魅力天使的靈魂
 
 
2006年，肯思特管理咨詢有限公司與浙江旭恒飾品有限公司達成合作意向，我們走進了企業(yè)，開始對企業(yè)進行全方位的診斷、咨詢、整改、培訓、提升等系列活動。
6年多的時間過去了，浙江旭恒飾品有限公司在行業(yè)的異軍突起，不俗的表現，令業(yè)內人士刮目相看，回首往事，依然感慨萬千。
有人多次問我，浙江旭恒飾品有限公司成長與發(fā)展的秘訣是什么？下面的文字也許就是部分答案。
我和我的團隊非常感謝旭恒董事長梁旭女士、總裁梁暉先生，以及旭恒管理團隊和員工，對于我們的寬容和厚愛，因為他們的非一般人格，感染了我們，也成就了我們大家。
 
 
浙江旭恒飾品有限公司理念體系詮釋報告
 
企業(yè)是什么？不同的人有不同的理解。教科書上的解釋是，企業(yè)是從事商品生產、商品流通或服務性經濟活動，實行獨立核算，以營利為目的，依法成立的經濟組織。
企業(yè)是船，企業(yè)是目標，企業(yè)是信念，企業(yè)是去人則止的事業(yè)。不論我們怎樣的定義企業(yè)，任何企業(yè)都具備以下五個特征；
     經濟性
     社會性
     能動性
     競爭性
企業(yè)成功的關鍵是企業(yè)的素質，企業(yè)素質可以歸納為以下三個方面：
     人員素質
     技術素質---包括機器設備技術，設計、工藝、新品開發(fā)能力。
     管理素質---管理體制、組織機構、專業(yè)管理、管理基礎。
而對于企業(yè)能力的衡量，則是通過以下的標志：
     技術開發(fā)能力---開發(fā)新產品、新工藝、新設備、新材料的規(guī)模、速度和質量。
     擴大再生產的能力。
     盈利能力
     競爭能力
     應變能力
我們浙江旭恒飾品有限公司作為一家企業(yè)，同樣也具有這些特征。所以，我們堅信，旭恒是旭恒人的一切，旭恒是旭恒人的責任。
 
旭恒釋義
我們不能簡單地把她只看成是兩個字的組合，我們將我們的理念、希望、信心、精神等，全都融入其中，她是我們汗水和智慧的結晶。能夠成為我們的驕傲，成為我們的自傲，我們?yōu)樗鎏砉獠?，我們?yōu)樗T就輝煌。
 
