宮同昌,宮同昌講師,宮同昌聯(lián)系方式,宮同昌培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
宮同昌 2022年度中國100強講師
客服技巧、客服體系與服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理（CRM）與數(shù)據(jù)分
37
鮮花排名
20
鮮花數(shù)量
宮同昌:5月23日由宮同昌老師主講的《構(gòu)建卓越的客服體系》線上課圓滿結(jié)束
2020-10-27 2776

課程主題：《構(gòu)建卓越的客服體系》

課程時間：5月23日

課程大綱：

  1. 卓越的客服體系具備的特征
  2. 如何設(shè)計增強客戶體驗的流程
  3. 如何處理服務(wù)中的個性化與標準化
  4. 如何有效處理客戶投訴與異議
  5. 如何打造服務(wù)企業(yè)的利潤價值鏈


全部評論 （0）
Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問：浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師