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篇講師授課見證
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客服講師授課見證
宮同昌
熱烈祝賀8月17-18日宮同昌老師主講的《以客戶為中心的
客服
體系》培訓(xùn)課程在北京順利開課！
客服
體系
宮同昌
客服
技巧
8月17-18日由惠德培訓(xùn)學(xué)院主辦的，客戶服務(wù)培訓(xùn)專家宮同昌老師主講的《以客戶為中心的
客服
體系》培訓(xùn)課程在北京順利開課！ 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，迫切需要提升客戶滿意度，降
崔露璐
客服
職業(yè)形象與接待
客服
職業(yè)形象
接待服務(wù)
形象禮儀
安徽
授課時(shí)間：2018年月13日 授課講師：崔露璐 授課地點(diǎn)：安徽合肥 主講課程：
客服
人員的職業(yè)形象與服務(wù)接待
宮同昌
9月15日宮同昌老師為上海某知名連鎖健生俱樂部提供《卓越的
客服
意識(shí)與服務(wù)技巧》培訓(xùn)！
客服
培訓(xùn)
宮同昌
上海
9月15日由惠德培訓(xùn)主辦，
客服
專家宮同昌老師應(yīng)邀為上海某知名大型連鎖健生俱樂部提供《卓越的
客服
意識(shí)與服務(wù)技巧》培訓(xùn)！ 服務(wù)能力是每個(gè)人一生頭等的技能。 ——卡耐基
孫羽
17年12月富士康IE學(xué)院天貓
客服
培訓(xùn)售前售中
天貓
客服
網(wǎng)店
客服
售前
售中
2017年 12月第二次來到富士康，為夏普天貓旗艦店的
客服
人員進(jìn)行培訓(xùn)。共兩期班，每期一天。 也可安排2天課程，具體可見課程管理內(nèi)容
宮同昌
6月29-30日宮同昌老師主講的《以客戶為中心的
客服
體系》在上海順利開課！
客服
體系
宮同昌
客服
培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力
6月29-30日，由惠德培訓(xùn)學(xué)院獨(dú)家主辦，首席講師宮同昌老師主講的《以客戶為中心的
客服
體系》培訓(xùn)在上海順利開課！ 歡迎預(yù)約宮老師服務(wù)營(yíng)銷與
客服
體系等系列課程。
宮同昌
5月23日由宮同昌老師主講的《構(gòu)建卓越的
客服
體系》線上課圓滿結(jié)束
客服
體系
客戶服務(wù)
課程主題：《構(gòu)建卓越的
客服
體系》 課程時(shí)間：5月23日 課程大綱： 卓越的
客服
體系具備的特征 如何設(shè)計(jì)增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的流程 如何處理服務(wù)中的個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化 如何有效
林瑜
《北京聯(lián)通
客服
專業(yè)課任講師認(rèn)證培訓(xùn)》2023-林瑜老師
客服
溝通
服務(wù)
內(nèi)訓(xùn)師
TTT
林瑜老師于2023年6月為來自北京聯(lián)通
客服
部的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師相聚《北京聯(lián)通
客服
專業(yè)課任講師認(rèn)證培訓(xùn)》的課堂。 一線人員的服務(wù)技能、服務(wù)能力的提升大多依賴內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)，
郭敬峰
太平洋保險(xiǎn)《金牌
客服
溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！
金牌
客服
溝通
客戶投訴處理技巧
投訴處理
客戶溝通
金牌
客服
2020年5月16日，中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司《金牌
客服
溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！“團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家”郭敬峰老師采用心理測(cè)評(píng)、案例分享、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等方
楊永春
楊永春老師為《美的佛山總部》美的廚衛(wèi)家電事業(yè)部主講《電商
客服
培訓(xùn)》
客服
培訓(xùn)，
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，
銷售培訓(xùn)
楊永春老師為《美的佛山總部》美的廚衛(wèi)家電事業(yè)部主講《電商
客服
培訓(xùn)》 授課現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員都熱情互動(dòng)，課后學(xué)員一致好評(píng)！
宮同昌
10月21-22日由宮同昌老師主講的《構(gòu)建卓越的
客服
體系》線上課程圓滿結(jié)束
客服
體系
客戶服務(wù)
客戶體驗(yàn)
【惠德云課堂直播新聞】 服務(wù)將是企業(yè)下一步競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。 ?怎樣打造系統(tǒng)的服務(wù)體系？ ?服務(wù)只有體驗(yàn)后才知道，怎樣向新客戶營(yíng)銷？ ?客戶對(duì)服務(wù)的感覺由服務(wù)體驗(yàn)要素驅(qū)
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