〖管理寓言〗

橄欖樹嘲笑無花果說：“你的葉子到冬天時就落光了，光禿禿的樹枝真難看，哪像我終年翠綠美麗無比。”不久，一場大雪降臨了，橄欖樹身上的葉子都掛滿了雪；最后由于太重把樹枝壓斷了。而無花果樹由于葉子已經(jīng)落盡了，全身簡單；雪穿過樹枝落在地上，結(jié)果安然無恙。點評：簡單直接是企業(yè)的財富。

〖導(dǎo)入描述〗

是由舊金山大學(xué)的管理研究小組于上世紀(jì)80年代提出來的，通過優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的四個要素，它能較客觀地分析和研究一個企業(yè)（或單位）的現(xiàn)實情況，值得發(fā)現(xiàn)或回避的因素，進而明確發(fā)展方向。被當(dāng)今許多企業(yè)，作為發(fā)展戰(zhàn)略與分析競爭對手的常用方法之一。

1、四個問題兩只手

四個問題：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅；兩只手：優(yōu)勢與劣勢分析、機會與威脅分析。    解讀：

同一市場同一顧客相近產(chǎn)品或服務(wù)更具贏利能力和穩(wěn)定中增加市場份額，優(yōu)勢呈現(xiàn)反之是為劣勢。

從市場環(huán)境入手，分析為新型產(chǎn)業(yè)進入威脅、供貨商議價能力、買方的議價能力、替代品的威脅，基準(zhǔn)對手。

思考：

優(yōu)勢建立了嗎？需要多長時間？競爭對手作出相同反應(yīng)需要多長時間？若在若干時間后本企業(yè)還有多少優(yōu)勢？機會大些還是威脅更大呢？

〖學(xué)習(xí)啟示〗

可從生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量、適用性、可靠性和企業(yè)形象及服務(wù)品質(zhì)等來評鑒，關(guān)鍵在于別人無法取代或至少短期內(nèi)難以超越的因素是什么？并且中短期的提升速 度如何？

2、怎樣提供一個框架

   ●企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析框架：主要檢視企業(yè)目前的市場以及未來市場的優(yōu)勢和劣劣，從而可以正確評估企業(yè)自身具有或?qū)⒁_(dá)到的條件。

●企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析框架：主要是預(yù)測與評估市場對產(chǎn)品的變化趨勢和適度及競爭狀況帶來的潛在或顯性的機會與威脅。

〖學(xué)習(xí)啟示〗

能夠“瞻前顧后”找到企業(yè)自身與當(dāng)前處在的位置，即在內(nèi)部與外部——構(gòu)建一個客觀如實的框架，才能因變而變，別人未動，我先動。

解讀：這些都是針對企業(yè)運作指標(biāo)的點題，具體到某一種能力還要作詳細(xì)的分析；但作為有效的檢視是對企業(yè)從戰(zhàn)略到策略的再思考，更是對企業(yè)當(dāng)前以至未來發(fā)展的規(guī)劃與管理活動。

〖學(xué)習(xí)啟示〗

凡是都多打幾個問號？這并沒有錯，問題在于找準(zhǔn)了檢視點和把握著力區(qū)；也就是說：做那些迫切而且急需的事（恰好木桶原理之線性還是整合思維的選擇）

3、眼高手低的優(yōu)勢

   作為一種了解本企業(yè)的重要工具，在運用時，應(yīng)采取眼高手低的優(yōu)勢，即很好地把握企業(yè)發(fā)展方向，并隨時，調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略，有效降低當(dāng)前的不確定因素帶來的風(fēng)險，以優(yōu)勢贏得市場主動權(quán)。具體操作為：

  ●在外部社會良好，內(nèi)部條件有利時，可采取增長型戰(zhàn)略。

如：采取拓展市場、增加產(chǎn)品品種與產(chǎn)量

  ●在面臨外部機會，內(nèi)部都受劣勢限制時，可采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

即：設(shè)法消除不利條件，形成外牽動力提升

●在內(nèi)外皆弱時，應(yīng)采取防御型戰(zhàn)略。

即：設(shè)法避開威脅（競爭的鋒芒）重點消除劣勢

●在外弱內(nèi)強時，采用多種經(jīng)營策略。

即：客戶擴展，使自己的優(yōu)勢得到更充分發(fā)揮

〖學(xué)習(xí)啟示〗

所謂：“眼高手低”正是站得高，看得遠(yuǎn)。同時，要掌握當(dāng)前的態(tài)勢，著手解決或重點突破；把中短期與當(dāng)期緊密聯(lián)系起來，做應(yīng)該做且急需做的事。