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投訴處理
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投訴處理
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投訴處理
平均課酬
21620
講師
54
視頻
15
課程
112
授課見證
182
賈春濤
賈春濤
投訴處理
技巧培訓
客戶關(guān)系管理
客戶投訴一直被視為一件頭疼的事情，賈老師在課程中幫助大家轉(zhuǎn)變觀念，化危機為轉(zhuǎn)機，著重講解對于疑難投訴的處理策略。賈老師通過疑難投訴客戶類別和話術(shù)應(yīng)對篇、有跡可循
賈春濤
賈春濤老師
投訴處理
五行八卦策略
客戶關(guān)系管理
客戶
投訴處理
是一項比較重要而繁瑣的工作，
投訴處理
人員不但要具有一個良好的心態(tài)，還需要具備一定的溝通技巧。賈老師根據(jù)
投訴處理
人員的實際情況量身訂做了，《JCT投訴
于麗萍
于麗老師《客戶
投訴處理
技巧》
客戶服務(wù)
客戶
投訴處理
技巧
龔冬平
客戶
投訴處理
技巧培訓二
客戶服務(wù)
客訴和電話禮儀視頻 第4－5集
龔冬平
客戶
投訴處理
技巧培訓
客戶服務(wù)
客戶
投訴處理
技巧培訓1－3集
龔冬平
《客戶
投訴處理
技巧和電話禮儀培訓》
客戶服務(wù)
2012年4月21日，營銷服務(wù)類高級講師龔老師受臺灣金門酒廠的邀請，為其銷售隊伍做了《客戶
投訴處理
技巧和電話禮儀培訓》，培訓獲得了圓滿成功。
呂玥
客戶疑難
投訴處理
技巧
危機管理
建設(shè)銀行嘉興分行柜員綜合能力提升精彩片段
曹麗娜
有效溝通之投訴管理
溝通技巧
投訴管理及案例分析 課程用時: 8小時 課程對象：一線客服務(wù)人員及初級管理人員 課程目的：使學員在工作中可以以更正確的心理對待顧客投訴 課程介紹：不同個性的顧客
張睿
投訴處理
課程-張睿
精細化管理
3.15
投訴處理
培訓
肖櫻丹
肖櫻丹：“商務(wù)禮儀與
投訴處理
”課程節(jié)選
溝通技巧
肖櫻丹老師為新發(fā)地集團進行的“商務(wù)禮儀與
投訴處理
”課程節(jié)選 肖老師課程聯(lián)系：13826292209
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