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家族企業(yè)治理、轉(zhuǎn)型變革管理名家
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曾水良:曾水良談轉(zhuǎn)型升級(jí)“變革陣痛”(二)
2016-01-20 65257
策略三、“驅(qū)離復(fù)辟” 變革法 “陣痛期”內(nèi),很多變革者信心受到打擊,開(kāi)始懷疑自己的政策,有的人甚至不等老板的命令,自己就開(kāi)始全盤(pán)廢除自己的各種政策。由于變革政策被廢,原有的一套不久被恢復(fù)起來(lái),企業(yè)效益更加降低。陣痛加上復(fù)辟,無(wú)意于給企業(yè)背后捅上一刀,置變革于死地,最終導(dǎo)致變革者本人被罷黜。 清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心專(zhuān)家曾水良認(rèn)為,事實(shí)上,單純的陣痛并不可怕,可怕的是復(fù)辟,是變革政策被廢除。很多變革者最終被廢,并不在于陣痛本身,而在于受到巨大壓力后自己否定自己的各種政策,默許別人否定自己的政策。而一旦政策被否定,變革者存在的價(jià)值即告終止。企業(yè)主對(duì)變革者尚未完全消失那一點(diǎn)信心立刻宣告結(jié)束,變革者被正式淘汰出局,這就是中國(guó)民企不斷上演的變革悲劇。 陣痛期內(nèi),變革者最重要的是做3件事情:第一,堅(jiān)持一切既定政策毫不動(dòng)搖;第二,向公司所有中高層干部宣傳“變革陣痛”觀念;第三,對(duì)變革中確實(shí)出現(xiàn)的一些失誤進(jìn)行調(diào)整,以減輕陣痛。 但是,變革的主旋律不能改變,變革的主要政策不能廢除。變革者必須明白,自己的主要政策無(wú)論遭到多大攻擊,它必定帶來(lái)過(guò)巨大效益,反對(duì)者們雖然列舉出這些政策的若干罪狀進(jìn)行攻擊,但他們內(nèi)心深處還是對(duì)這些政策存有一定敬畏感,并不敢貿(mào)然全部廢除。一旦你自己把它們廢除,那么他們心中對(duì)“新政”僅存的一點(diǎn)敬畏就全部消失,而你作為這些政策創(chuàng)造者的價(jià)值將不復(fù)存在。于是,自己就會(huì)被驅(qū)離。 面對(duì)陣痛,變革者最重要的是臨危不懼,要有一種堅(jiān)定信心和大丈夫氣概,要堅(jiān)持變革政策毫不動(dòng)搖,要像曹操那樣面對(duì)自己部下兵敗如山倒時(shí)仍處變不驚、鎮(zhèn)定如初。 變革者應(yīng)該學(xué)習(xí)李光耀的決心,一面堅(jiān)持,一面調(diào)整,一面收攏人心,使變革陣痛盡早結(jié)束,并反敗為勝。 勝利往往取決于堅(jiān)持到最后一分鐘。變革者根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況可采用“革命式”變革,讓陣痛早日到來(lái),并讓陣痛早日結(jié)束;也可采用“雙軌制”變革,以保持穩(wěn)定、減少陣痛。但千萬(wàn)不要采用既非革命式,又非雙軌制的“盲目式”?!懊つ渴健?變革絕無(wú)成功之可能。 策略四、“一鼓作氣” 變革法 面對(duì)變革陣痛,變革者要有一種曹操那樣的大丈夫氣概,面對(duì)兵敗如山倒的局面,仍然處驚不驚、鎮(zhèn)定如初,堅(jiān)持變革毫不動(dòng)搖。清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心專(zhuān)家曾水良認(rèn)為,事實(shí)上,變革陣痛是對(duì)變革者的一種最有效的考驗(yàn)。凡準(zhǔn)備充分、策劃周密、認(rèn)真投入的變革,變革陣痛就容易過(guò)去,反之則是“長(zhǎng)夜漫漫”,變革失敗夭折。變革之初,變革者就要采取積極措施,努力設(shè)法使變革陣痛盡早結(jié)束。 李光耀說(shuō),“當(dāng)我決心做一件事,態(tài)度一定非常堅(jiān)決。首先我要確定這件事是否值得做,如果它不值得做,那我就不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力。但我一旦認(rèn)為某件事情值得做,我就會(huì)全心全意投入,我會(huì)不計(jì)一切一鼓作氣地使它成功。” 總之,變革不怕激進(jìn)的“革命式”,也不怕漸進(jìn)的“雙軌制”。最怕的就是既非革命式,又非雙軌制的“盲目式”。 所謂“盲目式”變革法,是指變革時(shí)既不采用“雙軌制”那種對(duì)舊模式一定程度的保留做法,同時(shí)又不像“革命式”那樣在短期間內(nèi)進(jìn)行一場(chǎng)天翻地覆的變化,而是盲目的、毫無(wú)策劃的、無(wú)頭蒼蠅式的變革。最后,由于變革措施不成熟、缺乏力度、缺乏策略而告失敗。 事實(shí)上,當(dāng)今中國(guó)企業(yè)中進(jìn)行的變革80%都是“盲目式”變革,真正能夠有理論準(zhǔn)備、預(yù)先經(jīng)過(guò)周密策劃的變革少之又少。清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心專(zhuān)家曾水良認(rèn)為,“變革者”們大都是勇猛斗士、是熱血男兒、是英雄大丈夫,但卻不是變革家。于是,變革到最后,一大半變革者在變革陣痛期內(nèi)就成為“烈士”。 “盲目式”變革者的變革方式是冒進(jìn)式的、行為方式是感情式的、思維方式是簡(jiǎn)單式的。他們沒(méi)有考慮到變革路上的棘荊坎坷,沒(méi)有應(yīng)對(duì)變革失敗的充分心理準(zhǔn)備,有勇無(wú)謀地進(jìn)行一場(chǎng)變革,到最后被打得落花流水。 變革成功就出現(xiàn)在“陣痛”之后。經(jīng)受住了這種考驗(yàn),變革就大獲成功;如果在考驗(yàn)中退卻,變革就全盤(pán)失敗。 (曾水良—清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心/首席民企治理專(zhuān)家 )
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