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營業(yè)廳服務(wù)講師授課見證
林瑜
滁州移動(dòng)《
營業(yè)廳服務(wù)
提升——為客戶提供有溫度的服務(wù)》林瑜老師2023
營業(yè)廳
服務(wù)
有溫度
滿意度
服務(wù)意識(shí)
2023年10月林瑜老師為滁州移動(dòng)營業(yè)廳人員提供主題為《
營業(yè)廳服務(wù)
提升——為客戶提供有溫度的服務(wù)》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程從5G時(shí)代做好服務(wù)的價(jià)值，影響客戶對(duì)服務(wù)的感受
林瑜
營業(yè)廳服務(wù)
提升的“1+2”模式——2017湖北移動(dòng)
營業(yè)廳服務(wù)
能力提升（培訓(xùn)師林瑜）
營業(yè)廳
服務(wù)提升
情感服務(wù)
客戶感知
服務(wù)培訓(xùn)
上周，林瑜老師結(jié)束了為湖北移動(dòng)各地市營業(yè)部主任、營業(yè)廳經(jīng)理提供的《
營業(yè)廳服務(wù)
能力提升》的課程和輔導(dǎo)。這也是林瑜老師連續(xù)第四年為湖北移動(dòng)服務(wù)。 營業(yè)廳的課程，來不得
田欣雅
田欣雅老師6月4-5日?qǐng)A滿完成湖北江漢聯(lián)通公司《
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀與服務(wù)規(guī)范能力提升》培訓(xùn)課程！
田欣雅
田欣雅老師
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀培訓(xùn)師
田欣雅老師
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀
營業(yè)廳服務(wù)
培訓(xùn)師
營業(yè)廳服務(wù)
營
營業(yè)廳服務(wù)
規(guī)范培訓(xùn)師
田欣雅老師6月4-5日?qǐng)A滿完成湖北江漢聯(lián)通公司《
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀與服務(wù)規(guī)范能力提升》培訓(xùn)課程，課程以營業(yè)廳人員工作為主線，進(jìn)行日常服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，效果很好
林瑜
林瑜老師湖北移動(dòng)武漢分公司《
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀與溝通技巧》
營業(yè)廳服務(wù)
服務(wù)禮儀
溝通技巧
客戶溝通
2016年10月份，培訓(xùn)師林瑜為湖北移動(dòng)武漢分公司一線營業(yè)員、值班經(jīng)理、店面經(jīng)理、客服主管提供主題為《
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀與溝通技巧》的主題輪訓(xùn)。 課程從四個(gè)模塊內(nèi)容展
林瑜
林瑜:貴陽聯(lián)通《自有營業(yè)廳人員職責(zé)轉(zhuǎn)型與技能提升培訓(xùn)》（培訓(xùn)師林瑜2020）
營業(yè)廳
服務(wù)
投訴
2020年7月貴陽聯(lián)通一線營業(yè)人員帶來主題為《 貴陽聯(lián)通自有營業(yè)廳人員職責(zé)轉(zhuǎn)型與技能提升培訓(xùn)》的主題培訓(xùn)。 課程包括四個(gè)模塊： 模塊一、廳店管理者的角色定位與營業(yè)
林瑜
武漢聯(lián)通《窗口網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)》（培訓(xùn)師林瑜2019）
營業(yè)廳
服務(wù)
禮儀
觸點(diǎn)
2019年9月20日林瑜老師為武漢聯(lián)通一線人員帶來《窗口網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn) 》的主題培訓(xùn)。 課程以80%服務(wù)禮儀實(shí)操，為主基調(diào)。將主要窗口服務(wù)場(chǎng)景：客戶迎送、客戶咨
林瑜
樂山移動(dòng)《口碑為王——４Ｇ+時(shí)代下的服務(wù)提升》培訓(xùn)師林瑜（2018）
營業(yè)廳 服務(wù) 口碑 4g+
林瑜老師于2018年5月10-11日來到美麗的樂山，為樂山移動(dòng)自營營業(yè)廳經(jīng)理、渠道經(jīng)理提供《口碑為王——４Ｇ+時(shí)代下的服務(wù)提升》的主題培訓(xùn)。 課程設(shè)計(jì)的五個(gè)模塊內(nèi)
李桂仙
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀
客戶服務(wù)
客戶：昭通市鎮(zhèn)雄供電公司 地點(diǎn)：云南省 - 昭通 時(shí)間：2013/11/27 0:00:00 1.
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀及規(guī)范訓(xùn)練
張杏知
《移動(dòng)
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀》
客戶服務(wù)
客戶：中國移動(dòng)集團(tuán)蘇州分公司 地點(diǎn)：江蘇省 - 蘇州 時(shí)間：2012/4/9 0:00:00 中國移動(dòng)蘇州分公司《
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀》
林瑜
《
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀》
形象禮儀
客戶：江西聯(lián)通 地點(diǎn)：江西省 - 南昌 時(shí)間：2014/3/19 0:00:00 培訓(xùn)師林瑜為江西聯(lián)通營業(yè)廳一線員工開展主題為《
營業(yè)廳服務(wù)
禮儀》的專業(yè)培訓(xùn)， 課程以
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