〖導(dǎo)入描述〗
是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門柔性組織;對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化;并在時間費用和技術(shù)效果上達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1、形成環(huán)境和特點
例如:一家公司銷售部門要求為某一個新產(chǎn)品投放市場做準(zhǔn)備、一個新產(chǎn)品的立項和試驗、一個管理系統(tǒng)的構(gòu)建和運用等,都希望快而準(zhǔn)、實而廉地實現(xiàn)。于是項目管理的模式應(yīng)運而生。 因此,項目具有預(yù)算和時間進(jìn)度及被滿足的程度(質(zhì)量)來度量的。基本特點為:
●一個項目就是一次項目。
●要達(dá)到明確的目標(biāo)
●需要資源和預(yù)算
●具有進(jìn)度安排和人員配用
●將對質(zhì)量進(jìn)行度量
〖學(xué)習(xí)啟示〗
項目管理是以達(dá)到實實在在的預(yù)期目標(biāo)為主導(dǎo)的,它集中了企業(yè)有效資源運用和優(yōu)化模式(人、物、財、信息)在一個工作周期檢驗:時間、成本、質(zhì)量和目標(biāo)。
2、如何看待問題的疑問
從企業(yè)運營角度,組織的變革正是把存在的問題逐一化解;更主要的是希望把“根”找對。因此,對揭示出來的問題加以現(xiàn)實化和重新認(rèn)識;正是形成企業(yè)項目與組織思考、詢問的基礎(chǔ)。
例如:在一個企業(yè)組織中,相關(guān)的部門都可作出如下的問題與詢問程式
●我們在這里做什么?
●我們現(xiàn)在在哪里?
●我們想達(dá)到什么目標(biāo)?
●為達(dá)到目標(biāo)我們?nèi)绾巫觯?/span>
〖學(xué)習(xí)啟示〗
就正如一個人,當(dāng)覺得自己身體不適,自然想到出了什么毛???真的有問題嗎?當(dāng)你否定時,會找到否定的理由;當(dāng)你懷疑真的有毛病時,無論如何也會去看醫(yī)生?為的是得到一個明白。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向鏡子
所謂以結(jié)果為導(dǎo)向,就是如何通過動態(tài)管理;把握從時間、成本和質(zhì)量的調(diào)節(jié),達(dá)到預(yù)期的效果(結(jié)果與目標(biāo))。項目計劃、質(zhì)量控制、費用管理、計劃進(jìn)度等。
情景:曾經(jīng)一位企業(yè)老板說:我對主管級以上人才的考察是要結(jié)果不要過程,否則無需成本人我也不要。換言之,是以結(jié)果為導(dǎo)向。
解讀:其實的意思是說過程,正是您的才能發(fā)揮和表現(xiàn);那結(jié)果自然就是我要得到的。更進(jìn)一步說,需要的過程主要是支持和配合;更重視結(jié)果(關(guān)鍵績效)。
〖學(xué)習(xí)啟示〗
簡單地說,項目管理就是過程管理;它是基于從預(yù)期到結(jié)果的一致性。因此,這位老板的言談并不矛盾。
4、重在三維與過程
簡單地說,項目管理是以項目經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理。從主要任務(wù):項目計劃、項目組織、質(zhì)量管理、費用控制到進(jìn)度控制等5項內(nèi)容,體現(xiàn)三維管理與過程的調(diào)節(jié)、修飾和柔性。三維是:
●時間維:即把整個項目的生命周期分為若干階段從而進(jìn)行階段管理。
●知識維:針對項目生命周期的各個不同階段采用和研究不同的管理與技術(shù)方法。
●保障維:即對項目的人、財、物、信息等的后勤保障管理。
〖學(xué)習(xí)啟示〗
事實上,也是20/80法則之實踐運用。即把20%的企業(yè)資源集中主攻重要的工作,并從“三維管理”中保證項目的最終目標(biāo)達(dá)成;進(jìn)而以點→線→面→立體帶動企業(yè)更上一臺階。