1.記者:風馳公司成立以來都取得了哪些業(yè)績? 李踐:風馳公司僅僅用了8年時間,資產(chǎn)就從當初創(chuàng)業(yè)時的20萬元增長到1.87億 元;此外產(chǎn)值增長也很快,年平均增長率為42%;在向國家上繳稅收方面,近幾年的年平 均增長率也超過了60%,而且公司還曾贊助希望工程、世博會等大約300萬元的資金和 公益廣告。 在榮譽方面,風馳公司曾被國家工商總局評為“中國50家最大廣告公司”;1999 年被國家科技部認定為“全國重點高新技術企業(yè)”;被全國工商聯(lián)評定為“中國民營400 強企業(yè)”;我個人也被授予了云南省優(yōu)秀廠長(經(jīng)理)、昆明市勞動模范、昆明市杰出青年 企業(yè)家等稱號,2000年我還榮獲了第二屆香港“紫荊花杯”中國杰出企業(yè)家成就獎。 2.記者:風馳公司在貫徹“以人為本”的思想方面到底是如何去做的? 李踐:比如在體制方面,風馳公司承認人力資本的價值,通過員工集資和派送股份等形 式已使全公司90%以上的員工持有了公司的股份,近幾年累計贈股已達到1600萬元, 可以說風馳公司的股份制是徹底的全員參與的股份制。公司員工憑借自己的知識、績效、?! I(yè)技術都可以獲得股份,同時用金錢也可以購買股份。而我個人在公司中的股份還沒占到1 0%,只是在行使一個職業(yè)經(jīng)理人的職責。這個公司并不是我自己的,它是屬于全體公司員 工的,而這種措施也確實使企業(yè)有了強大的凝聚力?! ∑髽I(yè)文化方面,風馳公司的“尊重、培育、重用、激勵、分享”十字方針也體現(xiàn)了以人 為本的思想。比如在尊重員工方面,風馳公司注意聽取員工意見,做到關心員工的福利,解 決員工的困難,使員工真正感到自己是企業(yè)的主人?! ≡谂嘤龁T工方面,公司設立了人才資源部,專門來分管學習培訓等事宜,公司的每位員 工一年平均有5000元的培訓費用。同時公司還要求每位員工每周要有不少于6小時的學 習時間,而且有專人對此進行考核管理?! ≡谥赜脝T工上,公司采取競選制方式,通過進行年初競選、每月績效考評以及年底的評 估考核,為每位員工提供了施展才華的機會。 在激勵員工方面,風馳公司建立了目標激勵、經(jīng)濟激勵、榮譽激勵等十種激勵員工的方 法,獎懲分明,讓員工感到自己的工作能夠得到企業(yè)的承認?! 」具€非常重視與員工之間的溝通,比如公司規(guī)定總經(jīng)理必須在一個月內(nèi)與員工進行溝 通,副總經(jīng)理和部門經(jīng)理則必須每周都和員工進行溝通。同時公司也創(chuàng)造條件讓員工與企業(yè) 進行溝通,采取的方式包括每月召開一次溝通大會,員工在會上可通過無記名投票的方式反 映自己的各種想法和需求。 此外,公司還要每半年就管理工作中人際關系方面存在的問題進行無記名的員工滿意度 調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)問題就要及時進行調(diào)整和修正。一年一次地聘請專家對公司中的溝通問題進行 診斷也是公司發(fā)現(xiàn)這方面是否存在問題的重要手段。為了保證公司管理者與員工之間的溝通 更為順暢,風馳公司還作出了集團管理級別最高不超過三級的決定,當員工向領導反映問題 之后,能夠解決的,必須在5分鐘之內(nèi)給予解決;當場不能解決的,必須在8小時之內(nèi)給予 解決;8小時之內(nèi)都不能解決的,就要求通報給上一級領導去解決?! 》泊朔N種,都使風馳公司具有了很強的吸引力,使企業(yè)真正變成了一支知識密集、人才 密集和技術密集的高素質(zhì)的團隊?! ?.記者:在運用職業(yè)生涯規(guī)劃保證企業(yè)取得成功方面你們的做法是什么? 李踐:我們認為熱愛是最好的老師,只有讓員工喜歡做一件事情,他才會真正地做到投 入其中。所以我們提倡員工擇其所愛,愛其所做,工作對他來說不僅僅是個職位,更是事業(yè) 的選擇。基于這一點,我們采取與員工進行溝通的方式,就公司的發(fā)展目標與他們進行溝通 ,希望他們能據(jù)此擬定自己的發(fā)展方向、工作目標和事業(yè)目標。 風馳公司要求每一位員工都要建立一個5—20年的發(fā)展規(guī)劃,以利于他們更好地規(guī)劃 自己的未來。同時,我們在溝通的過程中也會分析員工的優(yōu)勢所在,然后為他們營造出一個 好的發(fā)展平臺,鼓勵他們努力向自己的目標邁進。因為我們相信,每個員工都有自己的天賦 及特長,關鍵是領導者如何通過真誠的溝通發(fā)現(xiàn)這種優(yōu)勢?! ∥覀冊跒閱T工指引目標時強調(diào),在知識經(jīng)濟的環(huán)境中只存在著兩種成功的人,一種是?! 〖?,另一種是企業(yè)家,從而使員工認清自己的定位。為了能使員工成為這兩種人,公司為員 工們提供了多種培訓。這些培訓涉及新員工的上崗培訓、素質(zhì)培訓、管理培訓、專題培訓等 等?! ?.記者:風馳公司的管理創(chuàng)新有哪些特點? 李踐:可以說有六個方面的特點,一是由過去自上而下的管理變成了由下而上的管理; 二是由職位等于權力變成了知識等于權力;三是由控制走向了溝通;四是由追求規(guī)模向追求 快速應變的轉變;五是由過去的成功走向了創(chuàng)新的轉變;六是從提高價值走向創(chuàng)造價值?! ?.記者:行動成功學在你個人的生活和工作中是如何體現(xiàn)的? 李踐:所有的成功都來自行動,只有行動才能改變自己。正因為如此,我才非常重視“ 行動”。它在我的生活中有這樣幾個方面的表現(xiàn): 一是我將成功學運用到企業(yè)管理中,編寫了《成功日志》,它能促使你每一天都管理好 自己的心態(tài)、行動、時間,使之形成一種習慣,從而保證目標的實現(xiàn)?! 《俏艺J為,理論、方法來自于不斷地去做,所以我很重視實踐力。對于成功學,我不 只是個給別人講課的人,而是運用這些方法實現(xiàn)了能夠看得見的變化,比如說我作為一名企 業(yè)家通過不斷地、更多地納稅也獲得了一定的價值。當然這些對于過去來說也許算是成功的 ,但面向未來還需要繼續(xù)努力?! ∪浅晒W的方法,給我的生命帶來了很大的價值,使之發(fā)生了很大的變化。我現(xiàn)在的 生活、家庭都很幸福、快樂和健康?! ∷氖俏乙埠苤匾曉谂嘤栔袆e人的行動力如何,通過自我反省來發(fā)現(xiàn)、尋找出自己的問題 所在,以使自己在今后能夠永遠地運用它。