企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的４大絕癥 管理本身是一種嚴(yán)肅的愛，今天對親戚要求嚴(yán)厲，是為了親情的長久，今天過于容忍，必然帶來以后親情的不保； 首先感謝志和公司（化名）一直以來對我們的支持，在5個多月合作過程中，公司已經(jīng)取得了很多成績（在項目總結(jié)中另有數(shù)據(jù)體現(xiàn)），我們深切地感受到李董為人的寬厚、仁愛、謙和以及在企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的長遠(yuǎn)目光，時光匆匆，6個月很快就要過去，然而有一些問題纏繞我們心中許久，一直以來為顧全大局，不便說出來，但是基于企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，在我們離開前我們認(rèn)為很有必要說出來，也請李董斟酌。 志和公司能發(fā)展到今天確實不容易，因為有李董一直在把握著公司的整個大方向，但我們也不想隱瞞我們的觀點(diǎn)，這個公司一直缺乏一個真正的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)內(nèi)部具體的經(jīng)營管理，通過近6個月的接觸了解，我們認(rèn)為個別領(lǐng)導(dǎo)實在不適合做這個總經(jīng)理這個職位，盡管這幾個月來，公司從上到下都反映他的思想認(rèn)識已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，而當(dāng)初項目組建議讓他做總經(jīng)理，也是不得已而為之，一是對他不了解；二則公司內(nèi)部必須有一個人來統(tǒng)籌推進(jìn)項目，這期間有項目組的督促、引導(dǎo)，李董也可相對放心；隨著時間推移，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)身上很多致命的缺陷逐步暴露出來，我們深感這些對于志和的長遠(yuǎn)發(fā)展危害很大。具體如下： 1、私欲太重。如果一個領(lǐng)導(dǎo)人在經(jīng)營企業(yè)的過程中，處處考慮個人得失，諸如個人工資、子女收入、企業(yè)控制權(quán)、用人親疏的話，他已經(jīng)不會有太多的心事放在怎么做好企業(yè)上，他想做好企業(yè)，他也做不到；如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處處想著將自己的人安插進(jìn)來，以便在未來分到更多的財富或達(dá)到控制綁架企業(yè)，起到“挾天子以令諸侯”的作用及增加談判的籌碼的話，如此企業(yè)將很危險，一夜傾覆不是不可能，腫瘤通常到了晚期可能想割都割不掉了，企業(yè)被所謂親戚害死的案例不在少數(shù)；此時別說企業(yè)保不住，連親情都保不?。凰接且磺凶飷旱母?，私欲是沒有止境的，永遠(yuǎn)無法滿足的，這是企業(yè)的一顆定時炸彈，遲早會被引爆的。所以這一點(diǎn)對企業(yè)而言是致命的；事實上項目組在志和做項目時確實感覺有些為難，總是在很小心避免成為一種爭權(quán)奪利的利用工具。 一年半以前我們接手輔導(dǎo)東陽一家企業(yè)，剛開始時面臨的就是這種局面，老板的叔叔控制這個廠，老板拿他沒辦法，讓他走，整個廠就面臨癱瘓，和我們合作以來，老板的親戚逐步退出管理，以前企業(yè)經(jīng)營9年規(guī)模只有80人，合作一年半時間現(xiàn)在發(fā)展到300多人，年初又買了新廠，春節(jié)已投產(chǎn)，本人也成為他的常年顧問。 當(dāng)然針對上述這一點(diǎn)問題項目組還得指出，包括李董或多或少也存在這樣一種觀念：就是企業(yè)必須控制在親戚手里更放心，這也是內(nèi)地企業(yè)與沿海企業(yè)的差異，也就是開放程度不同，也反應(yīng)了企業(yè)家的一種不自信，對外人不放心，其實企業(yè)做到500人時，在長三角、珠三角已屬中型企業(yè)，他們用人理念都是有能力者上，不論親疏；海納百川，才能成其大，這是企業(yè)家應(yīng)有的一種開放的胸襟；企業(yè)遲早必須踏出這一步，這一步當(dāng)然有風(fēng)險，風(fēng)險在于企業(yè)不規(guī)范，缺乏一個有效人力資源系統(tǒng)來防范風(fēng)險；企業(yè)本身自打創(chuàng)業(yè)起，就是在不斷抵御風(fēng)險中完善自我，今天不擔(dān)小風(fēng)險意味著明天要擔(dān)更大的風(fēng)險。 2、缺乏進(jìn)取心。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力不行，但假如他有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心，想把企業(yè)做好的話，他必然會苦思冥想，將大量的精力放在企業(yè)上，許多思想的火花便會涌現(xiàn)出來，自然他的能力會很快提升，；而當(dāng)前從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與我們項目組工作溝通中，總感覺在項目推動上很被動，總是要我們?nèi)ゴ咚?