熱烈祝賀劉成熙老師為東芝家用電器制造（南海）有限公司成功授課《組織內(nèi)外人際關(guān)系建立與維護(hù)》課程 授課時(shí)間2009-11-24號(hào) 客戶介紹： 東芝家用電器制造（南海）有限公司（THM）于2004年成立，2006年正式量產(chǎn)。日本東芝迄今已有130年歷史，在世界各地?fù)碛?00多家公司，世界500強(qiáng)排名65位，遵循與中國共同發(fā)展的宗旨，在中國走過了30余年的風(fēng)雨歷程，設(shè)立合資、獨(dú)資公司達(dá)50家，投資總額逾80億人民幣，員工總數(shù)超過15000人，預(yù)計(jì)到2008年在中國的事業(yè)規(guī)模將與美國持平，甚至超出在美國的規(guī)模。日本東芝非常重視東芝白電在中國市場的戰(zhàn)略發(fā)展，目前已投資5億元建設(shè)了東芝家用電器制造(南海)有限公司(THM)，不但是東芝最大的白電生產(chǎn)基地，而且是東芝在海外最大的投資項(xiàng)目，年生產(chǎn)冰箱100萬臺(tái)、洗衣機(jī)150萬臺(tái)。東芝由此形成了以附加值高的中高端冰洗產(chǎn)品搶占中國白電市場銷售份額的能力，為東芝家用電器銷售（南海）有限公司（THS）實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的保障。 課程介紹： 課程目標(biāo)： 主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)者、確認(rèn)者！ 然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長的重要課題。 凡是人們共同活動(dòng)的領(lǐng)域，總會(huì)產(chǎn)生不同意見、不同需求和不同利益的碰撞，或在個(gè)人之間，或在小團(tuán)體之間，或在大組織之間，因此，處理人際關(guān)系的能力，將直接影響主管的管理效益。 授課時(shí)數(shù) 7小時(shí) 推薦講師 臺(tái)灣 劉成熙 一：組織內(nèi)的人際關(guān)系 二：組織內(nèi)的溝通技巧 三：建立與顧客良好的人際關(guān)系 四：有效人際沖突的預(yù)防及解決 五：強(qiáng)化人際關(guān)系的工作習(xí)慣 六：卡內(nèi)基訓(xùn)練—贏在影響力 七結(jié)語 歡迎有需要的企業(yè)和同行顧問咨詢公司合作，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)專家的課程和咨詢項(xiàng)目服務(wù)。 聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008