客戶:新宙邦科技股份有限公司
地點(diǎn):廣東省 - 深圳
時(shí)間:2014/8/30 0:00:00
平衡計(jì)分卡
模塊一:平衡計(jì)分卡的核心思想及理念
1. 案例分析:為什么傳統(tǒng)的績效管理方式會失???探究深層次原因?
2. 平衡計(jì)分卡如何實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略到行動的轉(zhuǎn)換,確保戰(zhàn)略落地
3. 平衡計(jì)分卡的方向思維、責(zé)任思維與動力思維
4. 案例分享:華為績效管理的責(zé)任思維
5. 初次實(shí)施平衡計(jì)分卡常見的問題及解決
6. 平衡計(jì)分卡與激勵機(jī)制掛鉤的核心思想
7. 案例:阿里巴巴的績效管理案例特色分享。
模塊二:公司的BSC 指標(biāo)如何制定
1. 基于BSC 的KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練
2. 基于BSC 的KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)的重要原則;
3. 基于BSC 的KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)的三種方法
? 戰(zhàn)略地圖法講解及演練
? KPA+CS 法講解及演練
? 流程五要素法講解及演練
4. 基于BSC 的KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)的步驟
5. 合格指標(biāo)的八大標(biāo)準(zhǔn)
模塊三:部門的BSC 指標(biāo)如何制定
1. 公司級BSC 指標(biāo)分解部門級指標(biāo)的方法
2. 價(jià)值樹分解方法及演練
3. CSF 分解法及演練
4. 職能部門的指標(biāo)開發(fā)和選取的注意事項(xiàng)
5. 以項(xiàng)目為管理單位的部門的KPI 指標(biāo)該如何選取
6. 研發(fā)單位或者部門該如何設(shè)定KPI 指標(biāo)
模塊四:目標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重設(shè)計(jì)等
1. 設(shè)定KPI 的目標(biāo)值四種方法?
2. 目標(biāo)達(dá)成共識的六大技巧。
3. 如何確定KPI 評價(jià)尺度(制定的5 種方法)
4. KPI 指標(biāo)權(quán)重設(shè)定的方法
? 標(biāo)準(zhǔn)值法講解及演練
? 交互式分析法
5. 平衡計(jì)分卡實(shí)施過程中的其他注意事項(xiàng)。