     旭恒，是一個響亮的名字……
 
旭---九日之陽，意指企業(yè)志向高遠，九重云天，充滿朝氣，不斷向上，以創(chuàng)新為源頭，超越自我。
 
恒---一日不二心，意指專注、專深、專業(yè)、專精，走專業(yè)化的發(fā)展之路，成為專業(yè)化的時尚飾品制造專家。
 
日月星輝，天地為本。
生命恒久遠，日日艷陽高。
 
一、企業(yè)使命：
引領飾品的潮流，弘揚中華民族飾品文化，創(chuàng)造價值，貢獻社會。
 
     任何組織的建立、生存和發(fā)展都有其原因、有其任務、有其目標、也有其使命。為使命而努力而奮斗的組織，會有凝聚力，會有方向性，會有執(zhí)行力，而且，使命也是一個組織的志向，志當存高遠，會使更多志同道合的人士加盟。組織會越來越強大，組織的力量也會得到更大的提升。
     浙江旭恒飾品有限公司，是一家以飾品設計、開發(fā)、生產、銷售為主體的經濟組織，實現其利潤最大化，是必然的任務，但在這個過程中，企業(yè)作為社會體系中的一個分子，要在社會關系中立足，必須符合社會的價值體系，為社會做出應有的貢獻，承擔應有的責任。
    市場競爭下的企業(yè)，在整個經濟大循環(huán)中，要么做領導者，要么做追隨者，否則會很容易被淘汰出局，成為市場競爭的犧牲品。作為一種使命，我們將旭恒的使命定義為引導者，對行業(yè)明確定位為飾品，把追求時尚潮流當作我們的使命的一部分，在這個過程中，繼承和發(fā)揚民族文化，民族的就是國際的，全球經濟一體化，文化傳承，是企業(yè)生生息息的不竭之源泉，最能夠創(chuàng)造價值，這種價值包括企業(yè)相關聯的各種關系者，包括員工、客戶、股東及企業(yè)上下游的關系群，還有相關的社會群體，這種價值的體現就是更多的付出，為社會做出貢獻，繁榮一方經濟，成為社會經濟中的有效分子。
    具有如此使命，企業(yè)的每個員工都應該為自己的工作感到光榮，每一個崗位的人員都必須有共同認知，形成團隊，為此而努力，旭恒將如她的名字一樣，永遠年輕，充滿朝氣，不斷向上，持續(xù)發(fā)展。
 
 二、企業(yè)戰(zhàn)略：
廣納大才，拓展創(chuàng)新。
穩(wěn)定專精，品牌經營。
 
    21世紀什么最貴？人才。這誰都知道，以人才求生存，以信譽求發(fā)展，這是企業(yè)界已達成的共識。
    浙江旭恒飾品有限公司，已走過八年的歷程，已處在一個需要成長和提升的階段，也可以說是處在轉型的時期，即要從老板驅動轉型為組織驅動，由機會驅動轉型為戰(zhàn)略驅動，所以就需要有多方面的人才，可謂得人才者得天下，必須不拘一格的吸引、培訓、造就一大批符合企業(yè)實際的人才，這是致勝之本。
    那么，什么是人才？什么又是適合旭恒的人才呢？我們所認定的人才，就是認同企業(yè)文化的人，同時也符合崗位要求，這就是所謂德才兼?zhèn)?。對于旭恒所需要的人才，將是更為明確，即認同旭恒文化，認同旭恒企業(yè)，熱愛飾品的人。以開放的胸懷，海納百川，使天下英才為我所用。
    旭恒發(fā)展至今天，一定意義上來說，管理的瓶頸制約了發(fā)展。如何突破就必須打破瓶頸，拓寬思維，并要在不斷的創(chuàng)新中獲得新的血液，注入新的活力。無論是企業(yè)主，還是公司里的高級管理者，還是員工，都要有這種意識，這種理念，沒有思路就沒有出路，沒有出路就沒有活路。特別是市場營銷的拓展就更是必要，而且是當務之急。
    而對于創(chuàng)新的理解，還是聽聽管理大師彼得?杜拉克的話——
創(chuàng)新的含義應該是：
有系統(tǒng)地拋棄昨天；
有系統(tǒng)地尋求創(chuàng)新機會---在一種技術、一道工序、一個市場的薄弱之處尋求機會，在新知識萌芽時期尋找機會，在市場的需求與短缺中尋找機會；
自覺自愿地以企業(yè)家精神來組織企業(yè)活動，以開創(chuàng)一個新的產品或修改一個舊產品為目標；
自愿在現有管理機構之外，獨立地建立一個開創(chuàng)性地冒險事業(yè)，自愿改變統(tǒng)計口徑，以適應經濟學與創(chuàng)新管理，并為創(chuàng)新者制定合適的補償政策的需要。
而對于企業(yè)家，我們還是贊同這樣的定義和概念，企業(yè)家是一種素質，而不是一種職務，就如總經理是一種崗位也是一種職務一樣，企業(yè)家是企業(yè)內外部資源的整合者。
要成為企業(yè)家，還包括以下五個條件：
     眼光
     膽量
     組織能力
     創(chuàng)新
     社會責任
企業(yè)造就了企業(yè)家，企業(yè)家創(chuàng)造了企業(yè)。企業(yè)是企業(yè)家的企業(yè)，企業(yè)家是企業(yè)的企業(yè)家。所以，企業(yè)家是企業(yè)的核心，是企業(yè)的靈魂。
    穩(wěn)定是一切組織發(fā)展的基礎，所以，旭恒的再上臺階，再度發(fā)展，須要有一個穩(wěn)定的環(huán)境，特別是人才隊伍的穩(wěn)定更顯重要。穩(wěn)定求生存，穩(wěn)定求發(fā)展，穩(wěn)定壓倒一切，這是我們一切工作的重中之重。
    而在產業(yè)方面，產品方面，我們要求走專業(yè)化的發(fā)展之路。制造精品，而非垃圾。更多的體現出我們旭恒人、旭恒產品，旭恒公司的真正價值，獨樹一幟，獨領風騷，成為飾品行業(yè)中的長青樹。
    按照上述的思路，我們最終要達到品牌化運營，使旭恒成為一個強勢的中國品牌，在整個飾品行業(yè)中獨占鰲頭，為公司將來品牌化運作打下堅實的基礎，而品牌的內涵是一種文化，是企業(yè)價值的集中體現。
   我們把這些作為一種戰(zhàn)略來思考的時候，我們就不得不進行深層次的考慮，人才戰(zhàn)略、產業(yè)戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、經營戰(zhàn)略及文化戰(zhàn)略，并真正使之能夠統(tǒng)御我們的行動。而且，人才是基礎，創(chuàng)新是條件，穩(wěn)定是保障，品牌是目標，專精經營是目的。
3年的基本規(guī)劃要求
財 年 主  題 關  鍵  點 備    注
2007年 
調整年 完善體系，
拓展市場網絡
完成企業(yè)基礎建設 
2008年 
提升年 提升管理
保證品質
網絡化管理 
2009年 
整合年 團隊建設
成本控制
提高效益 
 
