9 月,對(duì)于無(wú)數(shù)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),一切都是新鮮的。新的環(huán)境、新的奮斗目標(biāo)、新的搭檔,還有名片上新的稱(chēng)謂,意味著職場(chǎng)賦予你的新角色。職場(chǎng)新人們?cè)谛@里時(shí),從學(xué)校、老師身上汲取知識(shí),是獲得者;而來(lái)到企業(yè)以后,員工需要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn),是付出者、產(chǎn)出者,特殊的身份決定了特殊的行為方式。清楚地認(rèn)識(shí)自己的角色轉(zhuǎn)化,是初入職場(chǎng)的基礎(chǔ)。而對(duì)于職場(chǎng)新人們來(lái)說(shuō),什么人是最重要、最關(guān)鍵的呢?職場(chǎng)新人們最應(yīng)該打動(dòng)的人是誰(shuí)呢?該怎么感動(dòng)呢?記者走訪了中山大學(xué)中外管理研究中心人力資源首席專(zhuān)家、兼職教授、企業(yè)管理博士樂(lè)載兵先生。
做“好”人,感動(dòng)上司
“上司只有一個(gè),我們指的上司就是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)?!睒?lè)載兵博士強(qiáng)調(diào)說(shuō)。記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn),大部分員工與直接上司和公司總裁打交道的比例非常懸殊;尤其是在百人以上的大型企業(yè)里,普通員工直接與公司總裁相處的機(jī)會(huì)幾乎沒(méi)有。因此,直接上司成為職場(chǎng)新鮮人要感動(dòng)的導(dǎo)師,因此,如何做一個(gè)稱(chēng)職的下屬尤為關(guān)鍵。比如說(shuō),用感恩的心態(tài)去工作,把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,并且全力以赴做到最好;尊重領(lǐng)導(dǎo),永遠(yuǎn)不要在別人背后議論上司的短處,善于向領(lǐng)導(dǎo)技巧性地提建議;不要把上司當(dāng)成萬(wàn)金油,應(yīng)該在自己力所能及的范圍之內(nèi)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì);不要輕易主動(dòng)提出拜訪上司的家庭,也不要貿(mào)然地送上司昂貴的禮物,尤其是超出自己收入范圍的;實(shí)事求是,不弄虛作假,嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)操守;不眼高手低,對(duì)于整理文件、跑客戶(hù)等相關(guān)的基礎(chǔ)工作,有耐心且誠(chéng)心;遵守公司著裝制度,那些不管公司的管理章程,忽而把頭發(fā)染得黃黃的,忽而穿著沙灘褲出現(xiàn)在公司里的職業(yè)新人,無(wú)疑是在自炒“魷魚(yú)”。
做“好”事,感動(dòng)同事
同事,指的就是平級(jí)的、同部門(mén)以及與自己所在部門(mén)聯(lián)系緊密的相關(guān)部門(mén)的人。同事之間關(guān)系的和諧,與搭檔之間配合的默契,是決定新員工萬(wàn)丈高樓平地起的基礎(chǔ)。樂(lè)載兵說(shuō),不同崗位的員工,所要感動(dòng)的同事也不一樣。比如說(shuō),公司的銷(xiāo)售人員,要感動(dòng)的同事有人力資源部門(mén)的同事,財(cái)務(wù)部的同事等。銷(xiāo)售人員出差頻繁,應(yīng)多主動(dòng)與人力資源部門(mén)同事交流;平時(shí)報(bào)銷(xiāo)次數(shù)多,與財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)系也多,多主動(dòng)向財(cái)務(wù)部匯報(bào)相關(guān)情況,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你是一個(gè)善于合作的人。而如果是生產(chǎn)部門(mén)的員工,情況又不盡相同了,交往比較多的可能就是同一個(gè)車(chē)間的同事。無(wú)論你是作為公司銷(xiāo)售員工還是生產(chǎn)部門(mén)員工,都要做到以下幾點(diǎn)。
首先,學(xué)會(huì)欣賞別人,善于合作。用放大鏡看別人的優(yōu)點(diǎn),用顯微鏡看別人的缺點(diǎn)。
其次,拒絕孤芳自賞、懷才不遇的心態(tài),要養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、勤發(fā)問(wèn)的好習(xí)慣。
再者,不要和同事做長(zhǎng)舌婦類(lèi)型的知己。好奇是人之本性,但是千萬(wàn)不能在公司里四處宣揚(yáng)同事的生活瑣事、輕易議論別人的缺點(diǎn)和短處、家庭矛盾等尤其是不幸的事情。
最后,不要妒忌比你專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的同事,要褒貶分明;工作上遇到不如意的事情,不要亂發(fā)牢騷,不要情緒失控,尤其不能與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);注意細(xì)節(jié),很多大學(xué)生從小習(xí)慣了被伺候,初入職場(chǎng),可能對(duì)“手腳勤快、畢恭畢敬”等都心存生疏。順手之余,幫同事訂機(jī)票、買(mǎi)早餐,多了解同事的個(gè)性嗜好,技巧地幫助同事抑制缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),這些都有利于職場(chǎng)新人們的迅速成長(zhǎng)。
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