?課程說明:
授權(quán)與激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者核心能力。不懂授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)把自己累死;不懂激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者,團(tuán)隊(duì)潛力根本發(fā)揮不出來。無論授權(quán)還是激勵(lì),都有相應(yīng)的原則和方法,倘若不掌握這些具體的領(lǐng)導(dǎo)技能,便不能說自己是一名真正的領(lǐng)導(dǎo)者,最多算是職務(wù)上的管理者。
本課程從將授權(quán)和激勵(lì)的相關(guān)原理、方法和實(shí)踐三個(gè)維度,系統(tǒng)訓(xùn)練學(xué)員如何有效授權(quán)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì),幫助學(xué)員成為強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)高績效。
?課程時(shí)長:1天
?課程形式:專家講解、案例討論、實(shí)操訓(xùn)練
?培訓(xùn)特色
1.全面系統(tǒng):采用國際先進(jìn)的管理方法,結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐,內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時(shí)代接軌;
2.重點(diǎn)突出:管理知識繁雜寬泛,課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法;
3.輕松風(fēng)格:在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí),講師不失詼諧與幽默,使學(xué)習(xí)過程輕松、愉快;
4.注重實(shí)務(wù):管理是實(shí)踐的藝術(shù),唯有實(shí)戰(zhàn)才能有效,讓學(xué)員親身體驗(yàn),實(shí)操模擬;
5.教練結(jié)合:案例式教學(xué),通過案例研討和課堂演練,加速學(xué)員對知識的理解和轉(zhuǎn)化。
?授課風(fēng)格
1.富有激情,語言簡練、風(fēng)趣幽默,重點(diǎn)準(zhǔn)確,方案具體,剖析深刻。
2.突出實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專家。
?課程大綱:
第1章領(lǐng)導(dǎo)思維:成為一名賦能領(lǐng)導(dǎo)者
1.用自己的確定應(yīng)對未來的不確定。
2.誰是管理者?何謂管理?
3.何謂領(lǐng)導(dǎo)?管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。
4.工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià)。
5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理特征。
6.組織結(jié)構(gòu)從“金字塔”走向“扁平化”。
7.管理轉(zhuǎn)變的4個(gè)基本面。
第2章有效授權(quán):賦能的第一要?jiǎng)?wù)
1.為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?
2.一份簽字最多幾個(gè)人較好?
3.你正確理解授權(quán)了嗎?
4.為什么管理者必須要授權(quán)?合理授權(quán)的益處是什么?
5.授權(quán)的7個(gè)心態(tài)和授權(quán)者應(yīng)該做什么;
6.如何把握授權(quán)的最佳時(shí)機(jī);
7.授權(quán)工作中常見的問題;
8.授權(quán)的范圍及不能授權(quán)的事項(xiàng)。
第3章如何授權(quán):授權(quán)方法不對,努力白費(fèi)
1.讓聽得見炮聲的人做決策;
2.做個(gè)安靜拿著地圖的副駕駛;
3.授權(quán)模型:
?激勵(lì)-指導(dǎo)式授權(quán)模型
?權(quán)力等級式授權(quán)模型;
4.授權(quán)七字法:
?選:選擇最合適的人 /情境領(lǐng)導(dǎo)/人才標(biāo)準(zhǔn)/.授權(quán)對象的判斷要點(diǎn);
?講:明確目標(biāo)和責(zé)任 /責(zé)任稀釋定律/責(zé)任跳動(dòng)定律;
?給:能放開的具體權(quán)限;
?看:看著干 /“遠(yuǎn)看而不是插手”;
?防:防止猴子跳到你的背上;
?查:進(jìn)度、質(zhì)量、違規(guī);
?評:評好壞 /即時(shí)反饋;
5.一放就亂、一管就死,怎么辦?
?六字訣
6.如果想出差休假都很困難,怎么辦?
?離場測試
第4章激活團(tuán)隊(duì):賦能的第二要?jiǎng)?wù)
1.思考:你是否認(rèn)為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好?
2.畫餅充饑,員工不愛吃,怎么辦?
——畫餅理論:“餅太大了,我消化不了”。
3.設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),員工不心動(dòng),怎么辦?
——期望理論:激勵(lì)水平=可能性X關(guān)聯(lián)性X渴望度;
4.給予獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為應(yīng)得的,怎么辦?
——雙因素理論:巧妙處理“應(yīng)得”和“太好”;
5.掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?
——需求層次論:對癥下藥、量體裁衣;
6.公平理論:不是多與少,而是公平性;
7.XY理論:左手激勵(lì),右手壓力。
8.問題思考與討論:
?關(guān)注優(yōu)秀員工,還是落后員工?
?員工發(fā)牢騷對不對?
?先批評還是先表揚(yáng)?
9.4種心理效應(yīng)
10.看電影學(xué)激勵(lì)。
第5章全面激勵(lì):如何讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)
?激勵(lì)少花錢的激勵(lì)策略
1.鼓掌激勵(lì)法:到底鼓多少下?
2.演講激勵(lì)法:視頻賞析:羋月和華爾街之王;
3.贊賞激勵(lì)法:明確到某個(gè)點(diǎn),高聲“廣播”,真誠并恰如其分;
4.反饋激勵(lì)法:工作最大的動(dòng)力源自對結(jié)果的反饋;
5.感情激勵(lì)法:經(jīng)營心靈,套牢熱情;
6.榮譽(yù)激勵(lì)法:承認(rèn)貢獻(xiàn)、頂著光環(huán)、賦予認(rèn)同、名字命名;
7.參與激勵(lì)法:讓員工有參與感;
8.負(fù)面激勵(lì)法:“以罰代教”。
?企業(yè)實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制
1.目標(biāo)激勵(lì)法:工作目標(biāo)指引;
2.培訓(xùn)激勵(lì)法:給優(yōu)秀員工培訓(xùn)機(jī)會(huì);
3.晉升激勵(lì)法:晉升可造之材;相馬更賽馬,有為就有“位”。
4.PK激勵(lì)法:游戲互動(dòng),體驗(yàn)感悟;
5.危機(jī)激勵(lì)法:制造有挑戰(zhàn)性的環(huán)境;淘汰不思進(jìn)取者;給員工“良性壓力”;
6.績效激勵(lì)法:360度評估;
7.視頻賞析:周瑩如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
?獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制的實(shí)踐
1.如何分配獎(jiǎng)金,才能讓員工如狼似虎?
2.銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
3.公司想要全國市場,團(tuán)隊(duì)只去“北上廣深”,怎么辦?
4.公司要拼命搶市場,銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
5.花樣翻新的銷售獎(jiǎng)金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
6.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)重:錢花到哪里就是重視哪里,時(shí)間花給誰就是重視誰;
7.二八激勵(lì)法:讓榜樣的力量驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的潛力;
8.共同體機(jī)制:命運(yùn)共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。