三、經營目標：
            飾品精靈、中國旭恒。
沒有目標就沒有方向，特別是企業(yè)經濟組織更是須要目標明確，集中精力。企業(yè)不賺錢就是犯罪，就是對社會資源的浪費，而要生存，賺錢的載體則是產品。
    我們對旭恒的目標定義為“飾品精靈，中國旭恒”，即要求旭恒飾品要成為精品，成為飾品行業(yè)的核心與靈魂，能夠體現中國飾品整體水平，能夠成為一個代表性的杰作。同時，則要更加靈活，滿足企業(yè)發(fā)展及市場的根本要求。中國旭恒，則是要在將來使旭恒成為中國一個響當當的品牌，成為中國飾品文化的傳遞者，成為我們的驕傲。
    高質量的產品是高素質的人制造的。旭恒人也將在這一目標的感召下，成為業(yè)界的佼佼者，成為推動傳播飾品文化的精英。
 
四、經營方針：
                培育人才，領先創(chuàng)新。
規(guī)范市場，品質為贏。
 
    人才的引進與培養(yǎng)是我們的一個戰(zhàn)略，而且擺在第一位，是企業(yè)生存、發(fā)展、持續(xù)經營的保證，是各級管理人員的工作核心之一。要求我們必須造就一批旭恒發(fā)展所需要的優(yōu)秀人才，使其在企業(yè)的日?；顒又邪l(fā)揮更大的作用。
    領先創(chuàng)新策略的執(zhí)行，是要求我們必須快人一步，先發(fā)制人，而不是被動等待，主動與超前是我們意識中的關鍵因素。創(chuàng)新是要求我們要與眾不同，實施差異化，具體體現在產品差異化、形象差異化、市場差異化，并以此來體現我們的價值。因此，領先和創(chuàng)新則是我們的二張王牌，也要成為我們的核心競爭力。
    在市場層面，我們沒有太多的OEM。保征企業(yè)正常運作的訂單來源是，我們要有更多的客源，或者說要有一定的銷售渠道，所謂渠道為王，正是這個道理。從目前的狀況來看，旭恒還是更多的利用傳統(tǒng)的代理商，這在短期是有效的，長期的利益來講，則是不利的。所以，我們成立的市場營銷部，必須肩負起規(guī)范、管理市場的責任，形成網絡，網絡致勝，主動出擊，占領市場，以銷售帶動生產，以生產促進銷售，把握營銷的主動權。
品質保證是旭恒的永恒主題，這不僅是指產品，而且指企、系統(tǒng)的提升品質是成功的基本保證。
 
