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實訓(xùn)講師課程
閆維維
《大型商場的高端服務(wù)禮儀與技巧
實訓(xùn)
》
商業(yè)百貨
客戶服務(wù)
職業(yè)素養(yǎng)
《大型商場的高端服務(wù)禮儀與技巧
實訓(xùn)
》 【課程時間】1天（6個小時/天） 【課程對象】大型商場一線前臺、營業(yè)員、客服人員等 【課程特色】 ? “學(xué)中做，做中覺”為主
閆維維
?《講解員的接待與講解能力提升
實訓(xùn)
》
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務(wù)
電力
《講解員的接待與講解能力提升
實訓(xùn)
》 一、培訓(xùn)對象 展廳講解員 二、培訓(xùn)形式： 小組研討+工具測試+理論講授+規(guī)范化實操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分 析+現(xiàn)場答疑+情
閆維維
《中高端醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)品質(zhì)提升
實訓(xùn)
》
形象禮儀
客戶服務(wù)
醫(yī)藥醫(yī)院
職業(yè)素養(yǎng)
溝通技巧
《中高端醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)品質(zhì)提升
實訓(xùn)
》 課程方案 【課程時間】1-2天（6個小時/天） 【課程對象】醫(yī)院、療養(yǎng)院、整形醫(yī)院、健康會所等的醫(yī)護(hù)人員 【課程方式】理
閆維維
《秀外慧中——品牌珠寶店銷售技能提升
實訓(xùn)
》
溝通技巧
銷售技巧
形象禮儀
商業(yè)百貨
客戶服務(wù)
《秀外慧中——品牌珠寶店銷售技能提升
實訓(xùn)
》 【課程時間】1-2天（6個小時/天） 【課程對象】品牌珠寶店面店長、店經(jīng)理、主管、超級導(dǎo)購等 【課程方式】理論講授 +
閆維維
? 《課程顧問的服務(wù)與接待禮儀
實訓(xùn)
》
客戶服務(wù)
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
北京
《課程顧問的服務(wù)與接待禮儀
實訓(xùn)
》 【課程時間】1 - 2天（6個小時/天） 【課程對象】培訓(xùn)學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等店面或校區(qū)的課程顧問、主管、店長等 【課程方式】理論講
閆維維
??《會議服務(wù)與接待人員的規(guī)范化禮儀
實訓(xùn)
》
客戶服務(wù)
形象禮儀
溝通技巧
團(tuán)隊建設(shè)
學(xué)校
《會議服務(wù)與接待人員的規(guī)范化禮儀
實訓(xùn)
》 【課程時間】1天（6個小時/天） 【課程對象】辦公室人員、行政人員、服務(wù)人員、接待人員、會務(wù)組等 【課程方式】理論講授20
閆維維
?《物業(yè)人員的服務(wù)禮儀與技巧
實訓(xùn)
》
形象禮儀
溝通技巧
房地產(chǎn)
客戶服務(wù)
職業(yè)素養(yǎng)
《物業(yè)人員的服務(wù)禮儀與技巧
實訓(xùn)
》 課程方案 【課程時間】1-2天（6個小時/天） 【課程對象】住宅區(qū)、商場、寫字樓、售樓中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等各場所的物業(yè)服務(wù)人員 【課
閆維維
《銀行全方位服務(wù)流程管理與升級
實訓(xùn)
》
形象禮儀
銀行保險
溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務(wù)
《銀行全方位服務(wù)流程管理與升級
實訓(xùn)
》 【課程時間】2天/期，共2期（6個小時/天） 【課程對象】銀行營業(yè)廳所有工作人員（柜員、大堂、客戶經(jīng)理、保安等） 【課程方式
代正毅
創(chuàng)業(yè)
實訓(xùn)
法則
品牌策劃
商業(yè)模式
創(chuàng)新管理
互聯(lián)網(wǎng)+
團(tuán)隊管理
創(chuàng)業(yè)價值觀： 責(zé)任意識 口才意識 堅持意識 學(xué)習(xí)意識 人脈意識 創(chuàng)業(yè)方法論： 看得遠(yuǎn) 想得深 做得狠 行得正 正毅聊創(chuàng)業(yè)： 創(chuàng)業(yè)，眼光決定方向，思路決定出路。|
楊景欣
出口企業(yè)外貿(mào)產(chǎn)品經(jīng)理
實訓(xùn)
課程
國際貿(mào)易
中層管理
執(zhí)行力
溝通技巧
上海
一、出口企業(yè)外銷型產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 出口企業(yè)公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品戰(zhàn)略的關(guān)系 ? 出口型產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的基本流程 ? 出口企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之產(chǎn)品線組合戰(zhàn)略 二、國際市場分析與出
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