2017-10-13于（義務(wù)－深圳）

航班上執(zhí)筆很多人都聽說過一個理論：

人類的大腦擁有巨大的潛力，普通人的大腦只被開發(fā)使用了一小部分，有90%以上的大腦部分并未被利用起來，就連愛因斯坦這么聰明絕頂?shù)娜?，也只不過使用了大腦的三分之一而已。

但是，這個理論真的正確嗎？大腦被利用了多少究竟是怎么算出來的？沒人知道，有人還認為這種說法是錯誤的。

某神經(jīng)病學(xué)家表示：“實際上，我們的日?；顒訋缀醮竽X的每個部分都有參與，大腦的絕大部分一直都處于活躍狀態(tài)。盡管大腦只占了人體重量的3%，所消耗的能量卻占了整體的20%。”

國外有曾有一個測試大腦使用情況的實驗，結(jié)果表明，即便是打招呼說一句簡單的“Hi”，都可以調(diào)動大腦70%以上的部分。

那么，究竟人腦的開發(fā)和使用是多少呢？我們不得而知。但是，那個首先說人腦利用率只有不到10%的人，用他的這個故事，激勵了很多人。因為他告訴所有人，你們的潛力是無限的，并且還是用“鐵”一般的事實，而不是空口白話的激勵。這就相當(dāng)厲害了，讓人們深信不疑地認為自己可以變得更好，并且去努力。且不管故事的真假，它的效果是積極的，充滿正能量的。

企業(yè)的管理者要會給員工們“畫餅”，去激勵員工們積極向前，要會給員工們講道理，讓員工們從心底接受管理。這一切，都離不開講故事。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們都喜歡聽段子，而企業(yè)管理者要想把管理做好，就得會講故事。

可以說，互聯(lián)網(wǎng)+管理，就是要比別人更會講故事，一個管理者管理能力的強弱，和他會不會講故事有非常大的關(guān)系。甚至可以說，不會講故事，就無法做好新時代的管理者。

相比講道理式的管理，講故事更容易被人接受，也更容易被人記住。馬云做管理做得好，就因為他講故事講得非常好，他不用特別去強調(diào)什么，只要講一個故事，很多人就明白他到底想說什么了。比如這個：

兩年前，我們的上市價是13.50港元。在上市之前，許多股東找我說，馬云，我們是長期投資者，請給我們多一些股份，我們不會賣掉的。我們上市時，招股價是13.50港元，而僅在24小時內(nèi)，股價就漲到了40港元，但我們并沒有做有利于股價的事情。當(dāng)金融危機來臨的時候，我們的股價從40港元下跌到3港元，而在此期間我們也沒有出現(xiàn)任何差錯，但這些股東都消失了。

我記得2000年和2001年時最艱難的時候，當(dāng)時只有一群人同我并肩作戰(zhàn)，他們就是我的同事。他們說：“馬云，未來兩年你不用給我發(fā)工資，我會和公司一起堅持到最后，因為你尊重我們，因為客戶需要我們?！?

所以我想告訴大家的是，多關(guān)注員工，因為他們是有家庭有夢想的人，他們不只是為了工作而工作，他們還帶著他們的夢想并與你共分享。

如果馬云直接說，不要相信股東，員工才是上帝，肯定很多人會嗤之以鼻。但是，馬云選擇了講故事的方式，即便最后他不說出自己的結(jié)論，很多人也能夠在思考中明白過來，知道他想說的是什么，并產(chǎn)生一個更深層次的理解。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，所有的管理都要以人為本，而以人為本管理方式，就是一種啟發(fā)式的管理。通過講故事，讓員工們自己去想，自己去領(lǐng)悟，這樣取得的效果會更好。

故事可以傳達價值觀

當(dāng)團隊因為某件事爭論不休時，管理者可以講一個“我們?yōu)槭裁淳奂诖?，又為什么而奮斗”的故事，告訴所有人“最初的夢想”是什么。大家聽到這樣的故事，一定會記起自己的“初心”，然后想辦法去解決問題，而不是陷入無謂的爭吵。

故事可以精簡到一句話

一說到講故事，可能有的人立即就聯(lián)想到長篇大論，覺得有些反感。其實，講故事并不意味著講很久，一個很短的故事也能起到非常好的效果，有時候故事甚至可以只有一句話。

比如在產(chǎn)品發(fā)布時，可以用一句話的故事：漂洋過海，只為遇見你。一句話，就讓人感受到非常產(chǎn)品制造的不易、相遇的緣分等多層內(nèi)容。

比如在激勵團隊時，可以說：為來到這里，就是想和大家創(chuàng)造不一樣的未來，你呢？只有一句話，就表達出了夢想、合作、目標(biāo)、努力的過程、未來等各種內(nèi)涵。

講故事的技巧

故事不能亂講，只有講得好才能有效果，講得不好有可能會惹人厭煩，效果適得其反。因此，講故事需要有一些技巧。

1.短小精悍，直奔主題。

講故事最忌長篇大論，說得越多越容易讓人迷糊。講故事時應(yīng)該直接切入主題，說最關(guān)鍵的、最能凸顯思想本質(zhì)的部分，其余不必要的部分盡可能刪掉。比如有的人可能喜歡用“接下來我給大家講個故事……”這樣的鋪墊開場，其實完全沒必要，直接講就可以了。

2.結(jié)束語很重要。

結(jié)束語非常重要，把自己想要重點表達的內(nèi)容總結(jié)出來，讓聽眾對你想表達的事更清晰，避免產(chǎn)生理解錯誤的情況。

3.適當(dāng)利用停頓。

講故事時不能說得太快，要適當(dāng)利用停頓，給聽眾們思考的時間，這樣才能達到最好的效果。

學(xué)會了講故事，一定能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的管理中做得更好。