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何毅明:店長之聲：企業(yè)培訓(xùn)的八項(xiàng)誤導(dǎo)

培訓(xùn)管理

2016-01-20 48185

在企業(yè)競爭越來越多地表現(xiàn)為人力資本競爭的今天，培訓(xùn)無疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑，也是打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。好在培訓(xùn)的重要性已成為眾多企業(yè)的共識，對培訓(xùn)的重視在企業(yè)人力資源管理中正在不斷得到體現(xiàn)。不過，從目前情況看，重要的不是對培訓(xùn)的重視與否，而是如何重視培訓(xùn)的問題。在當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)過程中的一些問題，應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)人力資源管理者的注意。

流行什么就培訓(xùn)什么
　　
　　一些企業(yè)的管理者喜歡趕潮流，對培訓(xùn)內(nèi)容的選擇不清晰，受媒體熱點(diǎn)炒作的影響特別大，市場上在推廣整合營銷，就馬上辦一期“整合營銷培訓(xùn)班”；報(bào)紙上在宣傳知識經(jīng)濟(jì)，就立即組織“知識經(jīng)濟(jì)研討會”；有的一聽說要網(wǎng)絡(luò)化、信息化，就一窩蜂的搞計(jì)算機(jī)、ＩＴ培訓(xùn)；中國加入世界貿(mào)易組織了，又一窩蜂地參加各種有關(guān)世界貿(mào)易組織的研討會。于是，什么ＩＳＯ９０００研討會、外貿(mào)短訓(xùn)班、資本運(yùn)作培訓(xùn)班、項(xiàng)目管理培訓(xùn)班等等，辦了一期又一期，從表面上看，企業(yè)培訓(xùn)工作開展得轟轟烈烈，其實(shí)是無的放矢，效果并不一定理想。
　　
　　培訓(xùn)是一種成本
　
　　目前許多企業(yè)經(jīng)營者較偏重市場運(yùn)作方面，特別是在廣告投入上，不惜“一擲萬金”，渴望收到立竿見影的效果，卻輕視了顯效期較長的“培訓(xùn)”投資。這主要是有些管理者錯誤地認(rèn)為：培訓(xùn)是一種成本，作為成本，當(dāng)然應(yīng)該盡量降低，因此，能省則省，在企業(yè)培訓(xùn)方面投入的資金甚少。
　　
　　殊不知，培訓(xùn)不是一種成本，而是一種投資、一種間接投資，要通過人的改變來產(chǎn)生效果，取得的效果是潛移默化的、無形的，通過員工素質(zhì)的提高從而帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益是間接的。培訓(xùn)是對人的投資、是對知識的投資，這也許是世界上最昂貴的投資，但也是最有價(jià)值的投資，您將獲得的投資回報(bào)率也是最高的。據(jù)國外有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明，對員工培訓(xùn)投資１美元，可以創(chuàng)造５０美元的收益，投入產(chǎn)出比為１∶５０。相信有了這樣的收益，經(jīng)營者會在培訓(xùn)上也一擲千金的。
　　
　　企業(yè)效益好時(shí)不需培訓(xùn)
　　
　　有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)效益好時(shí)不需培訓(xùn)。要知道今天的效益好，并不能保證明天的效益好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界５００強(qiáng)的企業(yè)平均壽命為３０年左右，美國新企業(yè)８０％在第二年就宣布倒閉。因而在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好時(shí)，適當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)恰恰是為了保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計(jì)。而且加強(qiáng)員工培訓(xùn)，能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況更好；而由于缺乏員工培訓(xùn)，可能會使員工的不適應(yīng)增多，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的下滑。
　　
　　企業(yè)效益差時(shí)無錢培訓(xùn)
　　
　　有的企業(yè)一旦經(jīng)濟(jì)效益不太好時(shí)，就因資金不足而盡量減少培訓(xùn)或者干脆不培訓(xùn)。其實(shí)這種做法是對培訓(xùn)的誤解。應(yīng)該承認(rèn)目前的確有些企業(yè)經(jīng)營不好，可以講少數(shù)企業(yè)已瀕臨破產(chǎn)也不為過，但探究其失敗的原因時(shí)，不重視培訓(xùn)往往是其失敗的一個(gè)重要原因，其因果鏈往往是：不培訓(xùn)——經(jīng)營不好——更不培訓(xùn)——經(jīng)營更不好，要打破這條因果鏈，一定要從重視培訓(xùn)入手，因?yàn)榕嘤?xùn)是轉(zhuǎn)虧為盈的重要手段，如果不通過培訓(xùn)，員工的態(tài)度、技能、知識不提高，企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈幾乎是不可能的。
　　

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