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羅勝飛:結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)開發(fā)工作坊
2024-06-03 2033
對(duì)象
企業(yè)一線經(jīng)理、主管及擔(dān)負(fù)帶教職責(zé)的員工
目的
開發(fā)目標(biāo)崗位的結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè),掌握結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)開發(fā)的流程和技巧
內(nèi)容

【工作坊背景】

給新員工安排一位導(dǎo)師,越來越成為新員工培養(yǎng)的必選項(xiàng)。但如何幫助和支持新員工導(dǎo)師,減少導(dǎo)師們?cè)趲Ы绦聠T工過程中的壓力呢?給導(dǎo)師提供一本新員工崗位的《結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)》是很多企業(yè)都會(huì)考慮的有效做法?!督Y(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)》不但可以萃取導(dǎo)師身上的崗位最佳實(shí)踐,還可以幫助導(dǎo)師快速把崗位知識(shí)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給新員工,讓新員工快速上崗。

【工作坊特色】

  • 現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)專家開發(fā)目標(biāo)崗位的結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)
  • 以團(tuán)隊(duì)模式封閉開發(fā)出來的手冊(cè)更容易獲得業(yè)務(wù)方認(rèn)可,沉淀和整理內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)、案例、流程和工具,充分保證手冊(cè)質(zhì)量
  • 能夠在開發(fā)手冊(cè)同時(shí)幫助業(yè)務(wù)專家熟悉手冊(cè)內(nèi)容
  • 獲得一整套實(shí)用、便利、具有很強(qiáng)的實(shí)操性的工具,把手冊(cè)開發(fā)的復(fù)雜流程簡(jiǎn)潔化
  • 能夠幫企業(yè)開發(fā)出任何崗位、任何層級(jí)的在崗培訓(xùn)手冊(cè)
  • 能夠把企業(yè)的手冊(cè)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化,做到規(guī)?;瘡?fù)制

【工作坊收益】

總目標(biāo):

  • 開發(fā)目標(biāo)崗位的結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)
  • 掌握結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)開發(fā)的流程和技巧

具體學(xué)習(xí)目標(biāo):

  • 了解結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)的定義和價(jià)值
  • 掌握工作任務(wù)分析方法
  • 章握開發(fā)輔導(dǎo)模塊的技巧
  • 掌握制作結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)技術(shù)

【參與對(duì)象】    

企業(yè)一線經(jīng)理、主管及擔(dān)負(fù)帶教職責(zé)的員工

【方式】    

  • 工作坊研討,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出在崗培訓(xùn)手冊(cè)
  • 以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為主,培訓(xùn)方式多樣,全程調(diào)動(dòng)學(xué)員的參訓(xùn)熱情與投入度

【工作坊設(shè)置】  

  • 此工作坊適用于被輔導(dǎo)員工集中在同一個(gè)或幾個(gè)崗位上
  • 工作坊時(shí)長(zhǎng)根據(jù)被輔導(dǎo)崗位工作任務(wù)分析內(nèi)容的成熟度決定,如崗位從未進(jìn)行工作任務(wù)分析,建議采用3天2晚工作坊的形式實(shí)施

【授課流程】

模塊一:結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)的價(jià)值

結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)來源

結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)的定義及特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)及手冊(cè)的價(jià)值

模塊二:工作任務(wù)分析

工作任務(wù)梳理

工作子任務(wù)分解

任務(wù)類型分析

模塊三:輔導(dǎo)內(nèi)容的開發(fā)

根據(jù)子任務(wù)類型編寫帶教輔導(dǎo)表

編制各子任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃、自測(cè)及觀察表

設(shè)計(jì)各子任務(wù)的輔導(dǎo)考核表(含測(cè)試題)

開發(fā)各任務(wù)下的教學(xué)案例

模塊四:手冊(cè)的整合與校驗(yàn)

手冊(cè)的整合

手冊(cè)的校驗(yàn)

【配套書籍】


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