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張小強(qiáng):時(shí)代呼吁工匠精神
2018-01-30 2367

2017-07-22 于(西安-重慶 航班上執(zhí)筆) 


網(wǎng)上有個(gè)年輕媽媽這樣形容自己的“親子”一天:把新西蘭奶粉裝在美國奶瓶里喂養(yǎng)孩子,再用日本洗滌液清洗餐具,出門散步把孩子裝進(jìn)德國產(chǎn)的童車,回家用法國浴液為孩子洗澡。現(xiàn)在很多年輕的父母在全球?yàn)楹⒆硬少弸胪闷?,這些年輕的父母被稱為“海淘族”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì),2013年,內(nèi)地“海淘族”規(guī)模已達(dá)到1800萬人,預(yù)計(jì)到2018年,這一數(shù)字將達(dá)到3560萬人。


“海淘族”的不斷壯大,說明公眾對產(chǎn)品質(zhì)量的要求日益提高,也說明了國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量不被信任。為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?這與企業(yè)缺乏工匠精神有關(guān)。很多企業(yè)追求“短、平、快”帶來的即時(shí)利益,而忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量,更是把工匠精神拋之腦后。


形成今天這樣的尷尬局面也是有歷史原因的,在物品短缺的年代,企業(yè)無論生產(chǎn)什么產(chǎn)品都有人要,就是質(zhì)量差一點(diǎn)也沒問題,甚至還會供不應(yīng)求。在這樣的情況下,企業(yè)為了追求利潤,自然不重視工匠精神的培養(yǎng)。然而,隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展,現(xiàn)在人們已經(jīng)告別了物品短缺,反而出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩。


隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的物質(zhì)生活水平已經(jīng)今非昔比,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)量龐大的中產(chǎn)階級。同時(shí),人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也已經(jīng)發(fā)生根本的改變。由三十年前的只圖廉價(jià)實(shí)用,滿足基本要求即可;到今天質(zhì)次價(jià)廉的物品已經(jīng)無法滿足人們的需求。特別是中產(chǎn)階級的出現(xiàn),購買商品價(jià)格已經(jīng)不是他們考慮的重要因素,他們更重視質(zhì)量。


所以,很多企業(yè)還是堅(jiān)持之前的老思想、老傳統(tǒng),生產(chǎn)出大量“物不美價(jià)廉”的商品,結(jié)果造成大量庫存,出現(xiàn)產(chǎn)能過剩。由于質(zhì)量原因,“海淘一族”甚至舍近求遠(yuǎn),不遠(yuǎn)千里去國外掃貨,而無視國內(nèi)的同類型產(chǎn)品。


為了解決產(chǎn)能過剩問題,2015年國家提出了“供給側(cè)改革”,供給側(cè)改革有一個(gè)很重要的方面,就是提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量,就必然發(fā)揚(yáng)工匠精神,用精益求精的態(tài)度做好產(chǎn)品。


我國是一個(gè)世界公認(rèn)的制造業(yè)大國,國外曾流傳這樣一個(gè)段子:一位母親問孩子上帝住在哪里?孩子回答說,上帝創(chuàng)造了萬物,他一定住在中國,因?yàn)樗袞|西都是中國制造。從這個(gè)段子可以看出,中國制造在全球市場上的占有率有多高。但是,另一方面中國制造給消費(fèi)者的印象很一般,甚至很多中國人喜歡外國貨。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,根本上還是因?yàn)橹袊圃烊狈そ尘?,給消費(fèi)者留下了廉價(jià)低質(zhì)的印象,從而正在喪失國內(nèi)外的消費(fèi)群體。


然而,更嚴(yán)重的是曾經(jīng)中國引以自豪的人力資源優(yōu)勢正在喪失,生產(chǎn)成本正在逐步增加。與此同時(shí),德國提出了“工業(yè)4.0”計(jì)劃,美國等發(fā)達(dá)國家提出了“再工業(yè)化”“ “重振制造業(yè)”的戰(zhàn)略,這將使中國的制造業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。


在這樣的形勢下,中國制造業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能增強(qiáng)中國的產(chǎn)品在全球市場上的競爭力。同時(shí),全球化的發(fā)展,“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施,都將使中國的產(chǎn)品在更廣的范圍內(nèi)參與市場競爭。未來的競爭不可能再打“價(jià)格戰(zhàn)”,中國的制造業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級。中國的產(chǎn)品想在全球市場上具有競爭力,將來必須以品質(zhì)取勝。中國要由制造業(yè)大國轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)強(qiáng)國,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,沒有工匠精神是無從談起的。


曾經(jīng),中國制造在國際上也有不錯(cuò)的口碑,然而由于很多企業(yè)為了追求眼前利益,不重視產(chǎn)品的質(zhì)量,才造成了今天中國的產(chǎn)品在國際上缺乏競爭力。但是,我國一些有名的品牌和大企業(yè)還是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的,例如海爾、格力、華為等等。海爾總裁張瑞敏曾為了抓質(zhì)量而怒砸冰箱,他這一錘子下去,砸出了一個(gè)追求高質(zhì)量的企業(yè)。


隨著消費(fèi)者對商品質(zhì)量安全和品質(zhì)的重視,人們需要由工匠精神打造出來的產(chǎn)品。如今,國家重提工匠精神,并把工匠精神寫進(jìn)《政府工作報(bào)告》,是為了解決中國制造業(yè)生存、發(fā)展的出路。這是國家所倡導(dǎo)的行動,更是時(shí)代的呼吁。


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