  五、企業(yè)精神：
自強不息，開拓創(chuàng)新。
至誠至真，精益求精。
企業(yè)精神，則更主要的體現的是企業(yè)家精神，體現的是全體旭恒人的精神，是旭恒文化的一部分。
    從旭恒企業(yè)主走過的風雨人生路，從旭恒企業(yè)的發(fā)展歷程來看，從旭恒員工的精神面貌來說，無不體現了我們的旭恒精神，應該說這是旭恒能夠不敗的成功因子。
我們把自強放在首位，這是我們立人立世立企的根本，沒有自強就沒有他強。所以，我們強調，強兵先強將，強帥先強將，強外先強內。強將手下無弱兵。自強不息，厚德載物。
而創(chuàng)新是我們旭恒的核心，產品的領先，在市場上呼風喚雨，則是源自于我們不斷的創(chuàng)新。面對市場，面對社會，面對員工，我們強調真誠，以誠為本，并將誠信當作一種信念。
對工作，我們不求最好，而求更好。精益求精，打造精品，成為時尚精華中的典范。
 
六、員工行動綱領：
            積極行動——自覺自愿、自動自發(fā)。
行動是一切價值之母。
            提升效率——效率是成果的保證。
效率沒有效益重要。
效率是手段，效益是目的。
            精益求精——好，還要更好。
沒有最好，只有更好。
            不斷創(chuàng)新——創(chuàng)新是發(fā)展之源。
沒有創(chuàng)新就是等待，等待等于死亡。
            互惠互利——尊重對方，保證利益。
協(xié)作互助達到雙贏。
            誠實守信——童叟無欺，遵守承諾。
誠信為立業(yè)之根本
            服務客戶——用心服務。
客戶永遠是對的。
            滿腔熱忱——熱忱是心靈的感應。
                          心誠則靈，心悅誠服。
            勤儉節(jié)儉——節(jié)約社會、人人有責。
小錢是大錢的祖宗。
            控制成本——不能賺錢就省錢。
成本領先源于點滴累積。
            安全生產——安全生產，人人有責。
                          各級管理者是安全第一責任人。
深入人心——人人懂安全。
安全你我他。
            開拓視野——登高望遠。
行遠者必有志。
            學無止境——學習，是為了學會學習，學了會用。
學習力是生產力。
            專業(yè)精準——專業(yè)是我們存在的價值。
打造精品 創(chuàng)立標準。
            愛我旭恒——旭恒是我們的責任。
一切的責任源于熱愛。
 
七、旭恒人10懂：
懂技術，工作順利，
懂科學，眼界開闊。
懂領導，企業(yè)增輝，
懂信息，效益倍增。
懂管理，如魚得水，
懂大局，倍受稱贊。
懂愛情，家庭和睦，
懂生活，喜樂無窮。
懂創(chuàng)新，奮發(fā)向前。
懂人生，希望滿懷
這是我們對于全體旭恒人的一個基本的要求，要求我們旭恒人在自身素養(yǎng)、理念、精神、風貌上能夠成為一個典范，對于生活、工作、學習、愛情有一個良好的態(tài)度。面對人生，積極向上，樂觀進取，成為一個全面發(fā)展的人，成為對社會有用的人。
企業(yè)是一個舞臺，我們每一個旭恒人都扮演著不同的角色，但我們的目的只有一個，展現自我，發(fā)展自我，成就自我。旭恒是我們大家的，旭恒是我們的目標和方向，是我們的責任。肩負責任，團結努力，完成我們的共同使命。
何東征
                                  2006-11-07