前 言 為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商越做越大,而有的經(jīng)銷(xiāo)商越做越小? 為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商幾十年只經(jīng)銷(xiāo)一個(gè)品牌?而有的經(jīng)銷(xiāo)商不斷選擇新品牌? 為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商不愿意與廠家共進(jìn)退?不斷抱怨廠家的銷(xiāo)售政策? 為什么有的經(jīng)
培訓(xùn)目標(biāo)和效果 如何打造思想統(tǒng)一,方向一致的團(tuán)隊(duì)凝聚力 如何快速提高團(tuán)隊(duì)士氣,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 如何快速提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 如何快速有效激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),如何防止銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)老化 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管學(xué)會(huì)如何
培訓(xùn)目標(biāo)和效果 了解溝通的基本原理、目的和障礙 掌握客戶溝通的核心關(guān)鍵 提高對(duì)傾聽(tīng)的認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)傾聽(tīng)能力; 善用提問(wèn)方式,全面了解客戶存在的問(wèn)題或需求 掌握應(yīng)答技巧,讓客戶心悅誠(chéng)服 課程綱要 第一講:客
培訓(xùn)目標(biāo)和效果 學(xué)習(xí)終端客戶開(kāi)發(fā)的思路與技巧 掌握終端銷(xiāo)售核心感覺(jué),掌握銷(xiāo)售的客戶價(jià)值 掌握創(chuàng)造親切熱情銷(xiāo)售的方法,分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理及相應(yīng)對(duì)策 掌握終端銷(xiāo)售的六項(xiàng)原則,掌握如何通過(guò)有效溝通建立信賴感
第一部分:重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo) 1.營(yíng)銷(xiāo)概念與意義 2.營(yíng)銷(xiāo)就是結(jié)果 3.營(yíng)銷(xiāo)是以顧客為主 4.營(yíng)銷(xiāo)就是市場(chǎng),就是人心所向 5.營(yíng)銷(xiāo)三大要素 6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí) 7.營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì) 8.營(yíng)銷(xiāo)四大問(wèn)題
前 言 賺不賺錢(qián)看老板,賺錢(qián)多少還是看老板 一個(gè)猶豫不決的老板讓店關(guān)門(mén)大吉 老板即是家長(zhǎng),又是導(dǎo)演,如何確保門(mén)店業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng) 如何訂貨、上貨、如何存貨、理貨、補(bǔ)貨,如何讓淡季可以不淡 如何提升店面人員
第一部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 1. 思考:什么是領(lǐng)導(dǎo)力 2. 領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨者的能力! 3. 影響力——不運(yùn)用權(quán)力就能使他人或下屬做事的能力 4. 影響力是怎樣煉成的 5. 領(lǐng)導(dǎo)力的品質(zhì)修煉 6. 修
第一部分:從優(yōu)秀到卓越之職業(yè)化心態(tài) 1、誰(shuí)決定我們的未來(lái) 是出身嗎?是智力嗎? 性格決定命運(yùn),什么決定性格? 改變法則 好心態(tài)才有好工作
第一講:溝通的概念與定義 一、什么是溝通 1.溝通的定義與內(nèi)涵 2.溝通的實(shí)質(zhì) 3.溝通能力的自我測(cè)試 二、溝通三要素 1. 聽(tīng)(搶答測(cè)驗(yàn)) 2. 說(shuō)(角色扮演) 3. 問(wèn):封閉型與開(kāi)放型問(wèn)題對(duì)比 三
第一部分:建設(shè)精兵團(tuán)隊(duì) 一、建設(shè)精兵團(tuán)隊(duì) 1.你的團(tuán)隊(duì)是“1+1>2”還是“1+1<0”? 2.關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考,團(tuán)隊(duì)的力量啟示 3.大雁的啟示(視頻短片),團(tuán)隊(duì)的管理啟示 4.高效團(tuán)隊(duì)的特征 5.