(fā)展捆綁?
第二十模塊企業(yè)服務(wù)(一)
什么是行政服務(wù)?
什么不是行政服務(wù)?
為什么要進(jìn)行行政服務(wù)?
如何進(jìn)行人性化的行政服務(wù)?
第二十一模塊企業(yè)服務(wù)(二)
什么是人事服務(wù)?
什么不是人事服務(wù)?
為什么要進(jìn)行人事服務(wù)?
如何進(jìn)行人性化的人事服務(wù)?
第二十二模塊企業(yè)服務(wù)(三)
什么是財(cái)務(wù)服務(wù)?
什么不是財(cái)務(wù)服務(wù)?
為什么要進(jìn)行財(cái)務(wù)服務(wù)?
如何進(jìn)行人性化的財(cái)務(wù)服務(wù)?
第二十三模塊企業(yè)服務(wù)(四)
什么是客戶服務(wù)?
什么不是客戶服務(wù)?
為什么要進(jìn)行客戶服務(wù)?
如何進(jìn)行人性化的客戶服務(wù)?
模塊 | 序號(hào) | 培訓(xùn)標(biāo)題 |
企業(yè)家能力系統(tǒng) | 1 | 企業(yè)家如何抓住機(jī)遇? |
2 | 企業(yè)家如何打造客戶思維? | |
3 | 企業(yè)家如何打造結(jié)果思維? | |
4 | 企業(yè)家如何打造客戶、員工、股東三方共贏的機(jī)制? | |
企業(yè)能力系統(tǒng) | 5 | 如何打造企業(yè)計(jì)劃能力? |
6 | 如何打造企業(yè)會(huì)議能力? | |
7 | 如何打造經(jīng)理人教練能力? | |
8 | 如何提升經(jīng)理人協(xié)調(diào)能力? | |
9 | 如何提升經(jīng)理人情緒能力? | |
員工能力系統(tǒng) | 10 | 如何提升員工能力之一:營(yíng)銷流程? |
11 | 如何提升員工能力之二:管理流程? | |
員工動(dòng)力系統(tǒng) | 12 | 如何分權(quán)之一:崗位職責(zé)? |
13 | 如何分權(quán)之二:績(jī)效服務(wù)? | |
14 | 如何分權(quán)之三:薪酬服務(wù)? | |
15 | 如何分權(quán)之四:信息分級(jí)共享服務(wù)? | |
| 16 | 如何打造績(jī)效捆綁、薪酬捆綁、發(fā)展捆綁三大捆綁的團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制? |
企業(yè)日常服務(wù)系統(tǒng) | 17 | 如何打造快速有效的行政服務(wù)系統(tǒng)? |
18 | 如何打造和諧的人事服務(wù)系統(tǒng)? | |
19 | 如何打造安全高效的財(cái)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)? | |
20 | 如何打造快速反應(yīng)的客戶服務(wù)系統(tǒng)? |