管理者在企業(yè)中的角色之一是組織變革的推進角色,管理需要創(chuàng)新,企業(yè)管理雖然是一項重復(fù)性很大的工作,但也是一門管理藝術(shù),要求管理者具有創(chuàng)新的意識,用創(chuàng)新的眼光看待周圍的人和事,用創(chuàng)新的思維開展各部門工作。而要成為這樣一個有力的企業(yè)變革者,必須要創(chuàng)新和進取的精神與品質(zhì)。在工作中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以下三項素質(zhì):
1.創(chuàng)新意識和敢于突破
對于企業(yè)員工,一般是滿足和安心于已熟悉的事物,無論是新的計算機系統(tǒng),新的上級,還是新的辦公室,變革都使他們心神不定。管理者為了行業(yè)和市場競爭的需要,必需適時地進行變革,向員工解釋和討論變革的必要性,消除他們的顧慮,激起他們的興趣。
2.樂觀進取和擁有朝氣
時常以“人人為我,我為人人”、“每天的太陽都是新的”等成功者語言自我鼓勵,以增進合作能力和溝通能力與提升自己的形象相結(jié)合,從而塑造和加多一點點的適時適應(yīng)的喜悅氣氛來感染部屬。
3.吸取知識和學(xué)以致用
有觀點認為,十九世紀的文盲是不認字;二十世紀的文盲是不會用電腦;二十一世紀的新文盲則是不懂得再進修再學(xué)習(xí)的道理,嚴格執(zhí)行自我規(guī)劃的進修充電計劃后學(xué)時代的抉擇,從學(xué)習(xí)型理念上“21世紀企業(yè)管理者每天唯一的功課就是“再學(xué)習(xí)”,始不為潮流所淘汰,進修的最終目的是達到良好的管理專業(yè)素質(zhì)及可轉(zhuǎn)化的技能。
概括來說,管理者的專業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外,還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)既是其準確判斷市場、合理規(guī)劃、正確決策的基礎(chǔ),更是其吸引下屬,凝聚團隊、獲得合作力而體現(xiàn)卓越成效的途徑。