，好像從來不會主動找我們、也不會過問這個事，根本就不關(guān)心這個事，一旦主動找我們的話必然是個人工資、子女工資或清除異己； 所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)既沒能力，又沒進(jìn)取心，企業(yè)會很危險，即便董事長經(jīng)營方向再清晰，決策再好，但企業(yè)不能有效執(zhí)行，思想不能落地，內(nèi)部管理細(xì)節(jié)不到位，人才留不住，一切都將淪為空談，企業(yè)又會回復(fù)到危險的境地，因為未來企業(yè)與企業(yè)之間競爭越來越激烈，董事長現(xiàn)在年富力強(qiáng)，尚能支撐，將來年歲長了，會精力不濟(jì)，思想也不可能再有今天這么活躍和開放了，別忘了！企業(yè)家最重要的工作就是培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)班子，所以敬請董事長從長計議。 3、缺乏正氣。一個企業(yè)是一個國家、一個社會的縮影。如果領(lǐng)導(dǎo)本身行為不能彰顯一種正氣，企業(yè)何談?wù)龤?，企業(yè)文化實際就是老板文化，企業(yè)所謂正氣，就是在企業(yè)創(chuàng)造一個公正、平等、展示能力的這樣一個發(fā)展平臺。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏正氣的話，必然影響到整個企業(yè)，管理層上行下效，派系紛爭、明爭暗斗，導(dǎo)致有能力的人被埋沒或逼走，企業(yè)回歸死寂，缺乏活力，所以下面干部有問題，絕對是領(lǐng)導(dǎo)的問題。 而當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，一身正氣的話，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力必然增加，企業(yè)必然充滿活力，身邊必然會有很多有才能的人涌現(xiàn)出來，企業(yè)不愁搞不好； 從我們當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)的所作所為看來是不可能給企業(yè)帶來太多正氣，企業(yè)沒有正氣，績效考核作用也是有限的，好在這六個月時間我們不斷地通過訪談記錄將企業(yè)內(nèi)部的真實情況及員工的心聲反映給董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使得領(lǐng)導(dǎo)層行為相對有所顧忌。 4、思想保守，不愿接受新事物。這一點(diǎn)大家有目共睹，就像12小時工作制，稍明白的人都看得出是好事，大部分管理層都贊同，只有他仍反對。幾個月來我們訪談了上百人，大家反映的問題80%以上都指向領(lǐng)導(dǎo)層，推行改革最大的阻力也來自個別領(lǐng)導(dǎo)，這一點(diǎn)董事長也比我們清楚，個別領(lǐng)導(dǎo)給企業(yè)創(chuàng)造的價值大還是給企業(yè)造成的損失大呢？我們認(rèn)為值得探討。 私欲重、缺乏正氣、沒有進(jìn)取心是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的三大絕癥，三大絕癥齊全，意味著得了一種不治之癥，沒辦法治，這類人永遠(yuǎn)不懂得感恩，只知一味索取，將別人的給予視為當(dāng)然，而不會心懷感激；所以企業(yè)用人時應(yīng)深思。 以上或許說重了，董事長應(yīng)該理解，不直截一點(diǎn)，語言不尖銳一點(diǎn)，不足以觸動董事長決心，也許董事長沒有認(rèn)識到有這么嚴(yán)重，換位思考，如果我們處在董事長這個位置也不會覺得怎么嚴(yán)重，這么多年都過來了，這就是所謂的＂當(dāng)局者迷，旁觀者清＂。 從幾個月的交往中，一點(diǎn)一滴、一言一行我們深刻感受到，董事長重視親情，為人慈善，有時我們也在想很多年前打工時為什么遇不到這樣好的一個老板，同時也感悟到，志和的成功與曾經(jīng)遭遇的困境都緣于董事長的這種個性，可謂“成也蕭何、敗也蕭何”。管理本身是一種嚴(yán)肅的愛，今天對親戚要求嚴(yán)厲，是為了親情的長久，今天過于容忍，必然帶來以后親情的不保； 當(dāng)然我們今天所言目的，并非要董事長清除某人，只是要用人之長，規(guī)避其短處，他喜歡和政府打 道，不妨讓他專門處理政府關(guān)系，原則就是讓他做具體的事，完全不要參與內(nèi)部管理。因為親戚管親戚就是不好管，很難擺正位置，不妨讓外人管，其實公司內(nèi)部擔(dān)當(dāng)全面的人不是沒有，只要有魄力、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，在企業(yè)時間長，擔(dān)當(dāng)了一段時間高層管理的人就可以，這種人你只要賦予他責(zé)任、權(quán)力，他會拼命想辦法的，一個只要全力以赴想干好某件事，沒有干不好的，能力也自然會成長的。 有一句話叫做：＂授人以魚不如授人以漁＂，對親戚的話可以給他們多提供一些培訓(xùn)的機(jī)會，讓他們成長，而賺錢多少則靠他們自己的能力去，無需一味給予，一味給予只會撐大胃口。 項目組非常欣賞董事長的為人，能認(rèn)識董事長是一種緣份，也是一種榮幸，幾個月的時間，雖接觸不多，但印象深刻，值得珍惜。 再次感謝李董事長這些日子對項目組的支持。同時希望董事長看了此封信，依然能有平和之心，妥善處理好關(guān)系，坦誠溝通，平穩(wěn)過渡，因為畢竟有血濃于水的親情，適當(dāng)調(diào)整的目的也是為了避免今后沖突和誤會少一點(diǎn)，也為親情更長久，當(dāng)然也不希望給項目組帶來不愉快，因為項目組從來是不對個人負(fù)責(zé)，只對企業(yè)負(fù)責(zé)，這是咨詢師必備的一種職業(yè)精神。 項目組負(fù)責(zé)人：郭卿平　敬上 2009/3/18