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服務(wù)質(zhì)量管理
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服務(wù)質(zhì)量管理授課見證
服務(wù)質(zhì)量管理
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關(guān)鍵詞
服務(wù)質(zhì)量管理
平均課酬
20625
講師
4
視頻
0
課程
5
授課見證
3
賈春濤
基于客戶滿意度的
服務(wù)質(zhì)量管理
提升培訓
客戶關(guān)系管理
基于客戶滿意度的
服務(wù)質(zhì)量管理
提升培訓 【課程背景】 全業(yè)務(wù)時期,三大運營商之間的競爭爭奪更加劇烈,產(chǎn)品的趨同性不斷增大、技術(shù)的差距不斷減小,客戶對服
易鐘
如何做好飯店
服務(wù)質(zhì)量管理
客戶關(guān)系管理
課程買點:本課程已制作光盤,全新思維解讀飯店如何做好
服務(wù)質(zhì)量管理
。 為什么學習本課程: 隨著飯店市場競爭的加劇和顧客的日趨成熟,顧客對飯店服務(wù)質(zhì)量要求也越來越高,服
陳瑜
銀行網(wǎng)點
服務(wù)質(zhì)量管理
【課程背景】 銀行網(wǎng)點的服務(wù)工作同樣需要質(zhì)量,如果只是做完,不管做得是否讓客人滿意?那這樣的服務(wù)只會讓銀行單位流失客戶,影響發(fā)展。因此銀行網(wǎng)點服務(wù)需要及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)
易鐘
如何做好酒店
服務(wù)質(zhì)量管理
客戶關(guān)系管理
一、導言 1、聚焦酒店服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)存問題 (1)員工現(xiàn)存問題 (2)管理者現(xiàn)存問題 (3)企業(yè)現(xiàn)存問題 2、
服務(wù)質(zhì)量管理
是什么 (1)如何理解飯店
服務(wù)質(zhì)量管理
(2)
崔震雄
顧客關(guān)系與
服務(wù)質(zhì)量管理
顧客關(guān)系
服務(wù)質(zhì)量
管理
服務(wù)
營銷
課程特色 1. 授課方式:演講式、角色扮演、案例分享、分組討論、游戲競賽 2. 本培訓通過生動的案例故事、游戲寓教于樂,快樂學習課堂氣氛活潑積極 3. 讓學員在課
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梁俊景
律師 李小平律師