著名品牌營(yíng)銷專家于斐談?dòng)行Ы鉀Q中小企業(yè)問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)對(duì)中國(guó)大陸的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)八成的倒閉企業(yè)之所以倒閉,原因是人員與企業(yè)本身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),在企業(yè)人員的培訓(xùn)上舍不得或根本不愿意投入,這些企業(yè)完全不知道投資于培訓(xùn)是從根本上緩解人才短缺的核心手段。
著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出,實(shí)際上成功的企業(yè)并沒(méi)有什么不傳之秘,沒(méi)有一個(gè)理論、計(jì)劃或政府政策可以使企業(yè)成功,唯一真正的關(guān)鍵就是人。有許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人與人員培訓(xùn)的重要,但是他們幾乎沒(méi)有分配培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn),花費(fèi)了大量的金錢(qián)與時(shí)間,往往造成各類“急救式”培訓(xùn)效果,具體表現(xiàn)是培訓(xùn)前期缺乏調(diào)研、中期缺乏針對(duì)性、后期缺乏評(píng)估。
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為人力資本競(jìng)爭(zhēng)的今天,培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工并提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。而對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言.真正將培訓(xùn)納入人力資源管理范疇正規(guī)運(yùn)作,也不過(guò)是五六年的光景,在這期間,我們看到企業(yè)無(wú)論大小,幾乎都進(jìn)行過(guò)多種形式的培訓(xùn)嘗試,現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)、人員凝聚力培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)培訓(xùn),甚至也有將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)做成軍訓(xùn)的。
然而,這些企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式、內(nèi)容、效果究竟如何?為企業(yè)各層次的員工帶來(lái)了多少真正的收益,又為企業(yè)創(chuàng)造了多少可喜的效益?企業(yè)老板究竟是把培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)管理投資在做,還是僅僅當(dāng)做一種潮流走過(guò)場(chǎng)?如此等等,不勝枚舉。
鑒于企業(yè)在培訓(xùn)方面存在的困惑,著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生為之答疑解惑,好的培訓(xùn)必須具備:
度身定做——針對(duì)性
每個(gè)企業(yè)如同每個(gè)人一樣,都有自己不同的個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問(wèn)題,如他們通過(guò)培訓(xùn)要解決什么難題,這些難題是不是核心問(wèn)題;員工的綜合素質(zhì)怎樣,能不能到達(dá)預(yù)計(jì)的培訓(xùn)效果;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來(lái)傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展的怎樣等等方面。
通俗易懂——實(shí)效性
企業(yè)匯聚了四面八方的人,受教育的程度、學(xué)習(xí)的理解力等都不一樣,必須根據(jù)企業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案,避免晦澀難懂,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同為其提供如何提升技能的方法,如通過(guò)表格、工具、制度等的實(shí)際運(yùn)用達(dá)到提高相關(guān)技能的方法和途徑,使員工掌握解決問(wèn)題要領(lǐng)和關(guān)鍵所在,這就是人們常說(shuō)的“授人以魚(yú),不如授人以漁”。
生動(dòng)活潑——實(shí)戰(zhàn)性
在企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)過(guò)程中,安排一些能夠開(kāi)啟心智活躍氣氛的故事,講一些在我們身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的案例,選擇本地、本企業(yè)的案例,案例越貼近員工越有感染力、發(fā)生的時(shí)間越近越好,同時(shí)要求培訓(xùn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬和討論等互動(dòng)方法,以此來(lái)增強(qiáng)員工的參與解決問(wèn)題的積極性,使員工在快樂(lè)的培訓(xùn)氛圍中掌握知識(shí)點(diǎn),使得他們輕松學(xué)習(xí),輕松記憶,這樣就可使知識(shí)的掌握更加牢固。
學(xué)以致用——實(shí)用性
企業(yè)的員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn),在日常工作中時(shí)結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容熟練運(yùn)用,避免了平時(shí)的錯(cuò)誤習(xí)慣,工作的安排就會(huì)更加注重有序性與合理協(xié)調(diào)性,通過(guò)培訓(xùn)后的考核讓員工“溫故而知新”,使他們潛移默化地運(yùn)用到工作之中,同時(shí)輔之于競(jìng)賽結(jié)合的方式,圍繞培訓(xùn)內(nèi)容,開(kāi)展工作競(jìng)賽,如銷售競(jìng)賽,生產(chǎn)競(jìng)賽等活動(dòng),這樣他們的工作效率也會(huì)有大幅度的提高。
持之以恒——持續(xù)性
企業(yè)的人員培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期性工作,培訓(xùn)無(wú)處不在。新員工加入、工作崗位的變化、技術(shù)的改進(jìn)等等都促使我們必須進(jìn)行培訓(xùn),使企業(yè)由上至下形成統(tǒng)一的觀念:培訓(xùn)并不是年輕員工的專利,讓員工明白一個(gè)共識(shí)——“活到老、學(xué)到老”。企業(yè)應(yīng)該積極鼓勵(lì)所有員工,無(wú)論任何年紀(jì),都應(yīng)視“不斷學(xué)習(xí)”為目標(biāo),如此能讓大家了解并熟悉企業(yè)的歷史及文化,爭(zhēng)取了最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同。
于斐先生,著名品牌營(yíng)銷專家,美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)高級(jí)工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院管理分會(huì)專家委員。
近二十年的營(yíng)銷生涯,成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營(yíng)銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營(yíng)銷案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新文庫(kù)》。